퍼즐의 Notion 플레이북 : 스타트업이 일주일에 8 시간 이상 절약 할 수있는 8 가지 방법

스타트업 세계에서 우리는 종종 제품 시장에 적합한 제품을 찾는 것에 대해 이야기합니다. 그러나 우리는 또한 제품과 회사의 적합성에 대해 이야기해야합니다. 또는 회사의 일상적인 업무를 촉진하는 적절한 제품을 찾으십시오.

우리가 퍼즐을 시작했을 때, 우리의 임무는 명확했다: 설립자가 더 나은 비즈니스 결정을 내릴 수 있도록 금융 정보 시스템을 구축. 회사가 10억 달러 이상의 자본을 모으는 일련의 기업으로서, 올바른 운영 인프라가 회사의 성공을 결정하는 방법을 직접 봤습니다. 이것이 바로 Puzzle에서 빠른 성장을 지원하기 위해 필요한 것이었습니다. 그래서 우리는 Notion 를 사용했습니다.

Notion 퍼즐의 기술 스택의 또 다른 앱이 아니라 중앙 신경계입니다. 아이디어가 생생하게 생겨나고, 프로세스가 형성되고 팀이 원활하게 협력하는 곳입니다. 우리는 Notion의 전력을 활용하는 데 도움이되는 8 가지 핵심 전략을 개발했습니다. 그들은 무수한 시간의 과도한 작업을 절약하고 단순한 도구에서 Notion 운영의 기초로 변환했습니다.

스타트업 설립자이든, 운영을 최적화하고자 하는 팀을 이끌어 가든, 다음은 Notion이 기업의 성장을 뒷받침하고 성공을 이끌어낼 수 있는 방법입니다.

퍼즐에서 우리는 고전적인 속담에 따라 살고 있습니다 "그것이 서면에 없다면, 그것은 일어나지 않았습니다." 우리의 경우에, 그것이 Notion 있지 않다면, 그것은 존재하지 않습니다.

우리의 Notion 워크플레이스는 우리의 단일 진실 소스(SSOT)가 되었습니다. 즉, 조직 지식이 우리 회사와 함께 성장하고 진화하는 통합적인 지식 허브입니다. 기본적인 회사 정보(정책 및 절차와 같은)에서부터 전략적 이니셔티브(회사 전체 OKR 및 팀 목표 포함)에서부터 Linear와 같은 전문 도구에서 일어나는 일상적인 작업 펄스까지 모든 것이 연결되어 있습니다. Slack과 같은 연결된 도구의 모든 문서, 설계 파일, 데이터 대시보드, 프로젝트 업데이트 및 키 대화는 저희의 공동 지능의 일부가 됩니다.

Notion 우리의 주요 작업 공간으로 만들면서 직관적인 조직을 통해 회사 지식을 더욱 발견할 수 있게 만들었고 팀 간에 정보가 자연스럽게 흐르는 환경을 만들었습니다. 이 설정은 모두에게 시간을 절약하고 더 나은 협업을 촉진합니다. 모든 것이 진실의 중앙 소스(또는 적어도 통합을 통해 연결되어 있으면), 팀원들은 더 쉽게 지식을 공유하고 서로에게서 배울 수 있습니다. Notion의 가져오기 도구를 사용하여 기존 콘텐츠를 기존 도구에서 마이그레이션하여 단계적으로 제거하여 Notion을 SSOT로 사용하여 더욱 통합되고 연결된 기술 스택을 구축할 수 있습니다.

Notion SSOT로 설정하려면 명확하고 의도적인 선언을 해야 합니다. 이것은 회사 전체 회의에서 발표 할 수 있습니다 또는 "작업 방법" 가이드에서 문서화 된 철학을 통해. 이 근본적인 단계는 우리가 탐구할 나머지 원칙을 성공적으로 구현하는 무대를 설정합니다. 그들 각각은 Notion 중앙 신경계 역할을 강화합니다.

We use Notion to create a seamless experience from a candidate’s first interview through their entire onboarding journey(노션을 사용하여 후보자의 첫 인터뷰에서 완벽한 경험을 창출합니다). 이 접근 방식은 우리의 인력 프로세스를 단순화 할뿐만 아니라 첫날부터 문서와 지식 공유의 문화에 새로운 고용주를 소개합니다.

Onboarding에 대한 Notion 사용은 두 가지 목적을 제공합니다. 신규 고용자에게 일관된 경험을 제공하면서 팀이 필수 프로세스와 지식을 문서화하도록 격려합니다. 팀이 온보딩 자료를 준비하는 동안, 그들은 자연스럽게 문서를 구축하고 정밀화하여 시간에 따라 집단적으로 반복되는 기관 지식의 기초를 만듭니다.

• 작업 설명부터 인터뷰 점수 카드에 이르기까지 일관성을 보장하고 시간을 절약하기 위해 작업 공간에서 모든 것을 위한 템플릿을 설정

• Interactive onboarding checklists는 신규 고용자가 진행 상황을 추적하고 여행의 소유권을 느낄 수 있도록 도와줍니다.

