Conexión de la IA de Notion para Slack

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En este artículo

Aprende a conectar tu espacio de trabajo de Slack con tu espacio de trabajo de Notion para que puedas encontrar respuestas rápidas en Notion en base a información de tus conversaciones de Slack 💬


Nota: esta función solo está disponible para los usuarios de los planes Business o Enterprise.

Hay muchas otras formas de usar Slack y Notion juntos. Descubre más sobre nuestra integración de Slack aquí →

Nota: Si usas Slack Enterprise Grid, comunícate con tu representante de ventas para configurar la conexión de la IA de Notion.

Para conectar Slack a la IA de Notion:

  • Debes ser administrador del espacio de trabajo de Slack y propietario del espacio de trabajo de Notion.

  • Tu espacio de trabajo debe pertenecer al plan Business o Enterprise y contar con más de un miembro.

  • Si eres propietario del espacio de trabajo Notion pero no tienes permiso para conectar apps externas a Slack, necesitarás la autorización de alguien que tenga los permisos de Slack necesarios para completar la conexión.

Para conectar tu espacio de trabajo de Slack a la IA de Notion:

  1. Ve a ConfiguraciónIA de Notion.

  2. Selecciona el ícono + junto a Slack.

  3. Se te redirigirá a Slack para iniciar la conexión. Asegúrate de estar en el espacio de trabajo de Slack correcto antes de continuar con la configuración. ¡No cierres Notion durante el proceso de configuración!

  4. Si eres administrador de un espacio de trabajo de Slack, podrás seleccionar ese espacio y los canales a los que deseas conectarte. Puedes escoger Todos los canales públicos o canales públicos específicos. También tienes la opción de incluir canales públicos creados en el futuro. No estarán incluidos canales públicos con usuarios externos, como canales de Slack Connect. Tampoco podrás conectar canales privados o mensajes directos privados.

    • Si no eres administrador del espacio de trabajo de Slack, puedes solicitar esta integración. Se notificará al administrador del espacio de trabajo de Slack o los miembros aprobados de Slack. Una vez que se apruebe tu solicitud, puedes elegir los canales de Slack que quieres conectar. Asegúrate de solicitar la integración para el espacio de trabajo de Notion correcto.

  5. Una vez que la IA de Notion se haya unido a esos canales públicos, dependiendo de cómo tu administrador de Slack haya establecido la configuración de tu espacio de trabajo, se enviará un mensaje en esos canales públicos para decir que la IA de Notion se unió a ellos y se unirá a todos los canales públicos futuros. Este mensaje no aparecerá en los canales de Slack que tengan usuarios externos.

Una vez configurada la integración, podrás encontrar mensajes que remontan a un año antes de que se haya completado la configuración. Por ejemplo, si conectas Slack con la IA de Notion el 1 de junio de 2024, la IA de Notion podrá buscar información en mensajes de Slack enviados desde el 1 de junio de 2023 en adelante.

Este proceso puede tardar hasta 36 horas.

¿Cuáles canales de Slack se pueden conectar a la IA de Notion?

Al conectar Slack a la IA de Notion, tendrás la opción de seleccionar canales de Slack públicos específicos para buscar información. También puedes optar por conectar todos los canales públicos, incluso los que se creen en el futuro.

Estos canales públicos no incluirán los canales de Slack Connect que estás usando para comunicar con socios externos.

Nota:

  • No puedes suscribirte automáticamente a todos los canales públicos; esto debe ser configurado manualmente por los administradores y usuarios.

  • Por el momento tampoco puedes conectar mensajes directos de Slack privados ni canales privados de Slack con la IA de Notion. El contenido de los bots también se excluye de los resultados de búsqueda.

  • Los mensajes nuevos pueden tardar unos 30 minutos en indexarse antes de aparecer en los resultados de búsqueda.

La conexión de la IA de Slack es muy útil para:

  • Obtener resúmenes y actualizaciones de períodos de tiempo o canales específicos.

  • Encontrar conversaciones e información de Slack sin salir de Notion.

  • Resumir información y recopilar contexto que está disperso en los canales.

  • Descubrir el conocimiento de la empresa.

Puedes darle una de las siguientes indicaciones a la IA de Notion:

  • "Resume la actividad de la empresa de esta semana"

  • "¿Qué pasó mientras no estuve trabajando?"

  • "Cuéntame las principales actualizaciones de {nombre del canal}"

Puedes buscar en Slack a través de las conexiones de la IA de Notion en los siguientes lugares:

  • El chat de la IA de Notion en la esquina inferior derecha de Notion.

  • El widget de la IA de Notion en la parte superior de la página de inicio.

  • La herramienta Buscar en la barra lateral.

Si quieres acotar tu búsqueda únicamente a Slack, haz clic en Todas las fuentes en el chat y en Inicio y selecciona Slack. También puedes filtrar los resultados de búsqueda de la IA de Notion para que solo muestre información de Slack.

¿Quién puede conectar Slack a la IA de Notion?

Para conectar Slack a la IA de Notion:

  • Debes ser administrador del espacio de trabajo de Slack y propietario del espacio de trabajo de Notion.

  • Tu espacio de trabajo debe pertenecer al plan Business o Enterprise y contar con más de un miembro.

  • Si eres propietario del espacio de trabajo Notion pero no tienes permiso para conectar apps externas a Slack, necesitarás la autorización de alguien que tenga los permisos de Slack necesarios para completar la conexión.

