Cambia de plan

Ofrecemos cuatro planes de precios diferentes para cada tipo de usuario y equipo. A continuación detallaremos cada plan y explicaremos qué implica mejorar o pasar a un plan inferior tu espacio de trabajo 💸
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Nota: Los planes se aplican y se facturan a nivel del espacio de trabajo. Puedes tener varios espacios de trabajo por cuenta, y cada uno de tus espacios de trabajo puede tener un plan diferente.
Para información detallada sobre el proceso de facturación y pagos, consulta este artículo →
Notion ofrece un plan gratuito, así como varios planes de pago. Puedes comparar nuestros planes y consultar sus precios en notion.com/pricing. A continuación, te mostramos un resumen de nuestros planes:
Plan gratuito: este plan está diseñado para personas que desean organizar sus proyectos y tareas personales.
Plan Plus: ideal para la colaboración de equipos pequeños.
Plan Business: permite una colaboración estrecha entre empresas, con acceso ilimitado a la IA de Notion e integraciones avanzadas.
Plan Enterprise: este plan está pensado para organizaciones de mayor tamaño que buscan escalabilidad, controles avanzados y seguridad. También incluye acceso a la IA de Notion.
Las organizaciones con menos de 100 empleados pueden subir de categoría a Enterprise desde su configuración de Notion.
Las organizaciones con más de 100 empleados pueden contactar con nuestro equipo de ventas para más información.

Nuestro Acuerdo de suscripción principal sirve como un contrato para los usuarios que no están asistidos por ventas. En él, encontrarás información sobre nuestros términos y condiciones.

Nota:
Los estudiantes y docentes universitarios individuales, así como las organizaciones estudiantiles, pueden acceder al plan Plus de forma gratuita.
Las organizaciones y equipos que cumplan con determinados requisitos, pueden acceder a una prueba del plan Business durante 30 días.
Puedes comparar los planes Business y Enterprise con esta guía →
Puedes subir de categoría usando Notion en la versión de escritorio o en la versión web. Para subir de categoría:
En la barra lateral, haz clic en
Configuración
→Subir de categoría
oExplorar planes
(según el plan que tengas).Selecciona la opción
Subir de categoría
debajo del plan al que quieras suscribirte.Verás el resumen de la solicitud del nuevo plan y una estimación de la próxima factura. Haz clic en
Subir de categoría ahora
si todo está correcto.
Si subes de categoría tu plan en medio de un intervalo de facturación:
El nuevo plan entrará en vigencia de inmediato y comenzará un nuevo período de facturación.
Se te cobrará de inmediato el nuevo plan. El monto adeudado se reducirá por un monto prorrateado, en función del tiempo restante en tu período de facturación anterior para tu plan actual.

Nota:
Ahorras cuando eliges que te facturen anualmente. Obtén más información sobre cómo funciona la facturación aquí
Puedes pagar tu plan con tarjeta de débito, crédito, Apple Pay o Google Pay. Notion utiliza Stripe para procesar los pagos.
Mejora el plan en un dispositivo móvil
Si usas Notion en un dispositivo iOS o Android, y actualmente estás en el plan gratuito sin otros miembros, podrás cambiar al plan Plus directamente desde ese dispositivo.
Las suscripciones al plan Plus adquiridas desde dispositivos móviles están limitadas a espacios de trabajo con un solo miembro. Si quieres mejorar el plan de un espacio de trabajo con varios miembros al plan Plus, deberás hacerlo desde la versión de escritorio o en la web.
Cómo cambiar al plan Plus (límite de un miembro) en un dispositivo móvil:
Abre la aplicación de Notion en tu dispositivo móvil.
Pulsa
•••
en la esquina superior derecha →Cambiar al plan Plus
.Sigue las indicaciones para completar la suscripción al plan.
Las suscripciones que compres desde un dispositivo móvil pueden gestionarse a través de la App Store de Apple o Play Store de Google.
Si compraste una suscripción a través de la App Store de Apple, deberás comunicarte directamente con Apple para gestionar cualquier problema relacionado con tu suscripción, incluidas cancelaciones o reembolsos.
Habilitar solicitudes de mejora de plan y complementos
Para permitir que los miembros del espacio de trabajo soliciten mejoras de plan y complementos, los propietarios del espacio de trabajo pueden:
Ve a
Configuración
→Solicitudes
.Activar la opción
Permitir que los miembros soliciten mejoras
.
Solicitar un cambio de plan o un complemento
Si no eres propietario de un espacio de trabajo pero quieres solicitar un cambio de plan o un complemento, sigue estos pasos:
En la barra lateral, haz clic en
Configuración
→Subir de categoría
oExplorar planes
(según el plan que tengas).Selecciona
Solicitar
junto o debajo del tipo de plan o complemento que quieras solicitar.
Se notificará al propietario de tu espacio de trabajo y recibirás una notificación en la bandeja
de entrada de Notion cuando tu solicitud se apruebe o rechace.
Aprobar una mejora de plan o un complemento
Para revisar y aprobar las solicitudes de los miembros, los propietarios de espacios de trabajo pueden hacer lo siguiente:
Ve a
Configuración
→Solicitudes
.Selecciona
Mejoras de plan
.Revisa las solicitudes recibidas y quién las realizó. Luego selecciona
Mejorar plan
oMejorar IA
, según lo que quieras adquirir para tu espacio de trabajo.Sigue las indicaciones para confirmar tu compra.
Se notificará a los usuarios que han solicitado el cambio en su bandeja de entrada
de Notion.
Cambiar a un plan inferior de Notion puede afectar las funciones disponibles en tu plan actual. Consulta este artículo para obtener más información antes de cambiar de plan.
Para bajar de categoría:
En la barra lateral, haz clic en
Configuración
→Facturación
→Cambiar plan
.Selecciona el plan al que quieres cambiar y, luego, haz clic en
Continuar
.Dejanos algunos comentarios y haz clic en
Bajar de categoría
.Recibirás una confirmación de tu baja de categoría y podrás ver cuándo finaliza tu plan actual.

