Konektor AI Slack Enterprise Grid

Dalam dokumen bantuan ini

Set up Slack Enterprise Grid so Notion AI can search your Slack, and let Custom Agents read and post in the channels you choose.

Hubungkan Slack Enterprise Grid ke Notion AI

Siapa yang dapat menghubungkan Slack Enterprise Grid ke Notion AI?

Untuk menghubungkan Slack Enterprise Grid ke Notion AI, Anda harus:

Menggunakan Paket Perusahaan Notion, dengan lebih dari satu anggota di ruang kerja Notion Anda.
Memiliki domain email terverifikasi di Notion.
Menjadi pemilik organisasi Notion, dan pemilik ruang kerja untuk ruang kerja Notion tempat Konektor AI diinstal.
Menjadi admin Slack Enterprise Grid.

Jika Anda sudah menghubungkan Slack ke salah satu ruang kerja di organisasi Anda, kami sarankan untuk memutuskan koneksi sebelum menyiapkan koneksi Slack Enterprise Grid.

Bagaimana cara menghubungkan Slack Enterprise Grid?

Untuk menghubungkan Slack Enterprise Grid ke Notion AI:

Buka Settings → Notion AI.
Pilih Hubungkan Slack.
- Jika Anda sudah menyiapkan Konektor AI Slack, Anda perlu memutuskan sambungan lalu menghubungkannya kembali dengan Slack Enterprise Grid.
- Saat Anda menyiapkan Slack Enterprise Grid, Anda tidak akan dapat menggunakan Slack di Pencarian Enterprise.
Ikuti perintah autentikasi untuk Slack Enterprise Grid. Pastikan untuk memilih organisasi Slack Grid Anda di bawah Organisasi Anda; jangan memilih dari ruang kerja Anda.
Anda akan dialihkan ke Notion. Klik Pilih ruang kerja Slack untuk memilih ruang kerja Anda melalui Dasbor Admin Slack Anda.
Di Slack, klik Tambahkan ke lebih banyak ruang kerja.
Pilih ruang kerja Slack yang ingin Anda tampilkan di Slack Enterprise Grid Anda. Kami menyarankan untuk menambahkan semua ruang kerja yang ada dan yang akan datang.
Berikan akses ke Notion AI dan pilih Tambahkan Aplikasi.

Koneksi ini dapat memakan waktu hingga 36 jam tergantung pada volume data Slack Anda.

Menghubungkan ruang kerja Notion tambahan

Untuk ruang kerja Notion tambahan apa pun, setiap admin ruang kerja perlu menghubungkan Slack di pengaturan Notion AI ruang kerja tersebut. Ruang kerja Notion mana pun di organisasi Notion yang digunakan untuk pertama kali mengatur koneksi akan menentukan ruang kerja Slack yang akan dicari oleh ruang kerja Notion lainnya melalui Enterprise Search. Tidak ada autentikasi tambahan yang diperlukan.
Jika anggota ruang kerja Notion tidak berada di ruang kerja Slack yang telah dihubungkan oleh ruang kerja tersebut melalui Grid, mereka tidak akan dapat membuat kueri atau mengajukan pertanyaan tentang ruang kerja Slack tersebut.

Catatan:

Berhati-hatilah dengan alur instalasi Slack — Anda mungkin memicu beberapa permintaan instal/uninstal untuk ruang kerja Slack yang sama. Setiap instal/uninstal memulai alur penyerapan/pembersihan, yang memakan waktu. Jika proses ini terjadi secara berurutan dengan cepat, hal itu dapat menyebabkan status yang tidak stabil.
Untuk Grid, kami tidak mendukung pemilihan saluran apa pun. Admin dapat memilih tim yang ingin mereka impor.

Pertanyaan Umum

Why don't I see Slack as an option when setting up a Custom Agent?

Make sure an admin has connected the Slack AI connector first. Then ask a Notion workspace owner to confirm Custom Agents are allowed to view and post messages in the Slack connector settings. Finally, confirm you're on a plan that supports Slack with Custom Agents.

Who can install Custom Agents?

Only Slack Org Admins (or Organization owners) can approve the installation for your whole Slack org, and select which Slack workspaces are included. Individual workspace admins can still manage which channels the agent participates in within their workspace.

Will the agent have access to every channel in our Grid?

No. The agent only joins the public channels you invite it to. Each agent connects to one workspace in your Grid at a time, and can also use org-wide channels shared with that workspace.

Do members still need to connect their own Slack account?

Yes. The installation for your Slack org powers Custom Agents, but members may still need to connect their personal Slack account to confirm who they are.

Why can't the Custom Agent see a channel I expected?

Check whether the channel is included in the agent's allowed channel list. Confirm you're signed into the right Slack workspace. You can also manually add the Slack channel by URL if it doesn't populate in your channel list.

Why can the Custom Agent post in one channel, but not another?

The Custom Agent can only work in channels you explicitly allow. Add the channel to the agent's Slack access, then try again.

How do I get more help or report a bug?

Reach out to your Notion contact directly, or share feedback via the in-product feedback button. We're actively monitoring feedback to improve quickly.