¿Es compatible con Slack Enterprise Grid?

¡Sí, claro que sí! Ponte en contacto con tu representante de ventas para comenzar.

¿Cuánto tiempo tarda en completarse la integración para los canales públicos?

Una vez configurada la integración, podrás encontrar mensajes que remontan a un año antes de que se haya completado la configuración. Por ejemplo, si conectas Slack con la IA de Notion el 1 de junio de 2024, la IA de Notion podrá buscar información en mensajes de Slack enviados desde el 1 de junio de 2023 en adelante. Dependiendo de la cantidad de contenido compartido en tus canales públicos durante este período de tiempo, este proceso puede tardar hasta 36 horas.

¿Cuánto tiempo tarda la IA de Notion en leer los nuevos mensajes de Slack?

Los nuevos mensajes en los canales públicos pueden tardar 30 minutos antes de ser procesables por la IA de Notion.

¿Si conecto Slack con la IA de Notion, la IA de Notion empezará a buscar en todos mis canales Slack de manera automática?

No. La IA de Notion solo busca en canales de Slack que sean públicos. Al momento de realizar la configuración inicial, existen opciones que te permiten elegir entre incluir un conjunto reducido de canales públicos o todos los canales públicos de tu espacio de trabajo. También existe la opción de ir incluyendo todos los canales públicos que se van creando después de la configuración inicial. Esta configuración requiere autorizaciones por parte del propietario del espacio de trabajo de Notion y el administrador de Slack.

¿Quién tiene acceso a contenido de Slack a través de la IA de Notion?

Las personas que forman parte de espacios de trabajo de Slack y de espacios de trabajo de Notion pueden utilizar esta integración. Como la IA de Notion asigna miembros de Slack a miembros de Notion, cada persona deberá ser autenticada a nivel de usuario para que pueda usarla. A través de la asignación de cuentas y suscripciones a eventos en tiempo real, Notion realiza comprobaciones continuas de los cambios en los permisos y los niveles de acceso que pueden afectar al contenido de Slack que aparece en la IA de Notion. Esta integración no está disponible para invitados en tu espacio de trabajo Notion o invitados en tu espacio de trabajo Slack (como personas externas a tu organización con quienes tal vez te estés comunicando a través de Slack Connect).

A continuación podrás ver algunos ejemplos de escenarios relacionados con permisos que Notion verifica y actualiza de manera proactiva:

  • Cuando los usuarios editan o eliminan un mensaje en Slack, la IA de Notion monitorea los contenidos modificados o eliminados mediante webhooks y refleja estas actualizaciones casi en tiempo real.

  • Los usuarios invitados de Slack o Notion no podrán usar la IA de Notion de ninguna forma. Si se otorgan permisos completos para miembros de espacios de trabajo Slack o Notion a un usuario invitado, la IA de Notion monitorea los cambios de membresía y actualiza dichos cambios de permiso casi en tiempo real.

  • Al desactivar a un usuario en Slack, la IA de Notion monitorea los permisos y actualiza dichos cambios de permiso en unos 30 minutos.

Tengo canales de Slack Connect configurados con usuarios externos. ¿Estos canales también se indexarán?

No. Se excluirán todos los mensajes y canales externos.

¿Cómo almacena Notion, o hace referencia, a mis datos de Slack en sus sistemas?

El contenido de Slack se almacena como incrustaciones utilizando bases de datos vectoriales como Turbopuffer. Estas incrustaciones permiten realizar búsquedas y comparaciones eficientes entre diferentes fragmentos de textos. De esta manera, se pueden generar respuestas precisas y relevantes a las preguntas formuladas.

Las bases de datos vectoriales de Notion fueron examinadas por nuestro equipo de seguridad y por un auditor externo para lograr su certificación SOC2 Tipo II. Consulta este artículo para más información.

¿Cuántos de mis datos de Slack serán ingeridos por la IA de Notion?

Una vez configurada la integración, podrás encontrar mensajes que remontan a un año antes de que se haya completado la configuración. Por ejemplo, si conectas Slack con la IA de Notion el 1 de junio de 2024, la IA de Notion podrá buscar información en mensajes de Slack enviados desde el 1 de junio de 2023 en adelante. La funcionalidad también continuará ingiriendo todos los nuevos mensajes que se agreguen a tu entorno de Slack (ya sea en los canales que seleccionaste o en todos los canales públicos) después de la configuración inicial para respuestas a consultas de búsqueda.

Conecté el espacio de trabajo de Notion incorrecto. ¿Cómo puedo desconectar mi espacio de trabajo de Slack de Notion?

Para desconectar tu espacio de trabajo de Slack, dirígete a ConfiguraciónIA de Notion. Selecciona ⚙️ junto a SlackConfiguraciónDesconectar.

¿Qué pasa con mis datos de Slack si me conecto a la IA de Notion y luego opto por desconectarme?

Al procesar tu contenido de Slack, Notion siempre observa el principio de privacidad y de minimización de datos. Si optas por desconectar tu entorno de Slack de la IA de Notion, inmediatamente tu contenido de Slack ya no se podrá consultar ni buscar y tus datos de Slack que se usaron para la IA de Notion se eliminarán en un plazo inferior a un día a partir del momento de la solicitud.


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