Trợ lý hỏi đápGiải đáp tức thì các câu hỏi thường gặp
Trả lời các câu hỏi bằng cách sử dụng kiến thức có sẵn trong Notion và các công cụ được kết nối.

Bạn giao nhiệm vụ. Trợ lý thực hiện.
Được tin dùng bởi các đội ngũ tại



Các câu trả lời, nhiệm vụ và cập nhật đều được tự động hóa và vận hành ngay cả khi bạn đang ngủ. Chỉ cần thiết lập một lần, các quy trình làm việc sẽ tự chạy.

Trả lời các câu hỏi bằng cách sử dụng kiến thức có sẵn trong Notion và các công cụ được kết nối.

Ghi nhận các nhiệm vụ mới để phân loại và chuyển đến đúng nhóm chuyên trách.

Thu thập và tóm tắt các thông tin mới nhất để soạn thảo báo cáo định kỳ.

Chỉ cần mô tả nhu cầu bằng ngôn ngữ thông thường, Notion AI sẽ tự xây dựng trợ lý cho bạn.

Chỉ có một từ để mô tả về các trợ lý tùy chỉnh: đỉnh... đỉnh thật sự.


Giải quyết hàng giờ công việc chỉ trong vài phút

Cá nhân hóa và bảo mật tuyệt đối cho bạn
Học hỏi phong cách, tuân thủ chỉ dẫn và đồng điệu với tần số riêng của bạn.

Đội ngũ của chúng tôi đang bắt đầu chuyển đổi hoàn toàn – từ việc tự quản lý công việc trên cơ sở dữ liệu Notion sang việc chỉ cần trao đổi với các Trợ lý Notion.
Trợ lý Notion sử dụng chính tài liệu và cơ sở dữ liệu sẵn có của bạn làm ngữ cảnh. Chúng chạy ngay trong Notion và kết nối xuyên suốt với Slack, Thư, Lịch cùng nhiều ứng dụng khác! Không cần xây dựng lại kho kiến thức, không cần chuyển đổi ứng dụng.

Trợ lý tùy chỉnh
Mỗi Trợ lý tùy chỉnh đều được phân quyền riêng biệt, giống như một cộng sự thực thụ. Bạn toàn quyền quyết định nội dung chúng có thể đọc và ghi trên Notion, Slack, Thư, Lịch và cũng như các tích hợp MCP.
Trợ lý Notion
Được kế thừa các quyền của bạn, nên trợ lý có thể thấy những gì bạn thấy. Trợ lý có thể tìm kiếm trên toàn bộ không gian làm việc và công cụ đã kết nối để thực hiện hành động trong Notion.
Trợ lý Notion được thiết kế với tiêu chí an toàn và minh bạch làm cốt lõi. Mỗi lượt chạy của trợ lý đều được ghi nhật ký và mọi thay đổi đều có thể hoàn tác.
Quyền quản trị và dữ liệu phân tích
Quản trị viên không gian làm việc có thể theo dõi việc sử dụng Trợ lý tùy chỉnh và mức tiêu thụ tín dụng Notion. Mỗi lượt chạy của trợ lý đều được ghi lại với nhật ký kiểm tra đầy đủ – hiển thị rõ điều gì đã kích hoạt, trợ lý đã làm gì và lý do tại sao.

Tùy chỉnh phân quyền
Trợ lý Notion kế thừa quyền hạn của bạn. Trợ lý tùy chỉnh cung cấp khả năng kiểm soát quyền truy cập chi tiết đến từng trang.
Thay đổi có thể hoàn tác
Được xây dựng trên nền tảng cộng tác của Notion. Bạn có thể hoàn tác bất kỳ thay đổi nào thông qua lịch sử phiên bản.
Dữ liệu của bạn luôn được bảo mật
Notion không sử dụng nội dung của bạn để huấn luyện mô hình AI. Với khách hàng gói Enterprise, dữ liệu sẽ hoàn toàn không bị lưu giữ.

