ติดตามการใช้งานในแดชบอร์ดเครดิต Notion

ในเอกสารช่วยเหลือนี้

เรียนรู้วิธีใช้แดชบอร์ดเครดิต Notion เพื่อติดตามการใช้งาน วางแผนความต้องการเครดิตในอนาคต และจัดการค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง

ข้ามไปยังคำถามที่พบบ่อย

แดชบอร์ดเครดิต Notion ช่วยให้เห็นภาพชัดเจนว่า เอเจนต์เฉพาะกิจ, ป้อนข้อความอัตโนมัติ และ Workers ใช้เครดิต Notion ทั่วทั้งพื้นที่ทำงานอย่างไร ใช้แดชบอร์ดนี้เพื่อติดตามการใช้งาน วางแผนความต้องการเครดิตในอนาคต และจัดการค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง หากต้องการเข้าถึง ให้ไปที่ การตั้งค่าการเข้าถึงและการเรียกเก็บเงินเครดิต Notion

ผู้ดูแลระบบในแผน Business และ Enterprise สามารถตรวจสอบการใช้งานในแดชบอร์ดได้ ผู้สร้าง เอเจนต์เฉพาะกิจ และผู้สร้าง Worker ยังสามารถดูอัตราการใช้เครดิตระดับพื้นที่ทำงานได้อีกด้วย ตารางจะแสดงเฉพาะ เอเจนต์เฉพาะกิจ หรือ Worker ที่พวกเขาเป็นผู้สร้างเท่านั้น

ในแดชบอร์ด คุณสามารถดู:

  • การใช้เครดิตแบบเรียลไทม์

  • การใช้งานโดยประมาณจนถึงวันที่ใช้บริการรายเดือนของคุณ

  • การรันและการใช้เครดิตในระดับเอเจนต์เฉพาะกิจ เพื่อให้คุณสามารถระบุเอเจนต์เฉพาะกิจที่เป็นตัวขับเคลื่อนค่าใช้จ่ายและปรับเปลี่ยนได้ตามต้องการ

  • สมาชิกพื้นที่ทำงานที่ใช้เครดิตเกิน ขีดจำกัดการใช้งาน

  • เครดิตทดลองใช้งานจากทีมดูแลลูกค้าของคุณ เครดิตเหล่านี้จะปรากฏเป็นหมวดหมู่แยกต่างหาก เพื่อให้คุณสามารถติดตามแยกจากเครดิตที่คุณซื้อมาได้

หากคุณจัดการหลายพื้นที่ทำงาน คุณจะมีแดชบอร์ดเครดิต Notion ในคอนโซลผู้ดูแลของคุณด้วย ซึ่งคุณสามารถติดตามอัตราการใช้เครดิตและการใช้งานทั่วทั้งองค์กรได้

HC: Notion credits dashboard
  • ที่ด้านบนของแดชบอร์ด คุณจะเห็นเครดิต Notion ทั้งหมดที่ใช้ไปสำหรับช่วงเวลาที่เลือกและวันที่รีเซ็ทเครดิตของคุณ ช่วงเวลาที่เลือกจะอ้างอิงตามรอบการเรียกเก็บเงินของพื้นที่ทำงานของคุณ

  • ส่วนนี้จะช่วยให้คุณเห็นภาพรวมการใช้งานจนถึงปัจจุบันและเวลาที่รอบการเรียกเก็บเงินรายเดือนของคุณจะสิ้นสุดลงได้อย่างรวดเร็ว

ที่มุมขวาบน ให้ใช้ตัวเลือกช่วงเวลา (ตัวอย่างเช่น รอบปัจจุบัน) และลูกศรนำทางเพื่อตรวจสอบช่วงเวลาที่ผ่านมา

แผนภูมิการใช้งานจะแสดงการใช้เครดิตเมื่อเวลาผ่านไป:

  • ปัจจุบันจะแสดงการใช้เครดิตจริงที่คุณใช้ไปจนถึงตอนนี้

  • โครงการโดยประมาณที่การใช้งานของคุณมีแนวโน้มจะไปถึงภายในวันที่รีเซ็ตหากรูปแบบปัจจุบันยังคงดำเนินต่อไป การประมาณการนี้จัดทำขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้ข้อมูลเท่านั้น และการใช้งานจริงในอนาคตอาจแตกต่างออกไป

