Errori comuni di Notion
Controlla la nostra pagina di stato e X per aggiornamenti in tempo reale su eventuali problemi noti.
Alcuni messaggi di errore e problemi comuni che potresti riscontrare in Notion includono:
“Qualcosa non va”
“Si è verificato un errore”
“Hmm… qualcosa non va”
“Si è verificato un problema durante il salvataggio delle modifiche”
“Impossibile salvare le modifiche”
"L'operazione di archiviazione non è stata completata"
“Notion è danneggiato”
Impossibilità di accedere a Notion o a specifiche pagine di Notion
I seguenti suggerimenti potrebbero aiutare a risolvere questi errori:
Inserisci l'URL *.notion.com nella lista di autorizzazione. Potrebbe essere necessario aggiornare le regole di consenso/rifiuto nei controlli di rete della tua organizzazione, come:
Firewall o gateway web sicuro (filtraggio URL/categoria)
Filtraggio DNS / policy DNS protettive
Liste di consenso/rifiuto proxy
Strumenti di sicurezza che bloccano domini appena rilevati
Disconnettiti e accedi nuovamente al tuo account Notion.
Riavvia il dispositivo e riprova.
Accedi a Notion da un dispositivo o browser diverso, oppure da una scheda in incognito.
Svuota la cache e la memoria locale del tuo browser. Ecco alcune risorse su come svuotare la memoria locale per varie piattaforme:
Chiudi e riavvia il browser.
Reimposta la tua app Notion seguendo le istruzioni qui e assicurati di utilizzare l'ultima versione di Notion.
Assicurati di utilizzare Notion su un dispositivo e una piattaforma supportati.
Se utilizzi un Chromebook o un dispositivo ChromeOS, questi dispositivi non sono supportati. Dovresti utilizzare un browser web come Chrome, Firefox, Safari o Edge, oppure un dispositivo mobile Android o iOS per accedere a tutte le funzionalità di Notion.
Se il tuo dispositivo Apple mobile è su iOS 15 o versioni precedenti, quella versione non è supportata. Se invece il tuo dispositivo supporta l’upgrade a iOS 16 o versioni successive, aggiornalo. In caso contrario, potresti ancora usare Notion, anche se l'app potrebbe non funzionare come previsto.
Disabilita eventuali VPN che potresti utilizzare e riprova.
Quando può verificarsi questo errore
Se visualizzi un errore che indica "Offline" o "Connettiti a Internet per iniziare", è possibile che la tua connessione Internet sia caduta o che la tua rete, oppure un software di privacy o sicurezza installato sul tuo dispositivo, stia bloccando l'accesso a Notion.
Cosa puoi provare per correggere l'errore
Per risolvere questo errore:
Assicurati di essere connesso a Internet e che la tua connessione non sia interrotta o instabile.
Controlla se sul tuo computer stai utilizzando un proxy, un firewall o un software VPN che potrebbe bloccare l'accesso a Notion.
Se sei connesso a una rete appartenente a un centro educativo, un'azienda o un'organizzazione, chiedi al reparto IT di sbloccare Notion su quella rete.
Se utilizzi una rete personale, prova a cambiare il tuo DNS in 1.1.1.1 o 8.8.8.8. Puoi scoprire di più su come fare qui →
Quando può verificarsi questo errore
Potresti visualizzare un errore che dice "Il file supera il limite di 5MB del piano gratuito". Ricorda che, con il piano gratuito, hai un limite di 5MB per l'importa.
Cosa puoi provare per correggere l'errore
Per risolvere questo errore:
Puoi rimuovere tutti i file importati di cui non hai più bisogno.
Puoi passare a un piano a pagamento, che aumenterà il tuo limite di importa a 50MB.
Quando può verificarsi questo errore
Potresti visualizzare un errore che indica "Limite di richieste raggiunto, riprova più tardi".
Questo errore si verifica solitamente quando hai superato il numero di richieste consentite all'API di Notion tentando di duplicare una grande quantità di contenuto in Notion. Attualmente, puoi duplicare fino a 50.000 blocchi all'ora. Questo limite è stato introdotto per garantire un accesso equo a Notion a tutti gli utenti.
Cosa puoi provare per correggere l'errore
Per risolvere questo errore:
Attendi un'ora e riprova la duplicazione per non raggiungere il limite.
Riduci il contenuto che stai tentando di duplicare. Ad esempio, se stai cercando di duplicare una pagina, puoi provare a rimuovere le parti della pagina che non ti serve duplicare, oppure dividere la pagina in più pagine. Quindi, riprova la duplicazione.
Quando può verificarsi questo errore
Quando provi ad aggiungere del testo alla tua pagina, potresti visualizzare un errore che dice “Request body too large”. Questo errore, noto anche come errore HTTP 413, può verificarsi quando provi a incollare una grande quantità di testo (oltre 500kb) in una pagina Notion.
Cosa puoi provare per correggere l'errore
Per risolvere questo errore, prova a suddividere il testo che stai cercando di copiare e incollare in blocchi più piccoli.
Quando può verificarsi questo errore
Potresti visualizzare un errore che dice “Transazioni non salvate: non hai l'accesso per spostare questa pagina nella posizione desiderata”. Ciò potrebbe accadere perché:
Stai tentando di configurare un'integrazione o un bot su una pagina a cui hai solo accesso come ospite, o a cui non hai accesso completo.
La tua integrazione o il tuo bot non ha accesso alla pagina in cui ti trovi.
Cosa puoi provare per correggere l'errore
Per risolvere questo errore:
Assicurati di avere l'accesso appropriato alla pagina in cui ti trovi.
Concedi alla tua integrazione o al tuo bot l'accesso alla pagina in cui ti trovi.