Tuân thủ các tiêu chuẩn quốc tế
Quy trình phát triển bảo mật được xác thực bởi các chứng chỉ SOC 2 và ISO – bao gồm mô hình hóa mối đe dọa, rà soát an ninh và kiểm thử liên tục.
Bảo vệ chống tấn công chèn câu lệnh
Tăng cường phát hiện các câu lệnh ẩn trong tệp tải lên, gắn cờ các liên kết đáng ngờ để người dùng phê duyệt và cho phép quản trị viên kiểm soát nội dung bên ngoài.
Tìm hiểu thêm →Kiểm soát quyền truy cập chi tiết
Người tạo có thể cấu hình chính xác những gì mỗi Trợ lý được phép thấy và làm – chi tiết theo từng trang và từng ứng dụng.
Quyền quản trị cấp doanh nghiệp trong việc tạo Trợ lý
Quản trị viên không gian làm việc có quyền chỉ định người được phép tạo Trợ lý tùy chỉnh và kết nối với các công cụ bên ngoài như máy chủ MCP.
Trợ lý tùy chỉnh là gì?
Trợ lý tùy chỉnh tự động hóa các công việc lặp đi lặp lại cho toàn bộ đội nhóm của bạn. Một người thiết lập quy trình làm việc: lấy dữ liệu nào, định dạng ra sao, đăng ở đâu. Chỉ cần đặt điều kiện kích hoạt hoặc lịch trình, trợ lý sẽ xử lý phần còn lại – 24/7, bất kể bạn có đang trực tuyến hay không. Một người xây dựng, cả đội ngũ cùng hưởng lợi. Tìm hiểu thêm.
Trợ lý tùy chỉnh và Trợ lý Notion có gì khác nhau?
Trợ lý tùy chỉnh là những cộng sự AI của cả đội ngũ, tự chạy theo lịch trình hoặc điều kiện kích hoạt. Trợ lý Notion là trợ lý AI cá nhân, hoạt động theo yêu cầu mỗi khi bạn cần. Tất cả người dùng Notion đều có Trợ lý Notion; trong khi đó, khách hàng gói Business và Enterprise sẽ có thêm Trợ lý tùy chỉnh – với chi phí được tính theo hệ thống tín dụng Notion.
Ai có quyền tạo Trợ lý tùy chỉnh?
Theo mặc định, bất kỳ ai sử dụng gói Business hoặc Enterprise (bao gồm cả bản dùng thử Business) đều có thể tạo Trợ lý tùy chỉnh. Quản trị viên gói Enterprise có thể giới hạn quyền tạo này thông qua bảng điều khiển quản trị.
Những công cụ và tích hợp nào tương thích với Trợ lý tùy chỉnh?
Slack: Đọc và gửi tin nhắn trong các kênh công khai. Kích hoạt trợ lý thông qua các biểu tượng cảm xúc. Tính năng cho các kênh riêng tư sẽ sớm được ra mắt.
Notion Mail: Đọc, sắp xếp và soạn thảo email tự động. Trợ lý có thể áp dụng nhãn, đồng bộ hóa email vào cơ sở dữ liệu Notion và chạy theo các điều kiện kích hoạt như email mới từ người gửi cụ thể. Tìm hiểu thêm.
Lịch Notion: Xem lịch của bạn, tìm thời gian họp và tạo hoặc cập nhật sự kiện. Trợ lý có thể giúp bạn chuẩn bị trước khi họp, điều phối thời gian trống giữa những người tham gia và chạy theo các điều kiện kích hoạt như tạo, cập nhật hoặc hủy sự kiện. Tìm hiểu thêm.
Notion MCP: Kết nối với các ứng dụng bên ngoài thông qua Giao thức bối cảnh mô hình. Sử dụng các tích hợp đối tác được cấu hình sẵn, bao gồm Linear, Figma, HubSpot, Ramp, Wiz, Stripe, GitHub, Intercom, Amplitude, Attio và Sentry. Hoặc kết nối với mọi máy chủ MCP tùy chỉnh (bao gồm cả các công cụ nội bộ) thông qua kết nối MCP tùy chỉnh. Tìm hiểu thêm.
