Ver tu factura

Para ver tu próxima factura:

1. Ve a Configuración en tu barra lateral.

2. Selecciona Facturación.

3. En Facturas, selecciona Ver factura.

Tu factura puede ser diferente de lo que esperas, y esto puede deberse a varias razones:

• Has añadido o eliminado miembros de tu espacio de trabajo durante el periodo de facturación. Esto puede afectar a tu factura — Más información en este artículo.

• Has cambiado el intervalo de facturación de mensual a anual o viceversa.

• Has actualizado tu plan durante un intervalo de facturación. En este caso, te cobraremos tu tarifa anterior por el tiempo que tuviste ese plan, y la nueva tarifa por el tiempo que tuviste el nuevo plan. Sería una mezcla de ambos planes.

Si tienes una o más facturas que aún no se han abonado, es posible que el acceso a tu espacio de trabajo de Notion se vea limitado hasta que realices los pagos. Para disfrutar de la mejor experiencia con Notion, procura que el método de pago que tengas configurado sea el correcto y que los pagos se realicen a tiempo.

Tu plan de Notion y cualquier créditos de Notion que compres se facturan por separado, y cada uno se gestiona de forma independiente:

• Si no se paga una factura de créditos de Notion, tu equipo conserva los créditos que ya has pagado. Los créditos de Notion que superen esa cantidad quedan en reserva hasta que se realice el pago. Esto no afecta a tu acceso al resto de Notion.

• Si no se paga la factura de tu plan, se sigue el proceso normal descrito anteriormente y no se ponen en reserva tus créditos de Notion pagados.