Wir folgen unseren Standard-Datenschutzpraktiken, um deine Daten verschlüsselt und vertraulich zu halten. Notion-KI nutzt deine Daten nicht zum Training unserer Modelle, es sei denn, du stimmst der Weitergabe deiner Daten zu.

Alle Informationen, die zur Unterstützung der Notion-KI verwendet werden, werden mit untergeordneten KI-Auftragsverarbeitern geteilt, die ausschließlich dazu dienen, dir die Funktionen der Notion-KI zur Verfügung zu stellen. Wir haben ausdrücklich vertragliche Vereinbarungen mit unseren untergeordneten KI-Auftragsverarbeitern getroffen, die die Verwendung von Kundendaten zum Trainieren ihrer Modelle verbieten. Erfahre hier mehr über die Sicherheits- und Datenschutzpraktiken der Notion-KI.

Workspace-Admins können auf die Rechnungen deines Workspace zugreifen, sie ansehen und herunterladen, indem sie auf Einstellungen → Abrechnung und anschließend auf Rechnungen scrollen. Dort kannst du auf „Rechnung ansehen“ klicken, um diese in PDF-Form anzusehen.

Wir akzeptieren derzeit alle Kredit- und Debitkarten von gängigen Banken.

Ein Block ist ein Inhalt, den du deiner Seite hinzufügst, z. B. ein Textabsatz, ein Aufgabenelement, ein Bild, ein Codeblock, eine eingebettete Datei usw. Deine Seite setzt sich aus diesen Bausteinen zusammen. Mehr über Blöcke erfährst du hier →

Wenn du einen Workspace im Free Plan nur für dich selbst verwendest, kannst du so viele Seiten und Blocks hinzufügen, wie du möchtest.

Wenn du einen Workspace im Free Plan mit mehreren Mitgliedern verwendest, kannst du eine begrenzte Anzahl von Blöcken hinzufügen, bevor du ein Upgrade durchführen musst.

Wenn du diese Anzahl erreicht hast, kannst du bestehende Blöcke weiterhin wie gewohnt lesen, bearbeiten und organisieren. Du kannst aber keine neuen hinzufügen.

Das Plus Plan (auf ein Mitglied beschränkt) ist für Studierende und Lehrende kostenlos. Im Vergleich zum Free Plan kannst du mehr Gäste hinzufügen, auf einen längeren Versionsverlauf zugreifen und zudem größere Dateien hochladen.

Melde dich einfach mit der E-Mail-Adresse deiner Bildungseinrichtung an – und schon erhältst du kostenlosen Zugriff auf diese Funktionen. Dabei sind Tausende von Schul-E-Mail-Domains berechtigt, nicht nur .edu!

Für weitere Infos & FAQ, besuche uns auf der Seite "Notion für Bildungseinrichtungen".

Einfache Seitenanalysen (Free und Plus Plan): Enthält eine Liste der Personen, die die Seite aufgerufen haben, sowie ein Diagramm zum zeitlichen Ablauf der Aufrufe.

Erweiterte Seitenanalysen(Business Plan): Enthält dieselben Funktionen wie oben plus eine Liste der Personen, die die Seite bearbeitet haben.

Workspace-Analysen (Enterprise Plan): Enthält dasselbe wie oben plus Analysen auf Benutzerebene, Analysen zu allen Workspace-Seiten und Analysen zu Inhaltssuchen in deinem Workspace.

Wenn du deinen Workspace auf einen kostenpflichtigen Plan upgradest, wird dir eine Gebühr pro Mitglied berechnet.

Gäste sind kostenlos – können aber immer nur auf die Seite zugreifen, zu der sie eingeladen wurden. Das heißt: Gäste können nicht alle Teamseiten unter dem Abschnitt Teamspaces in der linken Seitenleiste sehen.

Wenn du deinem Workspace ein neues Mitglied hinzufügst, wird dieses einen vorhandenen kostenpflichtigen Platz nutzen, sofern in deinem Workspace noch Plätze verfügbar sind. Wenn du keine verfügbaren kostenpflichtigen Plätze hast, erhöht sich die Anzahl deiner kostenpflichtigen Plätze um 1. Bei Änderungen der Mitgliedschaft, die mitten im Monat erfolgen, werden anteilige Gebühren berechnet, die sich nach der verbleibenden Zeit im Abrechnungszeitraum zum Zeitpunkt der Hinzufügung des kostenpflichtigen Platzes richten.

Für jedes Mitglied, das du aus deinem Workspace löschst, wird 1 bezahlter Platz frei. Das bedeutet, dass du Mitglieder in deinem Workspace ohne zusätzliche Kosten austauschen kannst, solange die Gesamtzahl deiner abrechnungsfähigen Plätze gleich bleibt.

Du erhältst eine Rechnung über alle durch Änderungen deiner Mitgliedschaft entstandenen Kosten über die von dir gewählte Zahlungsmethode an dem Tag des Monats, an dem du dein Abo ursprünglich abgeschlossen hast.

Jedes Mal, wenn dein Abrechnungszeitraum beginnt (monatlich oder jährlich), wird die Anzahl deiner bezahlten Plätze synchronisiert, sodass sie genau mit der Anzahl der Mitglieder in deinem Workspace übereinstimmt.

