Asiakkaan tarina
Näin Qonton lähes 1 600 työntekijää pystyvät työskentelemään yhtenäisesti
Kun eurooppalaisen finanssiteknologiayritys Qonton toiminta laajentui kahdeksalle markkina-alueelle ja asiakasmäärä kasvoi 600 000:een, se tarvitsi digitaalisen työtilan, joka vastasi yrityksen keskeistä asiakasarvoa, ajan säästämistä. Notionin avulla Qonto on voinut tehostaa tuotekehitystä, parantaa tiimien välistä yhteistyötä ja maksimoida tuottavuuden hyödyntämällä keskitettyä ja luotettavaa tietolähdettä töiden ja tietojen hallintaan.
Tarralapuista yhdistettyyn digitaaliseen työtilaan
Qonton tavoitteena on aina ollut yritysten taloushallinnon mullistaminen. Yrityksen lähes 1 600 työntekijää käyttää Lean-periaatteita työnsä analysointiin, tehottomien toimintojen havaitsemiseen ja ongelmien ratkaisemiseen niiden syntypaikassa. Qonton kasvaessa käytäntö, jossa seinät olivat täynnä post-it-lappuja, ei enää toiminut. Nykyään yritys käyttää Notionia keskitettynä työympäristönään – sen avulla tiimit voivat toimia yhtenäisesti, dokumentoida päätöksiä ja luoda prosesseja, jotka kehittyvät samalla nopeudella kuin liiketoimintakin. Lopputuloksena on erittäin tehokas tiimi, joka tuottaa maksimaalista arvoa ja poikkeuksellista laatua.
Notionin joustavuuden avulla pystyimme rakentamaan järjestelmän, joka tukee Lean-periaatteitamme ja pitää koko yrityksen toiminnan yhtenäisenä. Se on ensimmäinen työkalu, jonka työntekijät avaavat aamuisin.
Tuotekehityksen keskittämisellä vältetään tietojen siiloutumista
Qonton alkuperäisessä, epävirallisessa tuotesuunnittelun lähestymistavassa panostettiin ketteryyteen ja innovatiivisuuteen. Yrityksen kasvaessa yhdenmukaisten toimintatapojen ylläpitäminen kasvavien tiimien välillä tuli välttämättömäksi, jotta laadukkaita tuotteita voitiin tuoda markkinoille nopeasti. Kun tuotekehitysprosessi on keskitetty Notioniin, kaikki toimivat nyt yhden luotettavan tietolähteen pohjalta. Lisäksi yrityksen OKR-tavoitteet ja työntekijöiden tehtävät on yhdistetty saumattomasti tietokantoihin ja automaatioihin. Tämä virtaviivaistettu toimintatapa auttaa kaikkia tekemään parempaa yhteistyötä:
Yksi yhteinen roadmap varmistaa, että kaikki toimivat samojen periaatteiden mukaisesti. Tuotteiden roadmapin aikajananäkymä antaa kaikille yleiskuvan käynnissä olevista töistä. Tuotemarkkinoinnin ja operatiivisten toimintojen tiimit käyttävät samaa Notion-tietokantaa Kanban-taulujen luomiseen, mikä tehostaa tiimien välistä yhteistyötä.
Automatisoitu etenemisen seuranta pitää kaikki ajan tasalla. Qontossa käytetään automaatioita ja kaavoja tehtävien aikataulujen ja huomiota vaativien seikkojen seuraamiseen. Tiimit saavat automaattisia ilmoituksia tehtävien tilan muuttuessa, joten kaikki pysyvät ajan tasalla, eikä kaikkea tarvitse kysyä erikseen tuotepäälliköiltä.
Mukautetut työnkulut mahdollistavat sujuvan yhteistyön. Qontossa yksittäisten tiimien työnkulut – arvoanalyyseistä aina operatiiviseen toimintaan – on yhdistetty tuotteiden roadmapiin Notionin linkitettyjen tietokantojen avulla. Tiimit voivat mukauttaa omia Kanban-taulujaan vastaamaan töiden suunnittelu- ja priorisointitapojaan, mikä lisää joustavuutta ja parantaa samalla näkyvyyttä koko yrityksen tasolla.
Notionin avulla havaitsemme mahdolliset ongelmat välittömästi. Voimme seurata etenemistä reaaliajassa ja ratkaista ongelmat ennen kuin ne kärjistyvät.