ใช้สิ่งนี้เพื่อดูว่าคุณกำลังใช้งานจนเครดิตจะหมดก่อนถึงวันรีเซ็ตหรือไม่

ภายใต้ การใช้งานของเดือนนี้ คุณจะเห็นตัวชี้วัดการนำไปใช้และกิจกรรมต่างๆ เช่น:

  • ผู้สร้างเอเจนต์เฉพาะกิจ: จำนวนสมาชิกที่กำลังสร้างเอเจนต์เฉพาะกิจ

  • เอเจนต์เฉพาะกิจที่กำลังทำงาน: จำนวนเอเจนต์เฉพาะกิจที่ใช้งานจริงในช่วงเวลาดังกล่าว

  • การทำงานที่เสร็จสมบูรณ์: จำนวนงานที่เอเจนต์เฉพาะกิจทำเสร็จสิ้นทั่วทั้งพื้นที่ทำงานของคุณ

ตารางการใช้งานถูกจัดระเบียบเป็นแท็บเพื่อให้คุณสามารถกรองตามประเภทได้

  • ทั้งหมด: เอเจนต์เฉพาะกิจ, ป้อนข้อความอัตโนมัติ และ Worker ทุกรายการในพื้นที่ทำงานของคุณ

  • เอเจนต์เฉพาะกิจ: เฉพาะการใช้จ่ายของเอเจนต์เฉพาะกิจเท่านั้น

  • ป้อนข้อความอัตโนมัติ: เฉพาะการใช้จ่ายของป้อนข้อความอัตโนมัติเท่านั้น

  • Workers: เฉพาะการใช้จ่ายของ Worker เท่านั้น Worker จะแสดงแบดจ์ ฟรี ในช่วงระยะเวลาเบต้า

  • ของฉัน: เฉพาะเอเจนต์เฉพาะกิจและ Worker ที่คุณสร้างขึ้นเท่านั้น

สำหรับแต่ละรายการ ตารางจะแสดง:

  • เครดิต Notion ที่ใช้ไป

  • รอบการทำงานเสร็จสมบูรณ์

  • สถานะ

  • สร้างโดย

โดยค่าเริ่มต้น การใช้จ่ายของ Worker จะถูกติดตามแยกต่างหากจากการใช้จ่ายของเอเจนต์เฉพาะกิจ และจะไม่ถูกรวมอยู่ในแผนภูมิการใช้งานหลักหรือจำนวนเครดิตรวม หากต้องการรวมการใช้จ่ายของ Worker ไว้ในแผนภูมิและยอดรวม ให้เลือกเมนูจุดสามจุด ••• ที่ด้านบนของแดชบอร์ดแล้วเปิด รวมการใช้จ่ายของ Worker

หากทีมดูแลลูกค้าของคุณได้มอบเครดิตทดลองใช้งานให้กับองค์กรของคุณ นี่คือวิธีการทำงานของเครดิตดังกล่าว:

  • เครดิตทดลองใช้งานจะปรากฏในแดชบอร์ดเครดิตของ Notion ในหมวดหมู่ของตนเอง ซึ่งแยกจากเครดิตที่คุณซื้อ หากองค์กรของคุณมีสัญญาแบบหลายพื้นที่ทำงาน คุณยังสามารถดูเครดิตเหล่านั้นได้ในคอนโซลองค์กร

  • ผู้ดูแลระบบจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อองค์กรของคุณใช้เครดิตทดลองใช้งานไปแล้ว 80% และอีกครั้งเมื่อใช้เครดิตทดลองใช้งานจนหมดแล้ว

  • เครดิตทดลองใช้งานที่ไม่ได้ใช้จะไม่ถูกยกยอดไปหลังจากช่วงทดลองใช้งานสิ้นสุดลง

ผู้ดูแลระบบสามารถตรวจสอบการใช้เครดิตและควบคุมวิธีการทำงานของเอเจนต์เฉพาะกิจเพื่อให้ค่าใช้จ่ายยังคงคาดการณ์ได้

ผู้ดูแลระบบมีหลายวิธีในการจัดการการใช้เครดิต:

  • การมองเห็น: ติดตามการใช้งานและแนวโน้มในแดชบอร์ดเครดิตของ Notion

  • แนวทางป้องกัน: ตัดสินใจว่าใครสามารถสร้างเอเจนต์เฉพาะกิจได้ (และกำหนดขีดจำกัด)

  • การควบคุม: หยุดชั่วคราวหรือปิดเอเจนต์เฉพาะกิจได้ตลอดเวลาเพื่อหยุดการใช้งานในขณะที่คุณตรวจสอบหรือทำการเปลี่ยนแปลง

  • การเพิ่มประสิทธิภาพ: ปรับแต่งเอเจนต์เฉพาะกิจเพื่อลดขั้นตอนพิเศษและปรับปรุงประสิทธิภาพ

ใช้แดชบอร์ดเครดิตของ Notion เพื่อติดตามการใช้งานเมื่อเวลาผ่านไปและดูว่าฟีเจอร์ใดใช้เครดิตมากที่สุด นอกจากนี้ Notion ยังแจ้งเตือนผู้ดูแลระบบเมื่อพื้นที่ทำงานใกล้ถึงหรือถึงขีดจำกัดเครดิตแล้ว เพื่อให้ผู้ดูแลระบบมีเวลาดำเนินการ

เมื่อสมาชิกใช้เครดิต Notion เกิน การจัดสรรการใช้งาน การใช้งานของพวกเขาจะปรากฏเป็นแถวแยกต่างหากในแดชบอร์ดเครดิต ผู้ดูแลระบบสามารถดูได้ว่าผู้ใช้รายใดใช้เครดิตเกินขีดจำกัดและใช้ไปเท่าใด

กำหนดขีดจำกัดเครดิตสำหรับเอเจนต์เฉพาะกิจแต่ละรายการเพื่อให้หยุดชั่วคราวเมื่อถึงเกณฑ์ที่กำหนด ในบางกรณี เอเจนต์อาจใช้เกินขีดจำกัดเพื่อทำงานที่กำลังดำเนินการให้เสร็จสิ้น หากงานกำลังทำงานอยู่เมื่อถึงขีดจำกัด เราจะปล่อยให้งานนั้นเสร็จสิ้นก่อนที่จะหยุดการใช้งานใหม่

ควบคุมผู้ที่สามารถสร้างเอเจนต์เฉพาะกิจได้ (ทุกคน, เฉพาะเจ้าของพื้นที่ทำงาน หรือสมาชิกที่เลือก)

หยุดชั่วคราวหรือปิดเอเจนต์เฉพาะกิจได้ตลอดเวลาเพื่อหยุดการใช้เครดิตทันทีในขณะที่คุณตรวจสอบกิจกรรมหรือปรับแต่งเอเจนต์

Insights ช่วยให้ครีเอเตอร์เอเจนต์เฉพาะกิจและผู้ดูแลพื้นที่ทำงานเข้าใจกิจกรรมต่างๆ เพื่อให้พวกเขาสามารถทำการอัปเดตแบบกำหนดเป้าหมายที่ช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพได้ ใช้ Insights เพื่อระบุรอบการทำงานที่ใช้ขั้นตอนพิเศษ ล้มเหลวและลองใหม่ หรือใช้โมเดลที่มีราคาแพงกว่าที่งานต้องการ จากนั้นอัปเดตคำสั่งหรือการตั้งค่าของเอเจนต์เพื่อให้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

เปิด Insights โดยตรงภายในเอเจนต์เฉพาะกิจเพื่อ:

  • ตรวจสอบกิจกรรมและการใช้เครดิตของเอเจนต์เฉพาะกิจของคุณ

  • ระบุรอบการทำงานที่มีค่าใช้จ่ายสูงกว่าที่คาดไว้

  • ตรวจสอบว่ามีการใช้โมเดล เครื่องมือ และทริกเกอร์ใดบ้าง

  • ค้นหาและแก้ไขรอบการทำงานที่ไม่สำเร็จเพื่อให้เอเจนต์ของคุณทำงานได้อย่างน่าเชื่อถือยิ่งขึ้น

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีใช้ Insights เพื่อ ลดค่าใช้จ่ายและปรับปรุงเอเจนต์เฉพาะกิจ