Nota:
Nota: si quieres pasar a un plan inferior y comprar el complemento de IA de Notion al mismo tiempo:
Se te facturará la IA de Notion a un costo prorrateado por el resto de tu período de facturación actual.
La baja de categoría de tu plan entrará en vigencia después de que finalice el período de facturación actual.
Si estás suscrito al plan Plus con el complemento de IA a través de Google Play Store y quieres eliminar la IA de tu plan, primero deberás pasar al plan gratuito y luego volver a cambiar al plan Plus (sin el complemento de IA de Notion).
Preguntas frecuentes
¿En qué se diferencia el plan gratuito del plan Plus?
¿En qué se diferencia el plan gratuito del plan Plus?
El plan Plus admite miembros adicionales, para que varias personas puedan compartir un espacio de trabajo colaborativo. También incluye algunas funciones adicionales, como acceder a un historial de versiones extendido, cargar archivos más grandes y agregar más invitados. Compara los planes en detalle en nuestra página de precios →
¿Qué es un bloque?
¿Qué es un bloque?
Un bloque es cualquier elemento de contenido que agregues a tu página, como un párrafo de texto, una tarea pendiente, una imagen, un fragmento de código o un archivo incrustado, entre otros. Tu página se compone de diferentes bloques de construcción Descubre más sobre los bloques aquí →
¿Puedo usar Notion gratis?
¿Puedo usar Notion gratis?
¡Por supuesto! El plan gratuito no tiene costo alguno para uso individual.
Si agregas miembros adicionales al plan gratuito, puedes colaborar con una prueba de bloques limitados, que es más que suficiente para que veas con tu equipo cómo funciona Notion antes de adquirir el plan Plus.
¿Ofrecen descuentos para estudiantes?
¿Ofrecen descuentos para estudiantes?
El plan Plus (limitado a un miembro) es gratuito para estudiantes y docentes. En comparación con el plan gratuito, podrás agregar más invitados, acceder a un historial de versiones más extenso y subir archivos de mayor tamaño.
Solo tienes que registrarte con la dirección de correo electrónico de tu centro educativo y obtendrás acceso inmediato a estas funciones. Podrán acceder a esta oferta miles de dominios de correo electrónico de centros educativos, no solo .edu.
Para más información y preguntas frecuentes, visita la página Notion para la Educación.
¿Cómo se calcula el precio de los planes pago?
¿Cómo se calcula el precio de los planes pago?
Si subes de categoría tu espacio de trabajo a uno de los planes pagos, se te cobrará un cargo por miembro.
Los invitados no tienen costo alguno, pero solo pueden acceder a las páginas individuales a las que se los invite. En otras palabras, los invitados no podrán ver todas las páginas de equipo dentro de la sección Espacios de equipo
de la barra lateral izquierda.
¿Ofrecen opciones de facturación mensual y anual?
¿Ofrecen opciones de facturación mensual y anual?
¡Sí! Ofrecemos opciones de facturación mensual y anual. Sin embargo, la facturación anual es más económica. Encuentra más información sobre los precios mensuales y anuales de nuestros planes aquí →
¿Cómo se agregan y eliminan miembros?
¿Cómo se agregan y eliminan miembros?
Tanto si tu opción de facturación es mensual como anual, es posible que recibas cobros mensuales a tu cuenta si haces cambios en tu membresía. Si agregaste miembros, se te facturará una cantidad prorrateada basada en el porcentaje del período de facturación restante al momento en que se agregó un usuario. Si eliminaste miembros, en lugar de recibir crédito, podrás utilizar este puesto para otro usuario durante lo que queda del período de facturación.
¿Qué sucede al cambiar de plan?
¿Qué sucede al cambiar de plan?
