Wenn du die Notion-KI abonnierst, ermöglichst du allen in deinem Workspace (außer Gästen) unbegrenzte Nutzung von Notion-KI.

Um optimale Ergebnisse und eine angemessene Nutzung für alle zu gewährleisten, kann dein Zugriff auf KI-Funktionen je nach Nutzungsverhalten vorübergehend eingeschränkt werden.

Die Notion-KI kann einige Male kostenlos genutzt werden. So kannst du die Funktion testen, bevor du dich für ein zusätzliches Abonnement entscheidest Bitte beachte, dass einige Funktionen im kostenlosen Probe-Abo nicht verfügbar sind, wie z.B. KI-Connect BETA, das automatische Füllen einer Datenbank mit großen Datenmengen und das automatische Aktualisieren der automatisch ausgefüllten Datenbankeigenschaften.

Die Anzahl der verfügbaren KI-Antworten wird auf den gesamten Workspace aufgeteilt. Sobald du alle kostenlosen KI-Antworten aufgebraucht hast, erscheint eine Nachricht, dass ein Notion-KI-Add-on-Abonnement notwendig ist, um die KI-Funktionen weiter zu nutzen Du musst Besitzer/-in eines Workspaces sein und Notion am Desktop geöffnet haben, um die KI deinem Plan hinzuzufügen.

Wir folgen unseren Standard-Datenschutzpraktiken, um deine Daten verschlüsselt und privat zu halten. Die Notion-KI wird deine Daten nicht verwenden, um unsere Modelle zu trainieren, es sei denn, du stimmst der Weitergabe deiner Daten zu.

Alle Informationen, die zur Unterstützung der Notion-KI verwendet werden, werden mit untergeordneten KI-Auftragsverarbeitern geteilt, die ausschließlich dazu dienen, dir die Funktionen der Notion-KI zur Verfügung zu stellen. Wir haben ausdrücklich vertragliche Vereinbarungen mit unseren untergeordneten KI-Auftragsverarbeitern getroffen, die die Verwendung von Kundendaten zum Trainieren ihrer Modelle verbieten. Erfahre hier mehr über die Sicherheits- und Datenschutzpraktiken der Notion-KI.

Notion-KI kann nur für den gesamten Workspace abonniert werden. Derzeit ist es nicht möglich, die KI auf bestimmte Teile bzw. Teams eines Workspace zu begrenzen.

Wenn du die KI deinem Workspace hinzufügst, können alle Mitglieder des Workspaces die entsprechenden KI-Funktionen nutzen – also alle Workspace-Besitzer/-innen sowie Mitgliedschafts-Admins und Mitglieder. Gäste in deinem Workspace können die KI-Funktionen nicht nutzen.

Für Mitglieder, die du hinzufügst, bezahlst du basierend auf der Zeit, die sie in deinem Workspace verbracht haben.

Die Abrechnung für diese Änderungen geschieht immer an dem Tag, an dem du initial dein Abo gestartet hast.

Für Mitglieder, die du löschst, erhältst du eine Gutschrift basierend auf der Zeit, die sie in deinem Workspace verbracht haben. Diese Gutschrift wird dir in deiner nächsten Rechnung automatisch angerechnet.

Workspace-Admins können auf die Rechnungen deines Workspace zugreifen, sie ansehen und herunterladen, indem sie auf Einstellungen → Abrechnung und anschließend auf Rechnungen scrollen. Dort kannst du auf „Rechnung ansehen“ klicken, um diese in PDF-Form anzusehen.

Wir akzeptieren derzeit alle Kredit- und Debitkarten von gängigen Banken.

Wenn du einen Workspace im Free Plan nur für dich selbst verwendest, kannst du so viele Seiten und Blocks hinzufügen, wie du möchten.

Wenn du einen Workspace im Free Plan mit mehreren Mitgliedern verwendest, kannst du eine begrenzte Anzahl von Blöcken hinzufügen, bevor du ein Upgrade durchführen musst.

Wenn du diese Anzahl erreicht hast, kannst du bestehende Blöcke weiterhin wie gewohnt lesen, bearbeiten und organisieren. Du kannst aber keine neuen hinzufügen. Vorhandene Blöcke können jedoch gelöscht werden, um Speicherplatz freizugeben.

Blöcke sind einzelne Inhaltselemente auf einer Seite. Das kann ein Textabsatz, ein Aufgabenelement, ein Bild, ein Codeblock, eine eingebettete Datei oder etwas anderes sein. Jede Seite besteht aus mehreren dieser Bausteine.

Das Plus Plan (auf ein Mitglied beschränkt) ist für Studierende und Lehrende kostenlos. Im Vergleich zum Free Plan kannst du mehr Gäste hinzufügen, auf einen längeren Versionsverlauf zugreifen und zudem größere Dateien hochladen.

Melde dich einfach mit der E-Mail-Adresse deiner Bildungseinrichtung an – und schon erhältst du kostenlosen Zugriff auf diese Funktionen. Dabei sind Tausende von Schul-E-Mail-Domains berechtigt, nicht nur .edu!

Für weitere Infos & FAQ, besuche uns auf der Seite "Notion für Bildungseinrichtungen".

