HỎI & ĐÁP

Trong tài liệu trợ giúp này

Hỏi & Đáp cung cấp nhanh thông tin bạn cần để gỡ rối công việc. Tính năng này tìm thông tin trên các trang không gian làm việc bạn được truy cập để trả lời câu hỏi về từng nhóm, dự án, v.v.


Lưu ý: Q&A đang trong giai đoạn thử nghiệm, nghĩa là tính năng này vẫn đang được hoàn thiện và có thể chưa khả dụng với bạn. Tìm hiểu thêm về bản thử nghiệm Q&A bên dưới →

  • Bất cứ khi nào ai đó sử dụng Hỏi & Đáp, Hỏi & Đáp chỉ xem các trang mà họ có quyền truy cập trong không gian làm việc của họ để trả lời câu hỏi của họ. Hỏi & Đáp sẽ không bao giờ sử dụng thông tin từ các trang mà ai đó không có quyền truy cập.

    • Hỏi & Đáp sẽ chỉ tham chiếu các trang mà bạn đã tạo hoặc được mời tham gia, hoặc các trang có cài đặt quyền riêng tư được đặt thành Mọi người tại {your workspace}.

  • Các phản hồi của Hỏi & Đáp cho câu hỏi của bạn phụ thuộc vào nội dung trong không gian làm việc của bạn. Càng nhiều nội dung thì càng tốt — chúng tôi khuyên bạn nên có ít nhất 100 trang trong không gian làm việc của mình để tận dụng tối đa tính năng này. Nếu bạn không có đủ nội dung, chúng tôi có thể yêu cầu bạn nhập nội dung vào không gian làm việc của mình trước khi sử dụng Hỏi & Đáp.

  • Có thể mất khoảng một giờ trước khi nội dung mới bạn tạo được Hỏi & Đáp tham chiếu.

  • Nếu Hỏi & Đáp không thể trả lời câu hỏi dựa trên thông tin trong không gian làm việc của bạn, nó sẽ thông báo cho bạn thay vì đưa ra câu trả lời không chính xác. Điều này cũng có thể giúp bạn xác định và lấp đầy các khoảng trống trong tài liệu của mình, đồng thời giúp Hỏi & Đáp hoạt động tốt hơn nữa cho nhóm của bạn.

Những điều Hỏi & Đáp làm

  • Thực hiện các kỹ năng nhanh, như tạo trang mới hoặc thêm sơ đồ vào trang.

  • Tìm kiếm trên hàng nghìn trang trong không gian làm việc của bạn để tìm câu trả lời cho câu hỏi của bạn, chỉ trong vài giây.

  • Trả lời các câu hỏi về các trang, con người và cơ sở dữ liệu cụ thể. Bạn có thể sử dụng @đề cập khi đặt câu hỏi cho Hỏi & Đáp.

  • Tổng hợp thông tin từ các cơ sở dữ liệu và thuộc tính cơ sở dữ liệu.

  • Biết bạn đang ở trang nào.

  • Trả lời các câu hỏi bằng kiến thức chung về thế giới của GPT-4.

  • Trích dẫn các thành phần nội dung cụ thể trong các trang Notion khi trả lời câu hỏi.

Những điều Hỏi & Đáp không làm

  • Trả lời các câu hỏi bằng cách sử dụng nội dung trong phần nhúng, chẳng hạn như video hoặc PDF.

  • Chỉnh sửa nội dung hiện có trong một trang.

  • Lọc hoặc thực hiện tổng hợp trên các cơ sở dữ liệu, chẳng hạn như đếm số lượng hàng trong một chế độ xem.

Dưới đây là một số ví dụ về các câu hỏi hay để hỏi Q&A:

  • Các chủ đề chính từ cuộc họp nhanh của nhóm tiếp thị tuần trước là gì?

  • Quy trình giới thiệu một nhà thầu mới là gì?

  • Nhóm của tôi đã làm việc về những gì trong tuần này?

  • Bạn có thể tạo lịch trình cho một chuyến đi đến Tokyo không?

Dưới đây là một số ví dụ về các câu hỏi mà Q&A có thể gặp khó khăn khi trả lời:

  • Bạn có thể thêm một bảng biểu đơn giản vào trang này với 3 cột và 5 hàng không?

  • Bạn có thể tạo một nhiệm vụ trong cơ sở dữ liệu này không?

Tìm hiểu thêm về cách tốt nhất để sử dụng Q&A tại đây →

Q&A khả dụng trên web, máy tính để bàn và thiết bị di động. Có một vài cách để mở Q&A.

Trên web hoặc máy tính để bàn, bạn có thể:

  • Đi tới Notion AI trong thanh bên. Thao tác này sẽ mở Q&A ở chế độ toàn màn hình!

  • Chọn ở góc dưới cùng bên phải của Notion để bạn có thể sử dụng Q&A trong khi đang làm việc trên một trang.

  • Sử dụng phím tắt cmd/ctrl + shift + J.

Trên thiết bị di động, bạn có thể:

  • Nhấn vào thanh Hỏi AI bất cứ điều gì... ở cuối màn hình của bạn.

  • Mở tìm kiếm và chọn Hỏi AI bất cứ điều gì trong [không gian làm việc].

Sau khi mở Q&A:

  1. Nhập câu hỏi của bạn.

  2. Hỏi & Đáp sẽ đưa ra câu trả lời và hiển thị các trang mà nó đã tham chiếu để tìm câu trả lời đó.

  3. Chọn Thử lại để nhận câu trả lời khác cho câu hỏi của bạn, hoặc Sao chép câu trả lời nếu bạn muốn lưu lại. Một câu hỏi bạn đặt cho Hỏi & Đáp được tính là một phản hồi của Notion AI.

