Mensajes de error en Notion

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Cuándo puede ocurrir este error

Al iniciar sesión o intentar acceder o editar contenido específico, puede aparecer un error con el mensaje “Algo no está bien”, “¡Vaya! Algo salió mal” o “Se produjo un error”. Este es un error genérico que puede ocurrir por varios motivos. Por ejemplo, es posible que no tengas las credenciales correctas para acceder o editar una página específica.

Acciones que puedes tomar para solucionar el error

Para corregir este error:

  • Intenta cerrar sesión y volver a iniciarla en tu cuenta de Notion.

  • Intenta acceder a Notion desde otro dispositivo o navegador.

  • Borra tu almacenamiento local y la caché del navegador. Aquí tienes algunos recursos sobre cómo borrar el almacenamiento local en varias plataformas:

  • Asegúrate de usar Notion en un dispositivo y plataforma compatibles.

    • Si usas un Chromebook o un dispositivo ChromeOS, debes saber que estos dispositivos no son compatibles. Utiliza un navegador web como Chrome, Firefox, Safari o Edge, o un dispositivo móvil Android o iOS para poder acceder a todas las funciones de Notion.

    • Si usas un dispositivo móvil de Apple con el iOS 15 o anterior, debes saber que estas versiones del sistema operativo no son compatibles. Si tu dispositivo admite una actualización a iOS 16 o posterior, actualízalo. Si el dispositivo no es compatible con iOS 16 o versiones posteriores, es posible que puedas seguir utilizando Notion, pero la aplicación podría no funcionar como se espera.

  • Si te encuentras con este problema al iniciar sesión con una VPN, desactiva la VPN y vuelve a intentarlo.

  • Restablece tu aplicación de escritorio, web o móvil siguiendo las estas instrucciones.

  • Si usas la API de Notion para desarrollo web, asegúrate de estar utilizando el token de autenticación correcto y de que no haya caducado.

Cuándo puede ocurrir este error

Es posible que veas el error “Mmm... Algo no está bien”. Circunstancias en las que podría ocurrir:

  • Cuando Cloudflare no puede acceder al backend de Notion.

  • Cuando los servidores de Notion no responden lo suficientemente rápido a tu solicitud.

  • Cuando hay un firewall entre tu servidor y los servidores de Notion.

  • Cuando haces una edición que produce un error.

Acciones que puedes tomar para solucionar el error

Para solucionar el error, prueba lo siguiente:

  • Borra la caché del navegador y vuelve a intentarlo.

  • Accede a Notion en una pestaña de incógnito.

  • Accede a Notion desde otro navegador.

  • Si usas una VPN, asegúrate de haber incluido notion.so en la lista de dominios permitidos.

Cuándo puede ocurrir este error

Si ves un error con el mensaje “Sin conexión” o “Conéctate a Internet para comenzar”, es posible que se haya perdido la conexión a Internet, o bien que tu red o algún software de privacidad o seguridad instalado en tu dispositivo esté bloqueando el acceso a Notion.

Acciones que puedes tomar para solucionar el error

Para corregir este error:

  • Asegúrate de tener conexión a Internet y que dicha conexión no esté caída ni sea inestable.

  • Comprueba si estás utilizando un software proxy, firewall o VPN en tu ordenador que pueda estar bloqueando el acceso a Notion.

  • Si tu dispositivo está conectado a una red que pertenece a un centro educativo, corporación u organización, pídele al departamento informático que desbloquee Notion en dicha red.

  • Si tu dispositivo está conectado a una red personal, prueba a cambiar tu DNS a 1.1.1.1 u 8.8.8.8. Descubre cómo hacerlo aquí →

  • Asegúrate de tener la versión más reciente de Notion.

  • Reinicia tu dispositivo.

Cuándo puede ocurrir este error

Es posible que aparezca un error con el mensaje “Tu archivo supera el límite de 5 MB del plan gratuito”. Recuerda que en el plan gratuito tienes un límite de 5 MB para las importaciones.