Mejorar el plan: se mejorará el plan de tu cuenta y se te cobrará al instante. El importe a pagar se verá reducido en función del porcentaje del ciclo de facturación restante al momento del cambio de plan.
Cambiar a un plan inferior: tu cuenta bajará de categoría al final de tu ciclo de facturación. Descubre más sobre cómo tus funciones pueden verse afectadas después de cambiar a un plan inferior aquí →
¿Cómo cancelo mi plan pago?
¿Cómo cancelo mi plan pago?
Tu suscripción a Notion, ya sea anual o mensual, se renovará de forma automática hasta que la canceles. Para cancelar tu suscripción, accede a tu Configuración
desde la barra lateral izquierda de la versión de escritorio, haz clic en la opción Facturación
, y luego en Cambiar plan
. Una vez cancelada la suscripción, seguirás teniendo acceso a todas las funciones pagas hasta el final de tu ciclo de facturación.
Descubre más sobre tu facturación en este artículo.
¿Qué ocurre si mi pago no se procesa correctamente? ¿Por ejemplo, si mi tarjeta de crédito caducó?
¿Qué ocurre si mi pago no se procesa correctamente? ¿Por ejemplo, si mi tarjeta de crédito caducó?
Si hay problemas con el pago, recibirás una notificación al correo electrónico asociado a tu cuenta. Se puede volver a intentar procesar un pago hasta 8 veces a lo largo del mes siguiente.
Después de esto, si el pago no se realizó correctamente, tu espacio de trabajo se restringirá al acceso limitado durante un período de tiempo antes de pasar al plan gratuito.
¿Se puede cambiar el método de pago?
¿Se puede cambiar el método de pago?
Puedes cambiar el método de pago en cualquier momento desde la configuración de facturación.
¿Ofrecen reembolsos?
¿Ofrecen reembolsos?
Nuestra política de reembolso es sencilla. Si crees que cometiste un error al adquirir una suscripción paga de Notion en línea o en la aplicación, contáctanos desde la aplicación o escríbenos a [email protected]. Te reembolsaremos el monto total (no prorrateado) si modificas tu suscripción con facturación mensual dentro de los 3 días posteriores a haberla adquirido, o dentro de los 30 días posteriores a la suscripción con facturación anual.
Si por error agregaste miembros a tu espacio de trabajo, puedes borrarlos en cualquier momento. Si se te cobró por miembros que fueron agregados por error, te reembolsaremos el cargo prorrateado sin ningún problema si te pones en contacto con nosotros dentro de los 3 días posteriores a la fecha de facturación (asegúrate de que los miembros adicionales hayan sido eliminados de tu espacio de trabajo al momento de escribirnos).
Y si por algún motivo Notion no termina de cumplir con tus expectativas o necesidades, escríbenos a [email protected]. Nos encantará escuchar tus comentarios y trabajar contigo para que disfrutes de la mejor experiencia posible.
¿Cuentan con algún acuerdo de nivel de servicio (SLA)?
¿Cuentan con algún acuerdo de nivel de servicio (SLA)?
No ofrecemos ningún acuerdo de nivel de servicio (SLA) estándar. Para equipos con más de 100 miembros, podemos ofrecer un SLA personalizado.
Contáctanospara más información
¿Cómo se procesa mi pago?
¿Cómo se procesa mi pago?
Usamos Stripe para procesar tu pago. Es el mismo proveedor de pagos que utilizan productos como Twitter, Pinterest y Lyft. Nosotros no tenemos acceso a la información de tu tarjeta de crédito.
¿Puedo pertenecer a varios equipos en Notion?
¿Puedo pertenecer a varios equipos en Notion?
¡Sí! Puedes usar la misma dirección de correo electrónico para crear y unirte a varios equipos. Sin embargo, cada uno de estos espacios de trabajo tiene su propio plan y debe mejorarse de manera individual.
¿Puedo cambiar la configuración de mi plan en la versión móvil?
¿Puedo cambiar la configuración de mi plan en la versión móvil?
No, solo puedes modificar tu plan de Notion en la aplicación de escritorio o en la web.