Restricciones para clientes con sede en Rusia
El gobierno de EE. UU. ha introducido restricciones que prohíben el acceso a determinados productos y servicios de software a cualquier persona en Rusia. Debido a estas restricciones, el 9 de septiembre de 2024, Notion dejará de proporcionar a los usuarios ubicados en Rusia acceso a la plataforma. Esto incluye:
Impedir que los usuarios accedan a los servicios de Notion mientras se encuentren en Rusia. Los usuarios de espacios de trabajo que nunca hayan tenido facturación asociada a Rusia podrán recuperar el acceso a Notion una vez que estén fuera de Rusia.
Si alguna información de facturación relacionada con el espacio de trabajo está asociada actualmente o estuvo asociada anteriormente con Rusia, el espacio de trabajo se cancelará. Esto es necesario para cumplir con las sanciones y actualizar la información de facturación de una cuenta no cambiará la restricción.
Cancelar los pagos de suscripción para todos los planes identificados con información de facturación asociada con Rusia, histórica o actual.
Los usuarios afectados podrán acceder a sus espacios de trabajo hasta el 8 de septiembre de 2024. El 9 de septiembre de 2024, los espacios de trabajo dejarán de ser accesibles y los usuarios ubicados en Rusia ya no podrán acceder a los servicios de Notion.
Los usuarios afectados que ya no se encuentren en Rusia y que ya no utilicen información de facturación asociada con Rusia podrán crear una nueva cuenta. Esos usuarios también podrán acceder a otros espacios de trabajo de Notion que no tengan información de facturación asociada con Rusia. Te recomendamos que exportes tus datos como medida de precaución.
Entendemos que este cambio puede ser perjudicial. Para exportar el contenido de tu espacio de trabajo antes del 9 de septiembre de 2024, sigue estas instrucciones. Para mover o duplicar tu contenido, sigue estas instrucciones.
Preguntas frecuentes
¿Es Notion la única empresa afectada por estas restricciones?
¿Es Notion la única empresa afectada por estas restricciones?
No. Las restricciones se aplican a una amplia gama de productos de software empresarial de EE. UU., incluida la gestión de productos, la gestión del ciclo de vida de los productos, la inteligencia empresarial y gestión de relaciones con los clientes.
Mi espacio de trabajo no se creó en Rusia, pero algunos usuarios se encuentran allí. ¿Qué ocurrirá con el espacio de trabajo y sus usuarios en Rusia?
Mi espacio de trabajo no se creó en Rusia, pero algunos usuarios se encuentran allí. ¿Qué ocurrirá con el espacio de trabajo y sus usuarios en Rusia?
A partir del 9 de septiembre de 2024, los usuarios ubicados en Rusia no podrán acceder a los servicios de Notion. Los espacios de trabajo cuya información de facturación se haya asociado a Rusia se cancelarán para cumplir con las sanciones de EE. UU. Si el espacio de trabajo nunca ha tenido información de facturación asociada con Rusia, el espacio de trabajo no se verá afectado, pero los miembros ubicados en Rusia no podrán acceder al espacio de trabajo. El contenido compartido con estos usuarios no se eliminará.
Estoy de viaje en Rusia, pero pronto me iré del país. ¿Recuperaré el acceso a Notion?
Estoy de viaje en Rusia, pero pronto me iré del país. ¿Recuperaré el acceso a Notion?
A partir del 9 de septiembre de 2024, los usuarios ubicados en Rusia no podrán acceder a los servicios de Notion. Siempre que tu información de facturación nunca se haya asociado con Rusia, recuperarás el acceso a Notion una vez que salgas del país.
Si crees que tu espacio de trabajo está en riesgo o has recibido un correo electrónico de Notion informándote de la próxima cancelación de tu espacio de trabajo, te recomendamos que exportes tu información siguiendo estas instrucciones para evitar la pérdida de información.
Mi espacio de trabajo se creó en Rusia, pero ya no vivo allí. ¿Qué ocurrirá con mi cuenta?
Mi espacio de trabajo se creó en Rusia, pero ya no vivo allí. ¿Qué ocurrirá con mi cuenta?
A partir del 9 de septiembre de 2024, los espacios de trabajo cuya información de facturación se haya asociado a Rusia se cancelarán para cumplir con las sanciones de EE. UU. Si el espacio de trabajo nunca ha tenido información de facturación asociada con Rusia, no se cancelará.
Si crees que tu espacio de trabajo está en riesgo o has recibido un correo electrónico de Notion informándote de la próxima cancelación de tu espacio de trabajo, te recomendamos que exportes tu información siguiendo estas instrucciones para evitar la pérdida de información.
¿Puedo usar una VPN para acceder a Notion mientras estoy en Rusia?
¿Puedo usar una VPN para acceder a Notion mientras estoy en Rusia?
No, los usuarios afectados no podrán acceder a Notion a través de una VPN.
¿Puede un sistema automatizado con sede en Rusia acceder a la API de Notion?
¿Puede un sistema automatizado con sede en Rusia acceder a la API de Notion?
No. Para cumplir con las sanciones del gobierno de EE. UU., no podrás aprovechar un sistema automatizado para acceder a la API de Notion desde Rusia. Para acceder a la API, deberás revisar tu acceso para que no se origine en Rusia.