  • Bạn có biết rằng bạn có thể kết nối Slack với Notion AI để nó có thể trả lời các câu hỏi dựa trên tin nhắn trong không gian làm việc Slack của bạn không? Tìm hiểu thêm trong bài viết này →

  • Nếu bạn đang tìm kiếm một trang bằng cách sử dụng cmd/ctrl + F và bạn không thấy kết quả mong muốn, bạn có thể gửi truy vấn của mình tới Q&A bằng cách nhập truy vấn đó rồi sử dụng lối tắt cmd/ctrl + enter.

Lối tắt ứng dụng trên iOS

Bạn có thể tạo lối tắt trên thiết bị iOS của mình để truy cập nhanh Hỏi & Đáp. Có một vài cách để truy cập Hỏi & Đáp trên thiết bị của bạn:

  • Yêu cầu Siri mở Notion AI.

  • Tìm kiếm Notion trong Spotlight.

  • Mở ứng dụng Lối tắt trên thiết bị của bạn. Tìm Notion và nhấn vào AI để đặt câu hỏi. Nếu bạn muốn lưu lối tắt Notion AI vào màn hình chính, hãy nhấn giữ AI, sau đó nhấn Thêm vào Màn hình chính.

  • Nếu bạn sử dụng iPhone 15 Pro, hãy tùy chỉnh nút Hành động để mở Notion AI.

Tìm kiếm lệnh

Trên máy tính để bàn, bạn có thể sử dụng tính năng tìm kiếm và Hỏi & Đáp ngay cả khi bạn đang ở ngoài ứng dụng Notion. Kích hoạt Tìm kiếm Lệnh bằng phím tắt có thể tùy chỉnh, thanh menu trên Mac hoặc thanh tác vụ trên Windows để bạn có thể đặt câu hỏi cho Hỏi & Đáp mà không cần chuyển đổi giữa các cửa sổ hoặc đưa ứng dụng Notion trên máy tính để bàn lên phía trước. Để giúp truy cập Notion theo cách này dễ dàng hơn, một vài thiết lập sẽ được áp dụng theo mặc định:

  • Tìm kiếm lệnh sẽ được bật. Để tắt tính năng này, hãy đi tới Cài đặt & thành viênCài đặt của tôi → tắt Bật Tìm kiếm lệnh. Bạn cũng có thể tắt Hiển thị Notion trên thanh menu hoặc tùy chỉnh lối tắt Tìm kiếm lệnh của mình.

  • Notion sẽ được thiết lập để mở khi đăng nhập. Để tắt tính năng này:

    • Trên thiết bị Mac: Nhấp chuột phải vào biểu tượng Notion trên thanh dock → chọn Tùy chọnMở khi đăng nhập để bỏ dấu kiểm bên cạnh tùy chọn đó.

    • Trên Windows: Nhấp chuột phải vào biểu tượng Notion trên thanh tác vụ → chọn Tùy chọn khởi động → Bỏ chọn mục Mở Notion khi đăng nhập.

Hỏi & Đáp có thể được bật cho bất kỳ không gian làm việc Notion nào, bất kể bạn đã chọn ngôn ngữ nào trong cài đặt của mình. Xin lưu ý rằng chất lượng phản hồi của Hỏi & Đáp đạt mức cao nhất bằng tiếng Anh, nhưng đội ngũ Notion đang nỗ lực cải thiện chất lượng cho các ngôn ngữ khác trong suốt giai đoạn thử nghiệm.

Nếu không gian làm việc của bạn đã bật Tiện ích bổ sung Notion AI trước ngày 6 tháng 11 năm 2023, tính năng này sẽ được triển khai cho không gian làm việc của bạn trong những ngày tới.

Tham gia danh sách chờ

Bất kỳ ai khác đều có thể tham gia danh sách chờ để dùng thử Hỏi & Đáp. Bạn cũng có thể ưu tiên bằng cách mua tiện ích bổ sung Notion AI.

Bạn sẽ nhận được email từ Notion nếu không gian làm việc của bạn nhận được quyền truy cập. Chúng tôi sẽ đảm bảo rằng không gian làm việc của bạn có thể kiểm tra Hỏi & Đáp trước khi mua tiện ích bổ sung Notion AI, ngay cả khi không gian làm việc của bạn đã hết các phản hồi AI miễn phí trước khi bạn tham gia danh sách chờ.

Lưu ý: Bạn có phản hồi về câu trả lời mà Q&A đã chia sẻ không? Hãy sử dụng biểu tượng hài lòng và không hài lòng trong Q&A để giúp cải thiện câu trả lời đó.

Hiện tại, Hỏi & Đáp chỉ khả dụng với một nhóm người dùng Notion nhất định. Theo thời gian, đội ngũ Notion sẽ cải thiện chất lượng phản hồi của Hỏi & Đáp, thêm các tính năng và chức năng mới, đồng thời giúp Hỏi & Đáp trở nên phổ biến rộng rãi hơn.

Các điều khoản có tại đây áp dụng cho việc bạn sử dụng Notion AI Hỏi & Đáp trong khi tính năng này đang ở giai đoạn thử nghiệm và cung cấp các biện pháp bảo vệ phù hợp với các điều khoản dành cho các tính năng Notion được phát hành rộng rãi, bao gồm cam kết rằng chúng tôi không huấn luyện các mô hình học máy trên dữ liệu của bạn.

Chúng tôi áp dụng các biện pháp phòng ngừa tương tự đối với dữ liệu của bạn cho Hỏi & Đáp như chúng tôi thực hiện với phần còn lại của Notion. Bạn có thể tìm hiểu thêm về cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn cho Hỏi & Đáp tại đây.


Gửi phản hồi

Tài nguyên này có hữu ích không?