Quản trị viên có thể kiểm soát những gì với Trợ lý tùy chỉnh?
Quản trị viên gói Business và Enterprise có thể theo dõi và kiểm soát cách sử dụng Trợ lý tùy chỉnh trong cả không gian làm việc của họ. Bạn có thể kiểm soát xem ai được phép tạo trợ lý, những nội dung mà mỗi trợ lý có thể truy cập và có thể tắt trợ lý bất cứ lúc nào. Mỗi lượt chạy đều được ghi lại trong nhật ký, nên bạn có thể thấy và hoàn tác mọi thay đổi.
Quản lý những người dùng được phép tạo trợ lý. Đặt quyền tạo trong Cài đặt → Notion AI.
Tắt trợ lý bất cứ lúc nào. Dừng tất cả các lượt chạy, chỉnh sửa và trò chuyện cho mọi trợ lý.
Xem tất cả trợ lý và quyền truy cập của chúng trong không gian làm việc. Xem từng trợ lý, quyền truy cập và người tạo ra trợ lý đó.
Theo dõi mức sử dụng tín dụng Notion. Giám sát mức tiêu thụ theo thời gian thực, xác định những trợ lý tiêu tốn nhiều tín dụng nhất và nhận thông báo nhắc nhở khi đạt ngưỡng 80% và 100%.
Dữ liệu của tôi có được bảo mật khi sử dụng Trợ lý tùy chỉnh không?
Có. Các trợ lý luôn tuân thủ phân quyền của bạn, mọi lượt chạy đều được ghi nhật ký và mọi thay đổi đều có thể đảo ngược. Notion cam kết không huấn luyện mô hình AI trên nội dung của bạn và khách hàng Enterprise sẽ được áp dụng chính sách không lưu giữ dữ liệu.
Chi phí sử dụng Trợ lý tùy chỉnh được tính như thế nào?
Trợ lý tùy chỉnh được cung cấp miễn phí để trải nghiệm cho đến hết ngày 3 tháng 5 năm 2026 trên các gói Business và Enterprise (bao gồm cả bản dùng thử Business). Từ ngày 4 tháng 5, các trợ lý sẽ chạy dựa trên tín dụng Notion – một gói bổ sung dành cho khách hàng Business và Enterprise. Tìm hiểu thêm.
Trợ lý tùy chỉnh chạy tự động theo lịch trình hoặc điều kiện kích hoạt và tiêu thụ tín dụng Notion. Khối lượng công việc chúng xử lý càng lớn, lượng tín dụng tiêu thụ càng nhiều. Bạn có thể linh hoạt mua số lượng tín dụng tùy theo nhu cầu thực tế của đội ngũ.
Quản trị viên có thể sử dụng bảng tổng quan tín dụng Notion để theo dõi mức sử dụng và ước tính nhu cầu tín dụng.
Tín dụng Notion hoạt động như thế nào?
Tín dụng Notion được sử dụng để chạy các Trợ lý tùy chỉnh và được cung cấp dưới dạng gói bổ sung cho các gói Business và Enterprise. Số lượng tín dụng tiêu thụ sẽ tùy thuộc vào từng nhiệm vụ cụ thể – các tác vụ đơn giản sẽ tốn ít tín dụng hơn, trong khi những quy trình phức tạp với nhiều bước xử lý sẽ cần nhiều tín dụng hơn. Tìm hiểu thêm.
Tín dụng Notion hằng tháng được dùng chung cho toàn bộ không gian làm việc và sẽ được đặt lại vào mỗi tháng. Phần tín dụng chưa dùng hết sẽ không được cộng dồn sang tháng sau. Bạn có thể liên hệ với đội ngũ kinh doanh của chúng tôi để được tư vấn thêm về các tùy chọn mua tín dụng.
Tất cả các tính năng AI khác – bao gồm Trợ lý Notion, Ghi chép cuộc họp với AI và Tìm kiếm ở cấp độ tổ chức – đều đã được bao gồm sẵn trong các gói Business và Enterprise mà không phát sinh thêm bất kỳ chi phí nào.