Praktik privasi

Dalam dokumen bantuan ini

Privasi penting bagi kami — pelajari tentang bagaimana kami menangani privasi di Notion 🗝️


Notion memelihara program kepatuhan privasi yang komprehensif dan berkomitmen untuk bermitra dengan pelanggan serta vendornya dalam upaya kepatuhan privasi. Halaman ini menyoroti beberapa aspek utama dari program kami.

Di Notion, tim kami berdedikasi untuk mengembangkan dan menerapkan proses serta perlindungan privasi data yang memenuhi standar industri dan praktik terbaik. Kami melakukan pelatihan berkelanjutan bagi tim kami untuk memastikan bahwa mereka mengikuti perkembangan legislasi serta praktik privasi dan keamanan yang penting.

Setiap karyawan dan kontraktor Notion menandatangani ketentuan kerahasiaan untuk menjaga kerahasiaan dan keamanan data Anda. Notion juga menuntut vendor mana pun yang menangani data pribadi untuk mengikuti praktik dan standar manajemen data, keamanan, dan privasi yang sama dengan yang kami terapkan pada diri kami sendiri.

Apa itu Data Pelanggan?

Notion mendefinisikan Data Pelanggan sebagai data apa pun yang disimpan pelanggan di layanan Notion. Ini dapat mencakup informasi pribadi.

Data pelanggan tidak mencakup data analitik atau Informasi Akun, yang kami jelaskan di bawah ini. Ketentuan MSA Notion dan DPA Notion berlaku untuk Data Pelanggan Anda.

Apa itu Informasi Akun?

Informasi akun adalah informasi yang pelanggan berikan kepada kami agar kami dapat membuat dan mengelola akun pelanggan mereka.

Sebagai contoh, informasi akun mencakup nama, nama pengguna, kata sandi, nomor telepon, alamat email, metadata ruang kerja, komunikasi dukungan, informasi penagihan, dan informasi penggunaan yang terkait dengan akun Notion Anda.

Ketentuan Kebijakan Privasi Notion berlaku untuk setiap informasi pribadi yang disertakan dalam Informasi Akun.

Siapa yang memiliki dan mengendalikan Data Pelanggan?

Anda memiliki Data Pelanggan Anda, termasuk konten apa pun yang Anda kirimkan atau unggah ke Layanan Notion.

Anda mengendalikan Data Pelanggan Anda. Anda menentukan konten dan data apa yang akan diunggah ke Notion. Setelah Data Pelanggan diunggah, Anda mengelola akses ke ruang kerja Anda dengan mengalokasikan login pengguna kepada individu.

Anda juga mengendalikan administrasi Data Pelanggan dengan mengelola grup, izin, dan kredensial pengguna yang berada di bawah kendali Anda.

Bagaimana Notion menggunakan Informasi Akun saya?

Kebijakan Privasi Notion menjelaskan secara rinci bagaimana Notion mengumpulkan dan menggunakan informasi akun Anda.

Siapa yang harus saya hubungi jika saya memiliki pertanyaan tentang praktik perlindungan data Notion?

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang praktik privasi kami, silakan hubungi kami di:

685 Market Street, San Francisco 94105 CA, USA

General Data Protection Regulation (GDPR) adalah undang-undang perlindungan data komprehensif yang mengatur pengumpulan dan penggunaan data pribadi penduduk UE, dan yang memungkinkan subjek data untuk menggunakan kendali atas data mereka.

Karena GDPR secara luas dianggap sebagai standar privasi global yang paling ketat, kami telah memetakan program privasi kami ke GDPR dan peraturan privasi global lainnya.

Notion sebagai Pemroses dan Pengendali

GDPR dan undang-undang perlindungan data lainnya memiliki dua klasifikasi utama terkait pengumpulan dan pemrosesan data pribadi: pengendali data dan pemroses data.

Pengendali data menentukan sarana dan tujuan pemrosesan data pribadi, sementara pemroses data adalah pihak yang memproses data atas nama pengendali data.

Jika pelanggan kami adalah pengendali data atau pemroses data, Notion adalah pemroses data pribadi yang diunggah oleh pelanggan kami dan pengguna mereka ke layanan Notion. Kami memproses data pribadi tersebut atas arahan pelanggan kami dan atas nama pelanggan kami. Kami melakukan pemrosesan ini sesuai dengan Data Processing Addendum Notion.

Transfer Lintas Batas - Klausul Kontraktual Standar

Kami memahami dan mematuhi aturan untuk transfer data pribadi internasional ke luar Wilayah Ekonomi Eropa dan Inggris.

Agar pelanggan kami yakin dengan proses transfer data Notion, Data Processing Addendum kami menyertakan Klausul Kontraktual Standar (SCC) UE dan Inggris. Sebagai tanggapan atas putusan Schrems II, DPA kami mencantumkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang kami terapkan untuk memastikan adanya perlindungan yang memadai saat kami mentransfer data pribadi ke negara-negara di luar EEA dan Inggris.

Untuk informasi lebih lanjut tentang langkah-langkah keamanan teknis kami, silakan lihat halaman keamanan kami.

Penilaian Dampak Transfer

Notion memahami dan menghargai pentingnya memelihara penilaian dampak transfer (TIA) sebagai langkah tambahan dan sebagai bagian penting dari program kepatuhan privasi Anda.

Untuk membantu pelanggan kami dalam menyelesaikan penilaian ini, kami memelihara halaman Penilaian Dampak Transfer yang mencakup semua informasi tentang Notion yang Anda perlukan untuk menyelesaikan TIA Anda.

