Tarification des agents personnalisés

Les crédits Notion sont utilisés pour exécuter des agents personnalisés et sont disponibles en tant que module complémentaire pour les forfaits Business et Enterprise. Le nombre de crédits utilisés par un agent personnalisé dépend de la tâche. Les tâches simples utilisent moins de crédits, tandis que les flux de travail plus complexes en plusieurs étapes en utilisent davantage.

Les crédits Notion sont partagés dans votre espace de travail et réinitialisés chaque mois, de sorte que les crédits inutilisés ne sont pas reportés. Les administrateurs et administratrices peuvent acheter et gérer des crédits à partir du tableau de bord des crédits Notion, avec des options supplémentaires disponibles auprès de votre équipe de compte.

Il n’y a aucun changement dans la tarification des forfaits Business ou Enterprise. Les fonctionnalités d’IA existantes, telles que l’agent Notion, les Notes d’IA et la Recherche Enterprise, restent incluses sans frais supplémentaires. Les crédits Notion sont disponibles en tant que module complémentaire pour les forfaits Business et Enterprise et sont facturés avec votre abonnement existant.

Les agents personnalisés sont gratuits avec les forfaits Business et Enterprise, y compris les essais du forfait Business. Pendant cette période, les équipes peuvent explorer comment les agents personnalisés s’intègrent dans leurs flux de travail, et les administrateurs et administratrices peuvent suivre les modèles de leur équipe dans le tableau de bord des crédits Notion pour comprendre l’utilisation et estimer les besoins futurs en crédits.

Les administrateurs et administratrices (forfaits Business et Enterprise) peuvent gérer qui peut créer des agents personnalisés et désactiver les agents à tout moment pour superviser des déploiements contrôlés.

À partir du 4 mai 2026, les administrateurs et administratrices pourront acheter des crédits Notion. Les agents personnalisés commenceront à utiliser des crédits Notion lorsqu’ils seront exécutés.

Si vous gérez la facturation dans le produit, vous pouvez acheter des crédits directement via le tableau de bord des crédits Notion, par paliers prédéfinis allant de quelques centaines à plusieurs milliers. Si vous travaillez avec une équipe de gestion de compte, contactez-la pour explorer les options de crédit.

Les agents personnalisés s’exécutent selon des fréquences ou des déclencheurs et utilisent des crédits Notion en fonction du travail nécessaire pour effectuer chaque tâche. Cela peut inclure la lecture d’informations, la recherche dans les outils, la réflexion sur les prochaines étapes, les échanges avec l’agent, et la création ou la mise à jour de contenu. En général, plus un agent effectue de tâches, plus il consomme de crédits.

Le montant des crédits Notion utilisés dépend des facteurs clés suivants :

• La quantité d’informations avec lesquelles un agent personnalisé travaille : la lecture de pages plus longues, la recherche de plus de contenu ou l’analyse de bases de données plus volumineuses utilisent généralement plus de crédits.

• Les outils connectés : chaque outil avec lequel un agent personnalisé interagit ajoute des étapes, ce qui peut augmenter l’utilisation du crédit.

• Le nombre d’étapes impliquées : les flux de travail plus complexes en plusieurs étapes utilisent plus de crédits que les tâches simples.

• À quelle cadence un agent personnalisé s’exécute : les agents personnalisés qui s’exécutent selon une fréquence ou qui sont déclenchés régulièrement utiliseront plus de crédits au fil du temps.

• Le choix du modèle : les modèles plus avancés utilisent plus de crédits, car ils gèrent des raisonnements plus complexes. Pour la plupart des cas d’utilisation, nous recommandons de sélectionner « Auto » : Notion choisira le meilleur modèle pour chaque tâche.

Après chaque exécution, les administrateurs et administratrices peuvent voir l’utilisation exacte dans le tableau de bord des crédits Notion.