Wenn du deinen Workspace auf einen kostenpflichtigen Plan upgradest, wird dir eine Gebühr pro Mitglied berechnet.

Gäste sind kostenlos – können aber immer nur auf die Seite zugreifen, zu der sie eingeladen wurden. Das heißt: Gäste können nicht alle Teamseiten unter dem Abschnitt Teamspaces in der linken Seitenleiste sehen.

Einfache Seitenanalysen (Free und Plus Plan): Enthält eine Liste der Personen, die die Seite aufgerufen haben, sowie ein Diagramm zum zeitlichen Ablauf der Aufrufe.

Erweiterte Seitenanalysen(Business Plan): Enthält dasselbe wie oben plus eine Liste der Personen, die die Seite bearbeitet haben.

Workspace-Analysen (Enterprise Plan): Enthält dasselbe wie oben plus Analysen auf Benutzerebene, Analysen zu allen Workspace-Seiten und Analysen zu Inhaltssuchen in deinem Workspace.

Unabhängig von monatlicher oder jährlicher Abrechnung, kann dein Konto monatlich belastet werden, wenn du Änderungen an deiner Mitgliedschaft vornimmst. Wenn du Mitglieder hinzugefügt hast, wird deinem Konto ein anteiliger Betrag in Rechnung gestellt, der auf dem Prozentsatz des Abrechnungszeitraums basiert, der zum Zeitpunkt des Hinzufügens eines Mitglieds noch nicht abgelaufen war. Wenn du Mitglieder entfernt hast, erhältst du kein Guthaben, kannst den Platz aber für den Rest des Abrechnungszeitraums für ein anderes Mitglied nutzen.

• Upgrade deines Plans: Dein Konto wird einem Upgrade unterzogen und sofort berechnet. Der fällige Betrag wird abhängig von dem zum Zeitpunkt der Planänderung verbleibenden Anteil des Abrechnungszeitraums angepasst und reduziert.

• Downgrade des Plans: Dein Konto wird am Ende des Abrechnungszeitraums einem Downgrade unterzogen.

Dein jährliches bzw. monatliches Notion-Abo wird automatisch verlängert, bis du es kündigst. Du kannst dein Abo kündigen, indem du auf einem Desktop-Computer Einstellungen in der Seitenleiste aufrufst und dann „Abrechnung“ und „Plan ändern“ auswählst. Nach dem Kündigen hast du bis zum Ende des Abrechnungszeitraums weiterhin Zugriff auf alle kostenpflichtigen Funktionen.

Mehr zu den Themen Abrechnung und Zahlung erfährst du hier

Bei fehlgeschlagenen Zahlungen erhältst du eine Benachrichtigung an die mit deinem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse. Zahlungen können innerhalb des Folgemonats bis zu acht Mal wiederholt werden.

Wenn die Zahlung danach nicht erfolgreich ist, hast du auf deinen Workspace für eine Weile nur noch einen Lesezugriff, wobei anschließend ein Downgrade auf den kostenlosen Plan erfolgt.

Deine Zahlungsmethode kann in den Abrechnungseinstellungen jederzeit geändert werden.

Rückerstattungen sind bei uns ganz einfach. Wenn du glaubst, dass du versehentlich ein kostenpflichtiges Notion-Abonnement online oder in der App abgeschlossen hast, kontaktiere uns bitte über die App oder per E-Mail an [email protected]. Wir erstatten dir gerne den vollen Betrag (nicht anteilig!) zurück, wenn du dein Abonnement innerhalb von drei Tagen nach der Auswahl der monatlichen Abrechnung oder innerhalb von 30 Tagen nach der Auswahl der jährlichen Abrechnung herabstufst.

Wenn du versehentlich Mitglieder zu deinem Workspace hinzugefügt hast, kannst du diese Mitglieder jederzeit wieder entfernen. Wenn dir versehentlich hinzugefügte Mitglieder berechnet wurden, erstatten wir dir gerne die anteiligen Gebühren zurück, wenn du innerhalb von 72 Stunden nach Rechnungsdatum Kontakt mit uns aufnimmst (bitte stelle sicher, dass die zusätzlichen Mitglieder aus deinem Workspace entfernt wurden, wenn du dich bei uns meldest).

Und falls du aus irgendeinem Grund mit Notion unzufrieden bist, teile uns das bitte unter [email protected] mit. Wir freuen uns auf dein Feedback und arbeiten gerne mit dir zusammen, um alles zu deiner Zufriedenheit zu gestalten.

Wenn du in der EU, im Vereinigten Königreich oder einer anderen Region mit obligatorischer Rückerstattungsrichtlinie lebst, steht dir unter Umständen auch nach 72 Stunden noch eine Rückerstattung eines Monatsabos zu. Beispielsweise können sich Kund/-innen aus der EU innerhalb von 14 Tagen noch ein Monatsabo vollständig zurückerstatten lassen, statt den üblichen 72 Stunden.

Um eine Rückerstattung zu beantragen, kontaktiere uns bitte über die App oder schreibe uns eine E-Mail an [email protected]. Gib dabei bitte auch an, ob du in einer Region mit obligatorischer Rückerstattungsrichtlinie lebst. Wir helfen dir dann gerne weiter.