Daftar Subprosesor

Kami bekerja sama dengan perusahaan dan sistem alat tertentu untuk menyediakan layanan kami kepada Anda. Semua perusahaan ini telah diperiksa dengan cermat untuk praktik keamanan dan privasi data terbaik di kelasnya. Untuk informasi lebih lanjut, silakan lihat daftar subprosesor kami.

Tata kelola data berkaitan dengan kebijakan dan prosedur yang menentukan bagaimana data diperoleh dan digunakan sepanjang siklus hidupnya. Mulai dari pembuatan dan pengumpulan hingga pemrosesan, distribusi, penyimpanan, dan penghapusan.

Komitmen Notion terhadap tata kelola data adalah kunci untuk menjaga data pengguna kami tetap aman, pribadi, akurat, dan dapat diakses.

Privasi sejak Perancangan

Di Notion, kami meyakini privasi sejak perancangan, yang berarti pertimbangan privasi dibangun ke dalam setiap aspek produk dan layanan kami sejak awal. Ini mencakup pengembangan produk baru, fitur, dan pemilihan vendor.

Notion mengadakan pelatihan rutin dengan personel kami untuk memperkuat konsep bahwa Notion perlu memikirkan privasi pengguna di semua tahap siklus hidup pengembangan.

Ekspor Data

Perusahaan umumnya memiliki kewajiban untuk mencadangkan informasi mereka di berbagai tempat. Untuk membantu hal ini, Notion menawarkan opsi untuk menyimpan halaman, database, dan halaman non-database Notion apa pun ke komputer Anda dalam berbagai format. Dengan cara ini, pelanggan kami dapat lebih melindungi diri mereka sendiri dengan mencadangkan informasi mereka kapan saja.

Impor Data

Fungsi impor data Notion memungkinkan Anda mengunggah informasi dari sumber eksternal dan menggabungkannya dengan data yang sudah tersimpan di ruang kerja Anda.

Seperti kebanyakan orang, Anda mungkin memiliki data, dokumen, dan catatan yang tersebar di banyak file dan aplikasi. Anda dapat memusatkan informasi Anda di satu tempat dengan memindahkan semuanya ke Notion.

Hapus Data

Pemilik ruang kerja mengendalikan Data Pelanggan di ruang kerja tersebut. Ini mencakup semua konten yang dikirimkan oleh pelanggan dan pengguna mereka. Saat pengguna meninggalkan ruang kerja, mereka mungkin memiliki hak untuk meminta agar data mereka dihapus oleh pemilik ruang kerja. Saat pelanggan mengakhiri langganan mereka, mereka juga memiliki hak untuk meminta agar data mereka dihapus oleh Notion.

Notion memungkinkan Hapus Akun dan Hapus Ruang Kerja.

Saat Anda menghapus akun, Notion akan:

  • Menghapus akun yang dikaitkan dengan alamat email tersebut

  • Menghapus ruang kerja pribadi apa pun yang di dalamnya Anda adalah satu-satunya anggota

  • Menghapus ruang kerja bersama apa pun yang di dalamnya Anda adalah satu-satunya admin

  • Menghapus Anda dari ruang kerja bersama apa pun yang di dalamnya Anda adalah anggota atau salah satu dari beberapa admin

Untuk menghapus ruang kerja, Anda harus menjadi pemilik ruang kerja tersebut. Saat Anda menghapus ruang kerja, Notion akan:

  • Menghapus semua konten di ruang kerja tersebut

  • Mengembalikan Anda ke ruang kerja lain yang Anda ikuti, atau ke halaman pendaftaran Notion jika Anda tidak mengikuti ruang kerja lainnya

Untuk mempelajari lebih lanjut tentang cara menghapus akun Notion Anda, silakan lihat halaman Hapus Akun Anda kami. Jika Anda adalah Pelanggan dan ingin mengakhiri kontrak Anda, silakan lihat MSA kami.

Akses Data

Notion menyediakan serangkaian fungsi akses canggih untuk membantu pelanggan melindungi informasi mereka secara efektif. Notion juga menggunakan enkripsi untuk melindungi Data Pelanggan dari akses pihak luar. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang cara kerja akses data di Notion, silakan lihat halaman Persetujuan Akses Data kami.

Cadangan Data

Semua Data Pelanggan disimpan di cloud, dan kami menyimpan cadangan per menit dari konten halaman Anda di server kami. Meskipun demikian, data Anda adalah milik Anda, jadi kami mempermudah Anda untuk membuat cadangan sendiri dan menjaga agar informasi Anda tetap portabel. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang hal ini, silakan lihat halaman Cadangkan Data Anda Notion.

Di Notion, kami berupaya menjaga agar semua perjanjian kami tetap mutakhir dengan peraturan dan standar industri terbaru. Master Subscription Agreement dan Data Processing Addendum kami menjelaskan secara rinci proses, standar, perlindungan privasi data Notion, serta kepatuhan kami terhadap undang-undang perlindungan data.

Untuk memastikan bahwa ketentuan kami selaras dengan GDPR, CCPA, dan standar privasi global lainnya, kami terus meminta pakar privasi terkemuka di berbagai yurisdiksi untuk menilai ketentuan kami.

Di Notion, kami ingin bersikap setransparan mungkin kepada pelanggan mengenai cara kami mengumpulkan, memproses, menyimpan, dan menggunakan data pribadi mereka. Untuk mencapai hal ini, Notion memelihara kebijakan yang komprehensif dan terperinci mengenai cara kami menangani informasi pribadi Anda. Kebijakan ini menjelaskan secara rinci bagaimana pengguna kami dapat menjalankan hak-hak mereka terhadap data mereka. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang kebijakan tersebut, silakan klik tautan di bawah ini.


Beri Umpan Balik

Apakah sumber daya ini membantu?