Connecteur IA de Slack Enterprise Grid

Dans ce document d’aide

Set up Slack Enterprise Grid so Notion AI can search your Slack, and let Custom Agents read and post in the channels you choose.

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Qui peut connecter Slack Enterprise Grid à l’IA de Notion ?

Pour connecter Slack Enterprise Grid à l’IA de Notion, vous devez :

  • Disposer du forfait Enterprise de Notion, avec plus d’un membre dans votre espace de travail Notion.

  • Disposer d’un domaine de messagerie vérifié dans Notion.

  • Être propriétaire d’une organisation Notion et propriétaire de l’espace de travail Notion où le connecteur IA est installé.

  • Être administrateur de Slack Enterprise Grid.

Si vous avez déjà connecté Slack à l’un des espaces de travail de votre organisation, nous vous recommandons de le déconnecter avant de configurer la connexion Slack Enterprise Grid."

Comment connecter Slack Enterprise Grid ?

Pour connecter Slack Enterprise Grid à l’IA de Notion :

  1. Allez dans ParamètresIA de Notion.

  2. Sélectionnez Connecter Slack.

    • Si vous avez déjà configuré le connecteur IA de Slack, vous devrez vous déconnecter, puis vous reconnecter avec Slack Enterprise Grid.

    • Pendant que vous configurez Slack Enterprise Grid, vous ne pourrez pas utiliser Slack dans la Recherche Enterprise.

  3. Suivez les instructions d’authentification pour Slack Enterprise Grid. Assurez-vous de choisir votre organisation Slack Grid sous Vos organisations ; ne sélectionnez pas à partir de vos espaces de travail.

  4. Vous serez redirigé vers Notion. Cliquez sur Sélectionner les espaces de travail Slack pour sélectionner vos espaces de travail via votre dashboard administrateur Slack.

  5. Dans Slack, cliquez sur Ajouter à d’autres espaces de travail.

  6. Sélectionnez les espaces de travail Slack que vous souhaitez voir reflétés dans votre Slack Enterprise Grid. Nous vous recommandons d’ajouter tous les espaces actuels et futurs.

  7. Accordez l’accès à l’IA de Notion et sélectionnez Ajouter une application.

La connexion peut prendre jusqu’à 36 heures en fonction du volume de vos données Slack.

  • Pour tout espace de travail Notion supplémentaire, chaque administrateur d’espace de travail doit connecter Slack dans les paramètres IA de Notion de l’espace de travail. L’espace de travail Notion de l’organisation Notion utilisé pour configurer la connexion en premier déterminera les espaces de travail Slack dans lesquels le reste des espaces de travail Notion effectueront des recherches via la Recherche Enterprise. Aucune authentification supplémentaire ne sera requise.

  • Si un membre d’un espace de travail Notion ne se trouve pas dans un espace de travail Slack connecté via Grid, il ne pourra pas effectuer de recherches dans cet espace de travail Slack.

Remarque :

  • Soyez prudent avec le flux d’installation de Slack — vous pourriez déclencher plusieurs demandes d’installation/désinstallation pour le même espace de travail Slack. Chaque installation/désinstallation initie un flux d’ingestion/nettoyage, ce qui prend du temps. Si ces processus se produisent en succession rapide, cela pourrait entraîner un état instable.

  • Pour Grid, nous ne prenons en charge aucune sélection de canal. Les administrateurs peuvent sélectionner les équipes qu’ils souhaitent ingérer.


Questions fréquentes

Why don't I see Slack as an option when setting up a Custom Agent?

Make sure an admin has connected the Slack AI connector first. Then ask a Notion workspace owner to confirm Custom Agents are allowed to view and post messages in the Slack connector settings. Finally, confirm you're on a plan that supports Slack with Custom Agents.

Who can install Custom Agents?

Only Slack Org Admins (or Organization owners) can approve the installation for your whole Slack org, and select which Slack workspaces are included. Individual workspace admins can still manage which channels the agent participates in within their workspace.

Will the agent have access to every channel in our Grid?

No. The agent only joins the public channels you invite it to. Each agent connects to one workspace in your Grid at a time, and can also use org-wide channels shared with that workspace.

Do members still need to connect their own Slack account?

Yes. The installation for your Slack org powers Custom Agents, but members may still need to connect their personal Slack account to confirm who they are.

Why can't the Custom Agent see a channel I expected?

Check whether the channel is included in the agent's allowed channel list. Confirm you're signed into the right Slack workspace. You can also manually add the Slack channel by URL if it doesn't populate in your channel list.

Why can the Custom Agent post in one channel, but not another?

The Custom Agent can only work in channels you explicitly allow. Add the channel to the agent's Slack access, then try again.

How do I get more help or report a bug?

Reach out to your Notion contact directly, or share feedback via the in-product feedback button. We're actively monitoring feedback to improve quickly.


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