Keskitetty ja luotettava tietolähde yhdistää tiedot ja työt
Kaikki Qonton työntekijät harjoittelijoista johtoryhmään käyttävät Notionia tietokeskuksenaan – tämä estää tietojen siiloutumisen ja nopeuttaa päätöksentekoa. Sivujen vahvistuksella varmistetaan, että tiedot pysyvät ajantasaisina, ja yleisesti käytetyt mallit takaavat prosessien ja asiakirjojen yhdenmukaisuuden koko yrityksessä.
Qontossa työt ja tiedot on järjestetty Notionissa käyttämällä kolmikerroksista rakennetta. Näin varmistetaan, että tiedot ovat hyödynnettävissä ja ajan tasalla:
Dokumentaatio on keskitetty yrityswikiin. Qontossa ylläpidetään kattavaa yrityswikiä, joka toimii virallisena tietolähteenä ja jossa keskeiset asiakirjat, kuten käytännöt, arvot ja toimintatavat, on koottu järjestelmällisesti yhteen keskitettyyn tietokantaan.
Tiimitilat mahdollistavat keskitetysti toimivan yhteistyön. Osastokohtaisissa tiimitiloissa näkyvät tehtävät, tavoitteet ja Kanban-taulut tehtävien hallintaa varten, joten tiimien on helppo seurata edistymistä ja hallita työtään tehokkaasti.
Omat sivut pitävät asiat järjestyksessä. Tiimitiloissa jokaisella tiimin jäsenellä on oma alasivunsa, jolla hän voi hallita henkilökohtaisia työnkulkujaan ja tehtäviään, mikä takaa selkeän vastuunjaon ja hallinnan.
Tuotekehityksestä tiedon jakamiseen – Notion on mahdollistanut sellaisen avoimuuden ja yhteistyön tason, jota olisi mahdotonta saavuttaa perinteisillä työkaluilla.
Yhtenäisyyden säilyttäminen koko yrityksen tasolla saumattoman yhteistyön avulla
Notion ei ole Qontossa pelkkä työkalu, vaan se on juurtunut syvälle koko yrityksen toimintatapoihin. Notionin laajamittainen käyttöönotto koko organisaatiossa on tuonut mukanaan merkittäviä etuja:
Manuaalisten ja päällekkäisten töiden minimoiminen. Yhdistämällä Notioniin päivittäisessä työssä käytettävät muut sovellukset, kuten FigJamin, Whimsicalin ja Slackin, Qontossa on voitu parantaa avoimuutta ja tehokkuutta keskittämällä työt yhteen paikkaan.
Yrityksen laajuisen yhtenäisyyden ylläpitäminen. Kanban-tauluista edistyneisiin tietokantakaavoihin – tiimit voivat työskennellä omalla tavallaan ja pysyä samalla yhteydessä toisiinsa keskitetyn ja luotettavan tietolähteen kautta. Notionin intuitiivinen käyttöliittymä tekee sovelluksesta helppokäyttöisen kaikille ja vahvistaa entisestään tiimien välistä yhteistyötä.
Aikataulut pitävät entistä paremmin. Automatisoidut työnkulut poistavat aikataulujen seurannasta ja tehtävien koordinoinnista aiheutuvan kuormituksen. Tiimit voivat sen sijaan keskittää voimansa merkityksellisempään työhön, mikä johtaa parempiin liiketoimintatuloksiin ja parantaa työntekijöiden tyytyväisyyttä.
Qonton kasvaessa Notion on kehittynyt sen mukana, ja siitä on jopa tullut odottamaton kilpailuetu rekrytoinnissa, sillä se osoittaa yrityksen sitoutuneen tehokkaisiin ja nykyaikaisiin työskentelytapoihin. Qonton tiivis sitoutuminen tuotteeseen, kuten uusien ominaisuuksien varhaiseen testaamiseen, on mahdollistanut Notionin rajojen venyttämisen ja luonut hyödyllisen palautteenantomallin, joka vauhdittaa innovaatioita molemmissa yrityksissä.
Notion ei ole pelkkä työkalu – se on kaiken toimintamme perusta. Yrityksemme kasvaessa Notion on kehittynyt mukanamme, mikä on auttanut meitä ylläpitämään tehokkuutta ja yhtenäisyyttä laajemmassa mittakaavassa.