Acciones que puedes tomar para solucionar el error

Para corregir este error:

  • Puedes eliminar los archivos importados que ya no necesites.

  • Puedes suscribirte a un plan pago para aumentar tu límite de importación a 50 MB.

Cuándo puede ocurrir este error

Es posible que veas un error con el mensaje “Se alcanzó el límite de solicitudes. Vuelve a intentarlo más tarde”.

Este error suele aparecer cuando se excede el número permitido de solicitudes a la API de Notion, generalmente al intentar duplicar un gran volumen de contenido en Notion. Actualmente, puedes duplicar hasta 50 000 bloques por hora. Este límite está establecido para garantizar que todos los usuarios tengan un acceso justo a Notion.

Acciones que puedes tomar para solucionar el error

Para corregir este error:

  • Espera una hora y vuelve a intentar duplicar el contenido para evitar alcanzar el límite.

  • Reduce el contenido que intentas duplicar. Por ejemplo, si estás intentando duplicar una página, puedes eliminar partes que no necesitas duplicar o dividirla en varias páginas. Luego, vuelve a intentar duplicarla.

Cuándo puede ocurrir este error

Cuando intentas editar una página de Notion, es posible que aparezca un error con el mensaje “Hubo un problema al guardar los cambios”. Esto también puede ocurrir con otro error que muestra el mensaje “No se pueden guardar los cambios”.

Acciones que puedes tomar para solucionar el error

Para corregir este error:

  • Intenta restablecer Notion y borrar la caché de tu navegador siguiendo estas instrucciones.

  • Asegúrate de tener la versión más reciente del sistema operativo de tu dispositivo.

Cuándo puede ocurrir este error

Al intentar agregar texto a tu página, podrías ver un error con el mensaje “El cuerpo de la solicitud es demasiado grande”. Este error, también conocido como error HTTP 413, puede ocurrir cuando intentas pegar un gran volumen de texto (más de 500 KB) en una página de Notion.

Acciones que puedes tomar para solucionar el error

Para solucionar el error, intenta dividir el texto que intentas copiar y pegar en fragmentos más pequeños.

Cuándo puede ocurrir este error

Cuando edites una página en Notion, es posible que aparezca un error con el mensaje “La operación de almacenamiento no se completó”. Este error puede ocurrir cuando el navegador no guarda las modificaciones que estás realizando en tu página.

Acciones que puedes tomar para solucionar el error

Para resolver este problema, sigue estos pasos:

  • Intenta usar un navegador diferente.

  • Intenta cerrar y reiniciar tu navegador (esto no debe confundirse con borrar la configuración del sitio o la caché del navegador).

  • Intenta reiniciar tu dispositivo.

Cuándo puede ocurrir este error

Al intentar abrir la aplicación de escritorio de Notion, es posible que aparezca un error con el mensaje “La aplicación de Notion está dañada y no se puede abrir”.

Acciones que puedes tomar para solucionar el error

Para corregir este error:

  1. Desinstala la aplicación de escritorio de Notion.

  2. Reinicia tu dispositivo.

  3. Vuelve a instalar la aplicación de escritorio de Notion descargándola de https://www.notion.so/desktop.

Cuándo puede ocurrir este error

Es posible que aparezca un error con el mensaje “Transacciones no guardadas: no tienes acceso para desplazar esta página a la ubicación deseada”. Esto podría ocurrir porque:

  • Estás intentando configurar una integración o un bot en una página a la que solo tienes acceso como invitado o a la que no tienes acceso completo.

  • Tu integración o bot no tienen acceso a la página en la que te encuentras.

Acciones que puedes tomar para solucionar el error

Para corregir este error:

  • Asegúrate de tener el acceso adecuado a la página en la que te encuentras.

  • Otorga acceso a tu integración o bot a la página en la que te encuentras.


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