Slack Enterprise Grid AI-anslutning

I det här hjälpdokumentet

Set up Slack Enterprise Grid so Notion AI can search your Slack, and let Custom Agents read and post in the channels you choose.

Gå till vanliga frågor

Vem kan ansluta Slack Enterprise Grid till Notion AI?

För att ansluta Slack Enterprise Grid till Notion AI måste du:

  • Ha Notions Enterprise-abonnemang, med fler än en medlem i din Notion-arbetsyta.

  • Ha en verifierad e-postdomän i Notion.

  • Vara en Notion ägare och arbetsyteägare för den Notion-arbetsyta där AI-anslutningen är installerad.

  • Vara administratör för Slack Enterprise Grid.

Om du redan har anslutit Slack till någon av arbetsytorna i din organisation rekommenderar vi att du frånkopplar innan du konfigurerar Slack Enterprise Grid-anslutningen.

Hur ansluter jag Slack Enterprise Grid?

För att ansluta Slack Enterprise Grid till Notion AI:

  1. Gå till SettingsNotion AI.

  2. Välj Anslut Slack.

    • Om du redan har konfigurerat Slack AI-anslutningen måste du frånkoppla den och sedan ansluta på nytt med Slack Enterprise Grid.

    • Medan du konfigurerar Slack Enterprise Grid kommer du inte att kunna använda Slack i Enterprise-sökning.

  3. Följ autentiseringsanvisningarna för Slack Enterprise Grid. Se till att välja din Slack Grid-organisation under Dina organisationer; välj inte från dina arbetsytor.

  4. Du omdirigeras till Notion. Klicka på Välj Slack-arbetsytor för att välja dina arbetsytor via din Slack-administratörskontrollpanel.

  5. I Slack, klicka på Lägg till i fler arbetsytor.

  6. Välj de Slack-arbetsytor som du vill ska återspeglas i din Slack Enterprise Grid. Vi rekommenderar att du lägger till alla arbetsytor och framtida arbetsytor.

  7. Ge åtkomst till Notion AI och välj Lägg till app.

Anslutningen kan ta upp till 36 timmar beroende på mängden Slack-data.

  • För alla ytterligare Notion-arbetsytor måste varje administratör för arbetsytan ansluta Slack i arbetsytans Notion AI-inställningar. Den Notion-arbetsyta i Notion-organisationen som först användes för att konfigurera anslutningen kommer att styra vilka Slack-arbetsytor som resten av Notion-arbetsytorna kan söka i via Enterprise Search. Ingen ytterligare autentisering krävs.

  • Om en medlem i en Notion-arbetsyta inte finns i en Slack-arbetsyta som arbetsytan har anslutit via Grid, kommer de inte att kunna ställa frågor om den Slack-arbetsytan.

Obs!

  • Var försiktig med Slack-installationsflödet – du kan utlösa flera installations-/avinstallationsförfrågningar för samma Slack-arbetsyta. Varje installation/avinstallation initierar ett flöde för datainläsning/rensning, vilket är tidskrävande. Om dessa processer sker i snabb följd kan det leda till ett instabilt tillstånd.

  • För Grid har vi inte stöd för val av kanaler. Administratörer kan välja de team de vill läsa in data från.


Vanliga frågor

Why don't I see Slack as an option when setting up a Custom Agent?

Make sure an admin has connected the Slack AI connector first. Then ask a Notion workspace owner to confirm Custom Agents are allowed to view and post messages in the Slack connector settings. Finally, confirm you're on a plan that supports Slack with Custom Agents.

Who can install Custom Agents?

Only Slack Org Admins (or Organization owners) can approve the installation for your whole Slack org, and select which Slack workspaces are included. Individual workspace admins can still manage which channels the agent participates in within their workspace.

Will the agent have access to every channel in our Grid?

No. The agent only joins the public channels you invite it to. Each agent connects to one workspace in your Grid at a time, and can also use org-wide channels shared with that workspace.

Do members still need to connect their own Slack account?

Yes. The installation for your Slack org powers Custom Agents, but members may still need to connect their personal Slack account to confirm who they are.

Why can't the Custom Agent see a channel I expected?

Check whether the channel is included in the agent's allowed channel list. Confirm you're signed into the right Slack workspace. You can also manually add the Slack channel by URL if it doesn't populate in your channel list.

Why can the Custom Agent post in one channel, but not another?

The Custom Agent can only work in channels you explicitly allow. Add the channel to the agent's Slack access, then try again.

How do I get more help or report a bug?

Reach out to your Notion contact directly, or share feedback via the in-product feedback button. We're actively monitoring feedback to improve quickly.


Ge feedback

Var den här resursen till hjälp?