เจ้าของพื้นที่ทำงานสามารถตัดสินใจได้ว่าสมาชิกสามารถใช้เครดิต Notion หลังจากถึงขีดจำกัดการใช้งานแล้วได้หรือไม่ เมื่อปิดการตั้งค่านี้ สมาชิกที่ใช้เครดิตจนครบตามจำนวนที่ได้รับอนุญาตจะต้องรอให้รอบการใช้งานรายเดือนหรือรอบการใช้งานแบบหมุนเวียนเริ่มต้นใหม่ เรียนรู้วิธีจัดการการตั้งค่านี้ →


คำถามที่พบบ่อย

จะเกิดอะไรขึ้นหากเราใช้เครดิต Notion หมด?

หากพื้นที่ทำงานของคุณมีเครดิต Notion ไม่เพียงพอ เอเจนต์เฉพาะกิจจะหยุดทำงานโดยอัตโนมัติจนกว่าเครดิตจะรีเซ็ทหรือผู้ดูแลระบบจะเพิ่มเครดิตให้มากขึ้น

ผู้ดูแลระบบจะได้รับการแจ้งเตือนก่อนที่เครดิต Notion จะหมดได้อย่างไร?

ผู้ดูแลระบบจะได้รับการแจ้งเตือนในแอป (และทางอีเมล) เมื่อพื้นที่ทำงานของคุณมีการใช้เครดิต Notion ถึง 80% และ 100% เพื่อให้คุณมีเวลาปรับเปลี่ยน ก่อนที่เอเจนต์เฉพาะกิจจะหยุดทำงาน

ฉันจะซื้อเครดิต Notion เพิ่มเติมได้อย่างไร?

ผู้ดูแลระบบสามารถซื้อเครดิต Notion ได้ทั้งในตัวผลิตภัณฑ์หรือผ่านทีมดูแลลูกค้าของคุณ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธี การซื้อเครดิต Notion

การเปลี่ยนแปลงเครดิต Notion กลางเดือนทำงานอย่างไร?

หากคุณเพิ่มเครดิตในช่วงกลางของรอบบริการรายเดือน เครดิตเพิ่มเติมจะพร้อมใช้งานทันทีในรอบปัจจุบัน และคุณจะถูกเรียกเก็บเงินสำหรับยอดเครดิตแบบเรียกเก็บซ้ำที่สูงขึ้นเมื่อถึงวันเริ่มต้นรอบบริการรายเดือนถัดไป

หากคุณลดเครดิตในช่วงกลางของรอบบริการรายเดือน ยอดเครดิตที่ลดลงจะมีผลเมื่อเริ่มต้นรอบบริการถัดไป และนับจากนั้น คุณจะถูกเรียกเก็บเงินตามยอดเครดิตแบบเรียกเก็บซ้ำที่ต่ำกว่าในแต่ละเดือน

ฉันทำงานร่วมกับทีมดูแลลูกค้าเพื่อซื้อเครดิต Notion แล้วจะเกิดอะไรขึ้นหากฉันอัปเกรด ขยาย หรือ ต่ออายุแผน Business หรือ Enterprise ซึ่งรวมเครดิต Notion รายปี เมื่ออยู่ในช่วงกลางรอบการเรียกเก็บเงิน?

คุณจะได้รับเครดิตตามสัดส่วนสำหรับเครดิต Notion รายปีที่ชำระเงินล่วงหน้าที่ยังไม่ได้ใช้ โดยคำนวณจากค่าน้อยที่สุดจาก:

  • จำนวนเงินดอลลาร์ของเครดิต Notion รายปีที่ยังไม่ได้ใช้ หรือ

  • ค่าธรรมเนียมเครดิต Notion รายปีที่คิดตามสัดส่วนสำหรับระยะเวลาที่เหลืออยู่ในช่วงการสมัครสมาชิก

เครดิตนี้จะมีผลเมื่อแบบฟอร์มคำสั่งซื้อ Business หรือ Enterprise ใหม่เข้ามาแทนที่แบบฟอร์มปัจจุบันของคุณก่อนสิ้นสุดระยะเวลาการสมัครสมาชิก เครดิต Notion ไม่มีมูลค่าเป็นเงินสด เครดิตใดๆ จะถูกนำไปใช้กับแผนใหม่

ป้อนข้อความอัตโนมัติ ใช้เครดิต Notion หรือไม่?