Unabhängig von monatlicher oder jährlicher Abrechnung, kann dein Konto monatlich belastet werden, wenn du Änderungen an deiner Mitgliedschaft vornimmst. Wenn du Mitglieder hinzugefügt hast, wird deinem Konto ein anteiliger Betrag in Rechnung gestellt, der auf dem Prozentsatz des Abrechnungszeitraums basiert, der zum Zeitpunkt des Hinzufügens eines Mitglieds noch nicht abgelaufen war. Wenn du Mitglieder entfernt hast, erhältst du kein Guthaben, kannst den Platz aber für den Rest des Abrechnungszeitraums für ein anderes Mitglied nutzen.

Ein kostenpflichtiger Platz kann als Lizenz für ein Mitglied zur Nutzung deines Notion-Workspace betrachtet werden. Workspace-Besitzer/-innen können die Gesamtzahl der kostenpflichtigen Plätze für ihren Workspace unter Einstellungen & Mitglieder > Abrechnung einsehen. Sobald du einen kostenpflichtigen Platz hinzugefügt hast, bleibt dieser für die Dauer deines Abrechnungszeitraums erhalten.

Wenn sich dein Abrechnungszeitraum monatlich oder jährlich verlängert, wird dir der Betrag für dein Abo multipliziert mit der Anzahl der Mitglieder in deinem Workspace in Rechnung gestellt, zuzüglich etwaiger anteiliger Kosten für neue kostenpflichtige Plätze, die im letzten Monat hinzugefügt wurden. Die Anzahl deiner kostenpflichtigen Plätze wird bei jeder Verlängerung neu berechnet, um sie an die Anzahl der Mitglieder im Workspace anzupassen.

• Upgrade deines Plans: Dein Konto wird einem Upgrade unterzogen und sofort berechnet. Der fällige Betrag wird abhängig von dem zum Zeitpunkt der Planänderung verbleibenden Anteil des Abrechnungszeitraums angepasst und reduziert.

• Downgrade des Plans: Dein Konto wird am Ende des Abrechnungszeitraums einem Downgrade unterzogen. Wie sich ein Downgrade auf deine Funktionen auswirken kann, erfährst du hier →

Dein jährliches bzw. monatliches Notion-Abo wird automatisch verlängert, bis du es kündigst. Du kannst dein Abo kündigen, indem du auf einem Desktop-Computer in der Seitenleiste die Einstellungen aufrufst und dann Abrechnung und Plan ändern auswählst. Auch nach der Kündigung hast du bis zum Ende des Abrechnungszeitraums Zugriff auf alle kostenpflichtigen Funktionen.

Erfahre mehr über die Abrechnung in diesem Artikel.

Bei fehlgeschlagenen Zahlungen erhältst du eine Benachrichtigung an die mit deinem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse. Zahlungen können innerhalb des Folgemonats bis zu acht Mal wiederholt werden.

Wenn die Zahlung danach nicht erfolgreich war, wird dein Workspace für einen bestimmten Zeitraum auf einen beschränkten Funktionsumfang umgestellt, bevor er auf den Free Plan heruntergestuft wird.

Deine Zahlungsmethode kann in den Abrechnungseinstellungen jederzeit geändert werden.

Rückerstattungen sind bei uns ganz einfach. Wenn du glaubst, dass du versehentlich ein kostenpflichtiges Notion-Abonnement online oder in der App abgeschlossen hast, kontaktiere uns bitte über die App oder per E-Mail an [email protected]. Wir erstatten dir gerne den vollen Betrag (nicht anteilig!) zurück, wenn du dein Abonnement innerhalb von drei Tagen nach der Auswahl der monatlichen Abrechnung oder innerhalb von 30 Tagen nach der Auswahl der jährlichen Abrechnung herabstufst.

Wenn du versehentlich Mitglieder zu deinem Workspace hinzugefügt hast, kannst du diese Mitglieder jederzeit wieder entfernen. Wenn dir versehentlich hinzugefügte Mitglieder berechnet wurden, erstatten wir dir gerne die anteiligen Gebühren zurück, wenn du innerhalb von drei Tagen nach Rechnungsdatum Kontakt mit uns aufnimmst (bitte stelle sicher, dass die zusätzlichen Mitglieder aus deinem Workspace entfernt wurden, wenn du dich bei uns meldest).

Und falls du aus irgendeinem Grund mit Notion unzufrieden bist, teile uns das bitte unter [email protected] mit. Wir freuen uns auf dein Feedback und arbeiten gerne mit dir zusammen, um alles zu deiner Zufriedenheit zu gestalten.

Wenn du in der EU, im Vereinigten Königreich oder einer anderen Region mit obligatorischer Rückerstattungsrichtlinie lebst, steht dir unter Umständen auch nach 72 Stunden noch eine Rückerstattung eines Monatsabos zu. Beispielsweise können sich Kund/-innen aus der EU innerhalb von 14 Tagen noch ein Monatsabo vollständig zurückerstatten lassen, statt den üblichen 72 Stunden.

Um eine Rückerstattung zu erhalten, kontaktiere uns bitte über die App oder schreibe uns eine E-Mail an [email protected]. Gib dabei bitte auch an, ob du in einer Region mit obligatorischer Rückerstattungsrichtlinie lebst. Wir helfen dir dann gerne weiter.