• Notion에서 온보드를 촉진하면 직원들이 독립적으로 정보를 찾고 Notion AI를 사용하여 팀원에게 연락하기 전에 질문에 답할 수 있습니다.

• 권한 설정은 직원들이 온보딩을 진행할 때 민감한 정보에 대한 점진적인 액세스를 허용합니다.

Puzzle에서는 Notion 페이지를 결정이 진행되는 동적 토론 공간으로 변환함으로써 비동기 커뮤니케이션을 공동 작업의 핵심 요소로 만들었습니다. 저희 팀은 결정을 문서화하고, 업데이트를 공유하며, 끝없는 회의를 예약하지 않고 문제를 해결합니다. 분산된 팀에게 특히 유용합니다. 이 접근 방식은 우리의 회의 부담을 극적으로 줄이고, 동시에 우리의 토론과 결정의 품질을 향상시켰습니다.

• 다양한 유형의 문서(제안, 결정, 업데이트)를 위한 템플릿으로 구성된 공간 만들기

• 명확한 문서 프로토콜 설정 – 새 페이지와 비교하여 코멘트를 언제 사용해야 하는지, 관련 이해 관계자를 어떻게 태그하는지, 예상 응답 시간을 지정합니다.

• 정기적인 검토 주기를 구현하여 문서를 신선하고 관련적으로 유지

• Notion 코멘트 및 @mentions를 전략적으로 사용하여 토론을 집중적으로 유지하면서 팀 동료를 링크합니다.

• 자동화 기능을 활용하여 중요한 업데이트가 수행될 때 Slack 및 이메일에서 팀에게 알림

Notion 팀 공간은 전문 팀 지식과 기능 간 가시성을 균형 잡는 우아한 정보 아키텍처를 제공합니다. 각 기능은 팀별 콘텐츠를 위한 자체 전용 공간을 유지하면서 다른 사람들에게 관련 정보를 쉽게 발견할 수 있습니다. 이 구조는 팀이 협업을 방해하지 않고도 전문 지식을 효과적으로 조직할 수 있도록 합니다.

예를 들어, 엔지니어링 팀 공간에는 엔지니어의 일상적인 사용을 위해 구성된 상세한 기술 문서가 포함되어 있으며, 제품 관리자가 아키텍처 환경을 필요로 할 때 액세스할 수 있습니다. 마찬가지로, 우리의 영업 팀 공간은 고객 통찰력과 시장 피드백을 영업 팀을 위해 작동하는 방식으로 조직하고, 제품 결정을 위해 이러한 소중한 통찰력을 발견할 수 있게 합니다.

• 팀의 반복적인 워크플로우와 문서에 맞게 맞춤화된 팀별 템플릿

• 사용자 데이터베이스 보기은 해당 팀뿐만 아니라 가장 가까운 기능 간 파트너에게도 효과적인 방식으로 정보를 제공합니다.

• 페이지 소유자, 만료 날짜 및 확인은 모든 사람들이 신뢰할 수 있는 최신 품질의 콘텐츠를 보장하기 위해 가장 중요한 정보를 제공합니다.

• 페이지 및 데이터베이스 수준의 분자 권한을 사용하여 문서를 최대한 개방적으로 유지하여 투명성과 필요한 개인 정보 보호를 균형 잡습니다.

문서 문화는 단순한 원칙이 아니라 모든 스타트업이 개발해야 하는 근육입니다. 강력한 문서 문화를 구축하려면 명확한 지침과 팀이 일상적으로 따를 수 있는 실용적인 습관이 필요합니다.

• 소규모로 시작: 기본적인 회의 노트와 의사결정 로그로 시작한 다음 팀이 습관을 구축함에 따라 점차적으로 더 복잡한 문서로 확장

• 일상화하기: 서류 체크포인트를 기존 작업 흐름에 구축하십시오. 예를 들어 회의 전에 서면 제안서를 요구하고 그 후에 중요한 결정을 캡처하십시오.

• 최신 상태 유지: 팀이 가장 많이 사용되는 문서를 업데이트하고 개선할 수 있는 정기적인 검토 세션 예약

• 좋은 문서를 축하하십시오: 팀 회의에서 효과적인 문서의 예를 강조하고 다른 사람들을 돕는 기여자를 인정하십시오.

퍼즐의 모든 팀은 같은 기본 Notion 설정으로 시작하지만, 그것을 정말 특별하게 만드는 것은 각 팀이 자신의 특정한 필요에 맞게 그것을 사용하는 방법을 조정할 수 있다는 것입니다. 모든 스타트업이 알고 있듯이, 프로세스와 시스템은 시간이 지남에 따라 자연스럽게 진화합니다. 따라서 성장하는 비즈니스와 함께 적응하고 확장할 수 있는 도구를 사용하는 것이 중요합니다. Notion의 유연성은 이를 가능하게 해줍니다. 예를 들어,

예를 들어 엔지니어링 팀은 완벽한 스프린트 계획 시스템을 구축하기 전에 간단한 작업 추적으로 시작할 수 있고, 마케팅 팀은 기본적인 캠페인 계획에서 포괄적인 컨텐츠 일정 및 분석 추적으로 성장할 수 있습니다. 이 자연스러운 진행은 각 팀이 그들의 필요에 맞는 완벽한 작업 공간을 구축할 수 있게 해주며, 더 큰 그림과 연결되어 있습니다.