ป้อนข้อความอัตโนมัติมีสองตัวเลือก: Basic และเอเจนต์เฉพาะกิจ

  • ป้อนข้อความอัตโนมัติแบบพื้นฐาน (Basic Autofill) รวมอยู่ในแผน Business และ Enterprise และไม่ใช้เครดิต Notion

  • ป้อนข้อความอัตโนมัติด้วยเอเจนต์เฉพาะกิจ (Custom Agent Autofill) ใช้เครดิต Notion เนื่องจากทำงานด้วยความสามารถของเอเจนต์เฉพาะกิจ (เช่น การใช้บริบทที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้นและการใช้เหตุผลขั้นสูง)

จะเกิดอะไรขึ้นกับเอเจนต์เฉพาะกิจหากฉันลดระดับแผนของฉัน?

หากคุณลดระดับแผน Notion ของคุณเป็น Free หรือ Plus เอเจนต์เฉพาะกิจที่มีอยู่ทั้งหมดจะถูกปิดใช้งาน แต่จะไม่ถูกลบ คุณสามารถดู (แต่แก้ไขไม่ได้) หน้าแชทและการตั้งค่าของเอเจนต์เฉพาะกิจได้ เอเจนต์เฉพาะกิจสามารถทำงานต่อได้หากคุณอัปเกรดกลับเป็นแผน Business หรือ Enterprise

ฉันสามารถซื้อเครดิต Notion ได้หรือไม่หากฉันจัดการการสมัครสมาชิกผ่าน App Store หรือ Google Play?

ไม่ได้โดยตรง หากการสมัครสมาชิก Notion ของคุณจัดการผ่านร้านค้าแอปบนมือถือ (Apple App Store หรือ Google Play) คุณจะไม่สามารถซื้อเครดิต Notion จากภายใน Notion ได้

ในการซื้อเครดิต คุณจะต้อง:

  • ยกเลิกการสมัครสมาชิกผ่านร้านค้าแอปบนมือถือของคุณ

  • อัปเกรดเป็นแผน Notion โดยตรงบน notion.com (แผน Business หรือ Enterprise ที่รวม AI ไว้ด้วย)

  • เมื่อการสมัครสมาชิกใหม่ของคุณเปิดใช้งานแล้ว ผู้ดูแลสามารถซื้อเครดิต Notion ได้จาก การตั้งค่าการเข้าถึงและการเรียกเก็บเงินเครดิต Notion


ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแผนใหม่ของคุณรวม AI ไว้ด้วยก่อนที่จะซื้อเครดิต เครดิต Notion มีให้ใช้งานเฉพาะในแผน Business และ Enterprise เท่านั้น

มีการจำกัดจำนวนเครดิตที่เราสามารถซื้อได้หรือไม่?

ไม่มี คุณสามารถซื้อจำนวนเครดิตที่พื้นที่ทำงานของคุณต้องการได้ รวมถึงจำนวนมาก หากวิธีการชำระเงินของคุณต้องใช้เวลาสองสามวันในการดำเนินการ ทีมของคุณยังคงสามารถใช้เครดิตได้สูงสุดตามจำนวนที่คุณตั้งใจจะซื้อในระหว่างที่การชำระเงินกำลังดำเนินการอยู่

จะเกิดอะไรขึ้นกับเครดิต Notion ของเราหากการชำระเงินล้มเหลว?

ทีมของคุณจะยังคงได้รับเครดิต Notion ที่คุณชำระเงินไปแล้ว เครดิตที่เกินจากจำนวนนั้นจะถูกบล็อคไว้จนกว่าผู้ดูแลจะแก้ไขการชำระเงิน จากนั้นเครดิตจะปลดล็อกโดยอัตโนมัติ การชำระเงินเครดิต Notion ที่ล้มเหลวจะไม่ส่งผลกระทบต่อแผน Notion หลักของคุณ ดูข้อมูลเพิ่มเติม

ถ้ายังมีคำถาม ส่งข้อความถึงฝ่ายสนับสนุน

ให้ข้อเสนอแนะ

แหล่งข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่?