Connessioni AI per Slack Enterprise Grid

In questo articolo di supporto

Set up Slack Enterprise Grid so Notion AI can search your Slack, and let Custom Agents read and post in the channels you choose.

Collega Slack Enterprise Grid a Notion AI

Chi può collegare Slack Enterprise Grid a Notion AI?

Per collegare Slack Enterprise Grid a Notion AI, devi:

Essere sul piano Enterprise di Notion e avere più di un membro nel tuo spazio di lavoro.
Avere un dominio email verificato in Notion.
Essere un proprietario dell'organizzazione Notion e il proprietario dello spazio di lavoro Notion in cui sono installate le connessioni AI.
Essere un amministratore di Slack Enterprise Grid.

Se hai già collegato Slack a uno qualsiasi degli spazi di lavoro della tua organizzazione, ti consigliamo di disconnetterlo prima di configurare il collegamento a Slack Enterprise Grid.

Come si collega Slack Enterprise Grid?

Per collegare Slack Enterprise Grid a Notion AI:

Vai su Impostazioni → Notion AI.
Seleziona Collega Slack.
- Se hai già configurato le connessioni AI di Slack, dovrai disconnetterle e poi ricollegarle con Slack Enterprise Grid.
- Durante la configurazione di Slack Enterprise Grid, non potrai utilizzare Slack in Ricerca Enterprise.
Segui le istruzioni di autenticazione per Slack Enterprise Grid. Assicurati di scegliere la tua organizzazione Slack Grid in Le tue organizzazioni; non effettuare la selezione dai tuoi spazi di lavoro.
Verrai reindirizzato a Notion. Fai clic su Seleziona spazi di lavoro Slack per selezionare i tuoi spazi di lavoro tramite la dashboard di amministrazione di Slack.
In Slack, fai clic su Aggiungi ad altri spazi di lavoro.
Seleziona gli spazi di lavoro Slack che desideri riflettere nel tuo Slack Enterprise Grid. Consigliamo di aggiungere tutti gli spazi attuali e quelli futuri.
Concedi l'accesso a Notion AI e seleziona Aggiungi app.

La connessione può richiedere fino a 36 ore a seconda del volume dei tuoi dati Slack.

Connessione di ulteriori spazi di lavoro Notion.

Per qualsiasi ulteriore spazio di lavoro Notion, ogni amministratore dello spazio di lavoro deve connettere Slack nelle impostazioni di Notion AI dello spazio di lavoro. Qualunque spazio di lavoro Notion nell'organizzazione Notion sia stato utilizzato per configurare inizialmente la connessione determinerà gli spazi di lavoro Slack in cui il resto degli spazi di lavoro Notion effettuerà la ricerca tramite la Ricerca Enterprise. Non sarà richiesta alcuna autenticazione aggiuntiva.
Se un membro di uno spazio di lavoro Notion non è in uno spazio di lavoro Slack che lo spazio di lavoro ha collegato tramite Grid, non sarà in grado di interrogare o porre domande su quello spazio di lavoro Slack.

Nota:

Fai attenzione al flusso di installazione di Slack: potresti attivare più richieste di installazione/disinstallazione per lo stesso spazio di lavoro Slack. Ogni installazione/disinstallazione avvia un flusso di acquisizione/pulizia, che richiede tempo. Se questi processi si verificano in rapida successione, potrebbero causare uno stato instabile.
Per Grid, non supportiamo alcuna selezione di canali. Gli amministratori possono selezionare i team che desiderano acquisire.

Domande frequenti

Why don't I see Slack as an option when setting up a Custom Agent?

Make sure an admin has connected the Slack AI connector first. Then ask a Notion workspace owner to confirm Custom Agents are allowed to view and post messages in the Slack connector settings. Finally, confirm you're on a plan that supports Slack with Custom Agents.

Who can install Custom Agents?

Only Slack Org Admins (or Organization owners) can approve the installation for your whole Slack org, and select which Slack workspaces are included. Individual workspace admins can still manage which channels the agent participates in within their workspace.

Will the agent have access to every channel in our Grid?

No. The agent only joins the public channels you invite it to. Each agent connects to one workspace in your Grid at a time, and can also use org-wide channels shared with that workspace.

Do members still need to connect their own Slack account?

Yes. The installation for your Slack org powers Custom Agents, but members may still need to connect their personal Slack account to confirm who they are.

Why can't the Custom Agent see a channel I expected?

Check whether the channel is included in the agent's allowed channel list. Confirm you're signed into the right Slack workspace. You can also manually add the Slack channel by URL if it doesn't populate in your channel list.

Why can the Custom Agent post in one channel, but not another?

The Custom Agent can only work in channels you explicitly allow. Add the channel to the agent's Slack access, then try again.

How do I get more help or report a bug?

Reach out to your Notion contact directly, or share feedback via the in-product feedback button. We're actively monitoring feedback to improve quickly.