• 단순한 시작, 자주 반복: 팀이 효과를 발견할 때 테스트하고 정밀화할 수 있는 기본 작업 흐름을 시작합니다.

• 방어 레이어 유지: 일부 표준 데이터베이스 속성 및 템플릿을 사용하여 일관성을 보장하고 팀에게 보기 및 프로세스를 사용자 정의할 수 있는 자유를 제공합니다.

• 팀 작업 흐름 연결:관계 및 롤업을 활용하여 팀 간 작업을 연결하고 각 팀이 선호하는 작업 방식을 유지

50명 이상의 직원으로 구성된 저희 팀은 Notion AI를 일상 업무 흐름에 통합하여 업무 방식을 변화시켰습니다. 처음에는 팀이 제품 사양부터 회의 노트, 고객 피드백에 이르기까지 업무 공간에 퍼진 정보에 대한 질문을 통해 AI를 사용하여 빠르게 답변을 찾습니다. 쿼리당 10분을 절약하고 매일 평균 5개의 쿼리를 수행하면 매일 50분을 절약합니다. 즉, 회사 전체에서 일주일에 21시간 이상 절약됩니다!

Note AI를 다양한 업무 측면에서 활용하는 방법을 더욱 확장해 왔습니다.

• AI가 연결된 도구 및 데이터베이스 간의 정보를 분석함으로써 복잡한 질문에 대한 답을 즉시 찾습니다.

• 주요 결정을 자동으로 추출하고 다음 단계를 분류함으로써 회의 노트를 실행 가능한 프로젝트 계획으로 변환

• 다른 고객을 위해 기술 문서를 사용자 정의하십시오. 한 번의 클릭으로 엔지니어링 사양을 판매 친화적 인 개요로 변환하십시오.

• AI가 고객 대화 및 기능 요청의 패턴을 식별하도록 요청하여 제품 통찰력을 추출합니다.

• AI가 내부 시장 조사 및 고객 피드백을 합성하여 경쟁력 있는 분석 보고서를 작성합니다.

팀의 문서 및 워크플로우가 공유 조직 지식으로서의 Notion에서 실현되는 것과 마찬가지로, 누가 무엇을하고 언제 무엇을 하는지 이해하는 것은 동등하게 중요한 공동 지능입니다. Notion 작업 관리 시스템은 개별 작업을 회사 전반의 우선 순위와 연결하여 팀에게 명확한 컨텍스트를 제공하면서 리더십이 진행에 대한 투명성을 제공합니다. 작업을 전략적 이니셔티브와 연결하고, 영향 점수를 추적하고, 알림을 자동화함으로써, 우리는 모든 사람이 자신의 작업이 더 큰 목표에 어떻게 기여하는지 이해하는 데 도움이 되는 시스템을 만들었습니다.

• 교차 참조 기능은 작업을 관련 문서, 회의 및 프로젝트에 연결하여 작업 옆에 삽입된 컨텍스트를 사용하여 풍부한 지식 웹을 생성합니다.

• 유연한 뷰를 통해 각 팀원은 단일 진실 소스를 유지하면서 자신의 방식으로 작업을 조직할 수 있습니다.

• Custom formulas는 긴급도, 노력 및 전략적 가치와 같은 여러 요소를 기반으로 자동으로 우선 순위를 계산할 수 있습니다.

• 작업 데이터베이스 간의 관계는 표면 의존성과 팀 간의 자원 계획을 지원합니다.

스타트업이 확장될 때, 진실의 단일 소스가 유지, 기관적 지식을 보존하고 신속한 의사결정을 가능하게 하는 데 점점 더 중요해지고 있습니다. 제가 여기서 공유한 것은 Puzzle의 설립자이자 팀으로서 수년간의 정교함을 나타내며 팀 효율성의 측정 가능한 향상, 회의 부하 감소 및 빠른 탑재 시간을 가져옵니다.

제가 여기서 공유한 내용이 당신과 호소하지만 약간 끔찍하다고 느껴지면, 제 조언은 간단합니다: 작게 시작하지만 오늘 시작하십시오. 단지 하나의 영역을 선택하십시오. 아마도 회의 문서 또는 온보딩 가이드를 선택하십시오.

미래의 직업은 투명하고 연결되어 있으며 점점 더 비동기적입니다. Notion 회사 운영 체제를 구축함으로써 즉각적인 조직적 과제를 해결하는 것이 아닙니다. 또한 시간에 따라 성공과 복합으로 확장 될 경쟁 우위를 만듭니다.

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