¿Qué sucede si nos quedamos sin créditos de Notion?
¿Qué sucede si nos quedamos sin créditos de Notion?
Si tu espacio de trabajo no tiene suficientes créditos de Notion, los agentes personalizados se pausarán automáticamente hasta que se los créditos restablezcan o un admininistrador agregue más.
¿Cómo se notifica a los administradores antes de que se terminen los créditos?
¿Cómo se notifica a los administradores antes de que se terminen los créditos?
Los administradores reciben notificaciones en la aplicación (y por correo electrónico) cuando tu espacio de trabajo alcanza el 80 % y el 100 % de su uso de créditos de Notion, para que tengas tiempo de hacer modificaciones antes de que los agentes dejen de funcionar.
¿Cómo puedo comprar más créditos de Notion?
¿Cómo puedo comprar más créditos de Notion?
Los admin pueden comprar créditos de Notion dentro del producto o a través de su equipo de Cuentas. Obtén más información sobre cómo comprar créditos de Notion.
¿Cómo funcionan los cambios en los créditos de Notion a mitad de mes?
¿Cómo funcionan los cambios en los créditos de Notion a mitad de mes?
Si aumentas tus créditos a mitad de tu periodo de servicio mensual, los créditos adicionales estarán disponibles de inmediato para el periodo de servicio actual. Se te facturará el importe recurrente de crédito más alto al inicio de tu próxima fecha de servicio mensual.
Si disminuyes tus créditos a mitad de tu periodo de servicio mensual, la cantidad menor entrará en vigor al inicio del siguiente periodo de servicio. A partir de entonces, se te facturará el importe recurrente de crédito más bajo cada mes.
Trabajo con un equipo de Cuentas para comprar créditos de Notion. ¿Qué sucede si aplico Mejorar plan, amplío o renuevo mi plan Business o Enterprise, que incluye créditos anuales de Notion, a mitad de mi intervalo de facturación?
Trabajo con un equipo de Cuentas para comprar créditos de Notion. ¿Qué sucede si aplico Mejorar plan, amplío o renuevo mi plan Business o Enterprise, que incluye créditos anuales de Notion, a mitad de mi intervalo de facturación?
Recibirás un cálculo prorrateado de los créditos anuales de Notion prepagos que no hayas utilizado, equivalente al importe menor entre:
El importe en dólares de los créditos anuales de Notion que queden sin utilizar, o
las tarifas de los créditos anuales de Notion prorrateadas en función del tiempo que quede del período de suscripción
Este crédito se aplica cuando un nuevo formulario de pedido de Business o Enterprise reemplaza al actual antes del final de su periodo de suscripción. Los créditos de Notion no tienen valor en efectivo. Cualquier crédito se aplica al nuevo plan.
¿El Autocompletado utiliza créditos de Notion?
¿El Autocompletado utiliza créditos de Notion?
El Autocompletado ofrece dos opciones: Básico y Agente personalizado.
La función de Autocompletado básico está incluida en los planes Business y Enterprise, y no utiliza créditos de Notion.
El Autocompletado con agente personalizado consume créditos de Notion porque se ejecuta con las capacidades de los agentes personalizados (como el uso de un contexto más completo y un razonamiento más avanzado).
¿Qué sucede con los agentes personalizados si cambio a un plan inferior?
¿Qué sucede con los agentes personalizados si cambio a un plan inferior?
Si pasas a un plan inferior (Free o Plus) en Notion, todos los agentes personalizados existentes se desactivarán, pero no se eliminarán. Puede ver (pero no editar) la página de chat y la configuración del agente personalizado. Los agentes personalizados pueden continuar si vuelves a Mejorar plan a Business o Enterprise.
¿Puedo comprar créditos de Notion si gestiono mi suscripción mediante la App Store o Google Play?
¿Puedo comprar créditos de Notion si gestiono mi suscripción mediante la App Store o Google Play?
No directamente. Si tu suscripción a Notion se gestiona a través de una tienda de apps móviles (Apple App Store o Google Play), no podrás comprar créditos de Notion desde Notion.
Para comprar créditos, deberás:
Cancelar tu suscripción en la tienda de aplicaciones de tu dispositivo móvil.
Mejora a un plan de Notion directamente en notion.com (Business o Enterprise, con IA incluida).
Una vez que tu nueva suscripción esté activa, un administrador puede comprar créditos de Notion desde
Configuración→Acceso y facturación→Créditos de Notion.
Asegúrate de que tu nuevo plan incluya IA antes de comprar créditos. Los créditos de Notion solo están disponibles en los planes Business y Enterprise.