Restriktioner för kunder baserade i Ryssland

I det här hjälpdokumentet

Notion är inte längre tillgängligt för personer bosatta i Ryssland på grund av sanktioner från den amerikanska regeringen. Så här påverkas din arbetsyta och ditt innehåll.

Gå till vanliga frågor

Den amerikanska regeringen har infört restriktioner som förbjuder tillgång till vissa programvaruprodukter och tjänster för alla personer i Ryssland. På grund av dessa restriktioner kommer Notion från och med den 9 september 2024 inte längre att ge användare som befinner sig i Ryssland tillgång till plattformen. Detta inkluderar:

  • Att förhindra användare från att få tillgång till Notions tjänster medan de befinner sig i Ryssland. Användare i arbetsytor som aldrig har haft fakturering kopplad till Ryssland kommer att kunna få tillgång till Notion igen när de befinner sig utanför Ryssland.

  • Om någon faktureringsinformation kopplad till arbetsytan för närvarande är eller tidigare har varit kopplad till Ryssland, kommer arbetsytan att avslutas. Detta är nödvändigt för att följa sanktioner, och att uppdatera ett kontos faktureringsinformation kommer inte att ändra restriktionen.

  • Att avsluta abonnemangsbetalningar för alla abonnemang som identifierats som att de har någon faktureringsinformation kopplad till Ryssland, historisk eller aktuell.

Berörda användare kommer att kunna få tillgång till sina arbetsytor fram till den 8 september 2024. Den 9 september 2024 kommer arbetsytorna inte längre att vara tillgängliga och användare som befinner sig i Ryssland kommer inte längre att kunna få tillgång till Notions tjänster.

Berörda användare som inte längre befinner sig i Ryssland och inte längre använder faktureringsinformation kopplad till Ryssland kan eventuellt skapa ett nytt konto. Dessa användare kommer dessutom att kunna få åtkomst till andra Notion-arbetsytor som inte har kopplad faktureringsinformation till Ryssland. Vi rekommenderar att du exporterar dina data som en försiktighetsåtgärd.

Vi förstår att denna förändring kan vara störande. För att exportera ditt innehåll från din arbetsyta före den 9 september 2024, följ instruktionerna här. För att flytta eller duplicera ditt innehåll, följ instruktionerna här.

Vanliga frågor

Är Notion det enda företaget som påverkas av dessa restriktioner?

Nej. Restriktionerna gäller ett brett utbud av amerikanska programvaruprodukter för företag, inklusive produktledning, produktlivscykelhantering, affärsanalys och kundrelationshantering.

Min arbetsyta skapades inte i Ryssland, men vissa användare befinner sig där. Vad kommer att hända med arbetsytan och dess användare i Ryssland?

Från och med den 9 september 2024 kommer användare som befinner sig i Ryssland inte att kunna få tillgång till Notions tjänster. Arbetsytor vars faktureringsinformation har varit kopplad till Ryssland kommer att avslutas för att följa amerikanska sanktioner. Om arbetsytan aldrig har haft faktureringsinformation kopplad till Ryssland kommer arbetsytan inte att påverkas, men alla medlemmar som befinner sig i Ryssland kommer inte att kunna få tillgång till arbetsytan. Innehåll som delats med dessa användare kommer inte att raderas.

Jag reser i Ryssland, men jag kommer att lämna landet snart. Kommer jag att få åtkomst till Notion igen?

Från och med den 9 september 2024 kommer användare som befinner sig i Ryssland inte att kunna få åtkomst till Notions tjänster. Så länge din faktureringsinformation aldrig har varit kopplad till Ryssland kommer du att få åtkomst till Notion igen när du lämnar landet.

Om du tror att din arbetsyta är i riskzonen eller om du har fått ett e-postmeddelande från Notion som informerar dig om att din arbetsyta snart kommer att avslutas, rekommenderar vi att du exporterar din information med hjälp av dessa instruktioner för att förhindra informationsförlust.

Min arbetsyta skapades i Ryssland, men jag är inte längre baserad där. Vad kommer att hända med mitt konto?

Från och med den 9 september 2024 kommer arbetsytor vars faktureringsinformation har varit kopplad till Ryssland att avslutas för att följa amerikanska sanktioner. Om arbetsytan aldrig har haft faktureringsinformation kopplad till Ryssland kommer den inte att avslutas.

Om du tror att din arbetsyta är i riskzonen eller om du har fått ett e-postmeddelande från Notion som informerar dig om att din arbetsyta snart kommer att avslutas, rekommenderar vi att du exporterar din information med hjälp av dessa instruktioner för att förhindra informationsförlust.

Kan jag använda ett VPN för att få åtkomst till Notion medan jag är i Ryssland?

Nej, berörda användare kommer inte att kunna få åtkomst till Notion med hjälp av ett VPN.

Kan ett automatiserat system baserat i Ryssland få åtkomst till Notion-API:et?

Nej. För att följa USA:s statliga sanktioner kommer du inte att kunna använda ett automatiserat system för att få åtkomst till Notion-API:et från Ryssland. För att få åtkomst till API:et måste du ändra din åtkomst så att den inte kommer från Ryssland.

Ge feedback

Var den här resursen till hjälp?