Voici un exemple qui montre pourquoi deux agents personnalisés ayant des objectifs similaires peuvent utiliser des montants différents de crédits Notion :

Utilisez les exemples ci-dessous pour avoir une idée générale des coûts potentiels, mais gardez à l’esprit que votre agent personnalisé réel fournit l’estimation la plus précise de vos besoins en crédits Notion.

Les exemples ci-dessous montrent des agents personnalisés qui s’exécutent environ 30 à 60 fois pour 1 000 crédits Notion, en fonction de leurs tâches. Votre utilisation peut être plus ou moins élevée en fonction de la configuration de votre agent personnalisé.

• Ce qu’il fait : il répond aux questions sur la politique de l’entreprise dans Slack

• Les tâches qu’il effectue généralement :

  • Recherche dans les bases de données de politiques Notion

  • Rédaction d’une courte réponse

  • Publication de la réponse dans Slack

  • Création d’une tâche de suivi si la question ne peut pas être résolue

• Ce qu’il fait : il achemine les demandes de fonctionnalités ou les bugs vers la bonne équipe d’ingénierie

• Les tâches qu’il effectue généralement :

  • Lecture des messages du canal Slack connecté

  • Recherche dans la base de données de l’équipe et identification de l’équipe appropriée

  • Création d’une tâche avec quelques propriétés comme le/la responsable, la priorité et la catégorie

  • Envoi d’une notification

• Ce qu’il fait : il crée une mise à jour hebdomadaire pour la direction sur les progrès et les risques

• Les tâches qu’il effectue généralement :

  • Examen des notes de réunion de votre équipe

  • Recherche dans la base de données des projets de la semaine précédente

  • Identification des principales mises à jour et des obstacles

  • Rédaction d’une mise à jour structurée dans Notion

* Ces exemples sont basés sur des données internes au 20 février 2026 et sont fournis à titre de référence générale. L’utilisation réelle des crédits Notion peut varier en fonction de votre configuration, y compris la quantité d’informations avec lesquelles un agent personnalisé travaille et les outils qu’il utilise.*

Les administrateurs et administratrices peuvent afficher l’utilisation des crédits Notion par agent dans leur tableau de bord.

Les administrateurs et administratrices des forfaits Business et Enterprise peuvent surveiller l’utilisation dans le tableau de bord des crédits Notion. Le tableau de bord aide les administrateurs et administratrices à suivre l’utilisation des agents personnalisés et les dépenses de crédits Notion dans leur espace de travail.

Les administrateurs et administratrices peuvent suivre l’utilisation des crédits Notion en temps réel à l’aide du tableau de bord des crédits Notion. À partir du 24 février 2026, tout pendant que les agents personnalisés sont gratuits, les administrateurs et administratrices peuvent suivre l’utilisation des agents personnalisés et les besoins de crédits estimés pour planifier à l’avance.

À partir du 4 mai 2026, les administrateurs et administratrices pourront acheter des crédits Notion pour continuer à utiliser les agents personnalisés.

• Si vous gérez la facturation depuis la configuration de Notion : vous pouvez acheter des montants prédéfinis allant de centaines à des milliers de crédits en fonction des besoins de votre équipe. Les agents personnalisés seront automatiquement suspendus si les crédits sont insuffisants à la prochaine date du cycle mensuel.

• Si vous travaillez avec une équipe de compte : votre équipe de compte Notion est là pour vous aider à planifier et à acheter des crédits Notion, y compris à explorer des options de crédit supplémentaires en fonction des besoins de votre entreprise.

Chaque agent personnalisé est différent. L’utilisation des crédits est influencée par quelques facteurs que vous pouvez ajuster.

Quatre facteurs affectent l’efficacité :

1. Fréquence d’exécution : faites en sorte que chaque exécution compte

2. Taille du contexte : soyez conscient de ce que votre agent référence

3. Étapes et raisonnement : faites en sorte que chaque appel d’outil compte

4. Sélection du modèle : laissez Notion choisir pour vous ou personnalisez en fonction de vos besoins

En respectant ces règles, vous aidez votre agent à fonctionner efficacement, à obtenir de meilleurs résultats et à maintenir des coûts prévisibles.

