일반적인 Jira 동기화 문제
Jira Sync에서 발생할 수 있는 일반적인 문제와 그 원인에 대한 리스트입니다.
이 문제는 프로젝트 키를 가져온 후 이름을 변경했을 때 발생할 수 있습니다. 영향을 받는 프로젝트를 동기화에서 제거하고 업데이트된 키를 사용하여 다시 가져오세요.
이 문제는 동기화를 만드는 데 사용된 Jira 사이트 URL을 변경했을 때 발생할 수 있습니다. URL과 동기화는 직접적으로 연결되어 있으므로, 동기화 생성 후 URL을 변경하면 동기화가 중단되어 데이터가 최신 상태로 유지되지 않고 실시간 업데이트가 손실됩니다.
Jira 동기화가 제대로 작동하려면 적절한 API 권한이 있는 토큰이 필요합니다. 토큰에 필요한 액세스 권한이 없으면 동기화가 실패할 수 있습니다. 이런 경우 Notion에 동기화 실패가 표시됩니다. 이를 해결하려면 사용 중인 Jira API 토큰에 웹훅 및 데이터 액세스에 필요한 권한이 있는지 확인하세요.
최근 Jira 선택 및 다중 선택 필드에 대한 동기화 로직을 개선하여 가져온 이슈에서 활발하게 사용되는 값을 우선시하도록 했습니다. 기존 동기화에서 필드 값이 누락된 경우, 영향을 받는 필드를 제거하고 다시 가져와 새로운 로직을 적용해 보세요.
Jira 날짜가 Notion에서 다르게 해석되어 예상보다 하루 빠르거나 늦게 나타날 수 있습니다. 이는 Jira가 날짜 필드에 대한 시간대 정보를 제공하지 않기 때문입니다.
예를 들어, Jira의 “Working” 상태가 Notion의 “완료” 상태로 매핑될 수 있습니다.
Jira 프로젝트 간의 연결된 이슈는 동기화를 설정할 때 두 프로젝트가 모두 선택된 경우에만 유지됩니다. 프로젝트 중 하나라도 동기화에 포함되지 않으면 관계가 가져와지지 않습니다.
프로젝트 및 속성을 편집할 수 없는 경우, 동기화된 데이터베이스에 대한 모두 허용 또는 편집 허용 권한이 있는지 확인하세요.
Notion에서 업데이트 사항이 보이지 않는다면 페이지를 새로 고쳐보세요.
