Slack Enterprise Grid AI 连接器

在此帮助文档中

Set up Slack Enterprise Grid so Notion AI can search your Slack, and let Custom Agents read and post in the channels you choose.

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谁可以将 Slack Enterprise Grid 连接到 Notion AI?

要将 Slack Enterprise Grid 连接到 Notion AI,你必须:

  • 使用 Notion 企业版,且你的 Notion 工作空间中拥有超过一名成员。

  • 你必须是 Notion 组织所有者,同时还是安装了 AI 连接器的 Notion 工作空间的所有者。

  • 你必须是 Slack Enterprise Grid 管理员。

如果你已经将 Slack 连接到组织中的任何工作空间,我们建议在设置 Slack Enterprise Grid 连接之前先断开连接。

如何连接 Slack Enterprise Grid?

要将 Slack Enterprise Grid 连接到 Notion AI,请执行以下操作:

  1. 前往 设置Notion AI

  2. 选择 连接 Slack

    • 如果你已经设置了 Slack AI 连接器,则需要先断开连接,然后使用 Slack Enterprise Grid 重新连接。

    • 在设置 Slack Enterprise Grid 时,你将无法在企业搜索中使用 Slack。

  3. 按照 Slack Enterprise Grid 的身份验证提示进行操作。请务必在 你的组织 下选择你的 Slack Grid 组织;不要从你的工作空间中进行选择。

  4. 你将被重定向到 Notion。点击 选择 Slack 工作空间,通过 Slack 管理员管理面板选择你的工作空间。

  5. 在 Slack 中,点击 添加到更多工作空间

  6. 选择你希望在 Slack Enterprise Grid 中显示的 Slack 工作空间。我们建议添加所有现有和未来的工作空间。

  7. 授予 Notion AI 访问权限并选择 添加应用

根据您的 Slack 数据量,连接过程最多可能需要 36 小时。

  • 对于其他 Notion 工作空间,每个工作空间的管理员都需要在该工作空间的 Notion AI 设置中连接 Slack。最初用于设置连接的 Notion 工作空间将决定其他 Notion 工作空间在企业搜索中搜索 Slack 工作空间的范围。无需额外身份验证。

  • 如果 Notion 工作空间的成员不在该工作空间通过 Grid 连接的 Slack 工作空间中,他们将无法查询或提问有关该 Slack 工作空间的问题。

注意:

  • 请谨慎操作 Slack 安装流程——你可能会针对同一个 Slack 工作空间触发多次安装/卸载请求。每次安装/卸载都会启动一次数据提取/清理流程,这非常耗时。如果这些流程在短时间内连续发生,可能会导致系统状态不稳定。

  • 对于 Grid,我们不支持任何频道选择。管理员可以选择他们想要导入的团队。


常见问题

Why don't I see Slack as an option when setting up a Custom Agent?

Make sure an admin has connected the Slack AI connector first. Then ask a Notion workspace owner to confirm Custom Agents are allowed to view and post messages in the Slack connector settings. Finally, confirm you're on a plan that supports Slack with Custom Agents.

Who can install Custom Agents?

Only Slack Org Admins (or Organization owners) can approve the installation for your whole Slack org, and select which Slack workspaces are included. Individual workspace admins can still manage which channels the agent participates in within their workspace.

Will the agent have access to every channel in our Grid?

No. The agent only joins the public channels you invite it to. Each agent connects to one workspace in your Grid at a time, and can also use org-wide channels shared with that workspace.

Do members still need to connect their own Slack account?

Yes. The installation for your Slack org powers Custom Agents, but members may still need to connect their personal Slack account to confirm who they are.

Why can't the Custom Agent see a channel I expected?

Check whether the channel is included in the agent's allowed channel list. Confirm you're signed into the right Slack workspace. You can also manually add the Slack channel by URL if it doesn't populate in your channel list.

Why can the Custom Agent post in one channel, but not another?

The Custom Agent can only work in channels you explicitly allow. Add the channel to the agent's Slack access, then try again.

How do I get more help or report a bug?

Reach out to your Notion contact directly, or share feedback via the in-product feedback button. We're actively monitoring feedback to improve quickly.


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