ตัวเชื่อมต่อ AI สำหรับ Slack Enterprise Grid

ในเอกสารช่วยเหลือนี้

Set up Slack Enterprise Grid so Notion AI can search your Slack, and let Custom Agents read and post in the channels you choose.

เชื่อมต่อ Slack Enterprise Grid เข้ากับ Notion AI

ใครสามารถเชื่อมต่อ Slack Enterprise Grid เข้ากับ Notion AI ได้บ้าง

ในการเชื่อมต่อ Slack Enterprise Grid เข้ากับ Notion AI คุณต้อง:

ใช้แพ็คเกจ Enterprise ของ Notion และมีสมาชิกมากกว่าหนึ่งคนในพื้นที่ทำงาน Notion ของคุณ
มี โดเมนอีเมลที่ยืนยันแล้ว ใน Notion
เป็น เจ้าขององค์กร ของ Notion และเป็นเจ้าของพื้นที่ทำงานสำหรับพื้นที่ทำงาน Notion ที่ติดตั้งตัวเชื่อมต่อ AI ไว้
เป็นผู้ดูแล Slack Enterprise Grid

หากคุณได้เชื่อมต่อ Slack กับพื้นที่ทำงานในองค์กรของคุณไปแล้ว เราขอแนะนำให้เลิกเชื่อมต่อก่อนตั้งค่าการเชื่อมต่อ Slack Enterprise Grid

ฉันจะเชื่อมต่อ Slack Enterprise Grid ได้อย่างไร?

ในการเชื่อมต่อ Slack Enterprise Grid เข้ากับ Notion AI ให้ทำดังนี้:

ไปที่ การตั้งค่า → Notion AI
เลือก เชื่อมต่อ Slack
- หากคุณตั้งค่าตัวเชื่อมต่อ Slack AI แล้ว คุณต้องเลิกเชื่อมต่อก่อน แล้วจึงเชื่อมต่อใหม่ด้วย Slack Enterprise Grid
- ในระหว่างที่คุณกำลังตั้งค่าด้วย Slack Enterprise Grid คุณจะไม่สามารถใช้ Slack ใน Enterprise Search ได้
ทำตามขั้นตอนการยืนยันตัวตนสำหรับ Slack Enterprise Grid ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกองค์กร Slack Grid ของคุณภายใต้ องค์กรของคุณ อย่าเลือกจากพื้นที่ทำงานของคุณ
คุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยัง Notion คลิก เลือกพื้นที่ทำงาน Slack เพื่อเลือกพื้นที่ทำงานของคุณผ่านแดชบอร์ดผู้ดูแล Slack
ใน Slack ให้คลิก เพิ่มไปที่พื้นที่ทำงานเพิ่มเติม
เลือกพื้นที่ทำงาน Slack ที่คุณต้องการให้แสดงใน Slack Enterprise Grid ของคุณ เราขอแนะนำให้เพิ่มพื้นที่ทำงานทั้งหมดรวมถึงพื้นที่ทำงานที่จะสร้างในอนาคตด้วย
ให้สิทธิ์การเข้าถึงแก่ Notion AI และเลือก เพิ่มแอป

การเชื่อมต่ออาจใช้เวลาสูงสุด 36 ชั่วโมง ขึ้นอยู่กับปริมาณข้อมูล Slack ของคุณ

การเชื่อมต่อพื้นที่ทำงาน Notion เพิ่มเติม

สำหรับพื้นที่ทำงาน Notion เพิ่มเติม ผู้ดูแลแต่ละพื้นที่ทำงานต้องเชื่อมต่อ Slack ผ่านการตั้งค่า Notion AI ของพื้นที่นั้น พื้นที่ทำงาน Notion ที่ใช้ตั้งค่าการเชื่อมต่อเป็นครั้งแรกในองค์กร Notion จะเป็นตัวกำหนดพื้นที่ทำงาน Slack ที่พื้นที่ Notion อื่นๆ จะค้นหาผ่าน Enterprise Search โดยไม่ต้องมีการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม
หากสมาชิกของพื้นที่ทำงาน Notion ไม่ได้ อยู่ในพื้นที่ทำงาน Slack ที่ได้เชื่อมต่อผ่าน Grid พวกเขาจะไม่สามารถสืบค้นหรือสอบถามเกี่ยวกับพื้นที่ทำงาน Slack นั้นได้

หมายเหตุ:

โปรดระมัดระวังขั้นตอนการติดตั้ง Slack คุณอาจทำให้เกิดคำขอติดตั้ง/ถอนการติดตั้งหลายรายการสำหรับพื้นที่ทำงาน Slack เดียวกัน การติดตั้ง/ถอนการติดตั้งแต่ละครั้งจะเริ่มกระบวนการนำเข้าหรือล้างข้อมูล ซึ่งใช้เวลานาน หากกระบวนการเหล่านี้เกิดขึ้นติดต่อกันอย่างรวดเร็ว อาจทำให้สถานะไม่เสถียร
สำหรับ Grid เราไม่รองรับการเลือกช่องทางใดๆ ผู้ดูแลสามารถเลือกทีมที่ต้องการนำเข้าได้

คำถามที่พบบ่อย

Why don't I see Slack as an option when setting up a Custom Agent?

Make sure an admin has connected the Slack AI connector first. Then ask a Notion workspace owner to confirm Custom Agents are allowed to view and post messages in the Slack connector settings. Finally, confirm you're on a plan that supports Slack with Custom Agents.

Who can install Custom Agents?

Only Slack Org Admins (or Organization owners) can approve the installation for your whole Slack org, and select which Slack workspaces are included. Individual workspace admins can still manage which channels the agent participates in within their workspace.

Will the agent have access to every channel in our Grid?

No. The agent only joins the public channels you invite it to. Each agent connects to one workspace in your Grid at a time, and can also use org-wide channels shared with that workspace.

Do members still need to connect their own Slack account?

Yes. The installation for your Slack org powers Custom Agents, but members may still need to connect their personal Slack account to confirm who they are.

Why can't the Custom Agent see a channel I expected?

Check whether the channel is included in the agent's allowed channel list. Confirm you're signed into the right Slack workspace. You can also manually add the Slack channel by URL if it doesn't populate in your channel list.

Why can the Custom Agent post in one channel, but not another?

The Custom Agent can only work in channels you explicitly allow. Add the channel to the agent's Slack access, then try again.

How do I get more help or report a bug?

Reach out to your Notion contact directly, or share feedback via the in-product feedback button. We're actively monitoring feedback to improve quickly.