Limitez les exécutions pour réduire les coûts. Concevez des déclencheurs afin que l’agent s’exécute uniquement lorsqu’il est susceptible d’agir.

Commencez modestement et évoluez

• Commencez par des exécutions hebdomadaires plutôt que quotidiennes.

• Commencez par un canal ou un flux de travail et automatisez-le entièrement avant de l’étendre à d’autres.

• Augmentez la fréquence une fois que les résultats sont fiables.

Utilisez des déclencheurs à signal élevé pour que votre agent ne s’exécute qu’en cas de besoin

• Pour Slack : déclenchez sur les @mentions ou une réaction émoji spécifique au lieu de tous les messages.

• Pour Notion : déclenchez des actions lors de modifications de propriétés spécifiques plutôt que lors de chaque mise à jour de la base de données.

• Pour Notion Mail : déclenchez sur un ensemble filtré d’e-mails au lieu de chaque message.

Attendez-vous à des exécutions « Aucune action requise »

• Cela se produit lorsque l’agent détermine qu’il n’y a rien à faire. C’est normal et efficace : l’agent vérifie le déclencheur et les instructions, puis quitte.

• Si vous constatez de nombreuses exécutions « Aucune action requise », rendez votre déclencheur plus spécifique. Vous pouvez également ajouter une simple vérification de qualification dans les instructions de votre agent (par exemple, ne procéder à l’étape X que si le message comprend un nom de client·e et un lien)

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Gardez une portée limitée. Plus un agent lit de contenu, plus chaque exécution nécessite de travail.

• Orientez l’agent vers la plus petite portée possible, idéalement une seule page, ou quelques pages qui renvoient à des sous-pages que l’agent ne peut charger que si nécessaire.

• Évitez de demander à l’agent d’effectuer une recherche générale si vous savez déjà quelle base de données ou quelle page doit servir de source de vérité.

La recherche dans de nombreux contenus et la lecture de pages volumineuses utilisent plus de crédits. Pour réduire l’utilisation, affinez l’endroit où votre agent regarde et combinez les lectures connexes lorsque cela est possible.

• Précisez à quoi ressemble un résultat « complet » ou réussi afin que l’agent puisse terminer en moins d’étapes.

• Il est plus efficace que l’agent appelle plusieurs outils en même temps plutôt qu’un par un. Encouragez l’utilisation parallèle d’outils dans vos instructions lorsque cela est possible.

  • Peut s’exécuter en même temps : « Lis la base de données Projets, le canal Slack Ingénierie et la dernière page de notes de sprint en même temps. » Ces sources sont indépendantes, de sorte que l’agent peut les lire simultanément plutôt qu’une par une.

Par défaut, le modèle d’IA de votre agent est défini sur Auto, ce qui permet à Notion de sélectionner le modèle le mieux adapté à chaque tâche. Cela fonctionne bien pour la plupart des agents, mais vous pouvez choisir un modèle spécifique à tout moment.

Le choix du modèle affecte les crédits par étape. Si la qualité est systématiquement supérieure à vos besoins, envisagez un modèle moins cher.

Les administrateurs et administratrices disposent de contrôles supplémentaires pour aider à gérer les exécutions de l’agent et à maintenir une utilisation efficace des crédits dans l’espace de travail.

Pour les administrateurs et administratrices Business et Enterprise :

• Désactivez les agents personnalisés à tout moment pour éviter les exécutions inutiles.

• Contrôlez qui peut créer des agents en autorisant tout le monde, les propriétaires de l’espace de travail uniquement ou les membres sélectionnés.

Pour les administrateurs et administratrices Enterprise :

• Passez régulièrement en revue les données analytiques de l’IA pour suivre les tendances de l’activité et comprendre où les crédits sont utilisés.

• Planifiez les crédits de manière proactive en travaillant avec votre équipe de compte pour explorer des options flexibles à mesure que vos besoins augmentent.