Q&A 에이전트반복되는 질문에 즉시 답변
Notion 및 연결된 도구의 지식을 활용하여 반복되는 질문에 답변합니다.
Notion을 신뢰하는 고객
베타커스텀 에이전트는 모든 팀의 반복 업무를 자동화해 줍니다
답변, 태스크, 업데이트가 자동화되어 당신이 자는 동안에도 실행됩니다. 한 번 설정하면 워크플로가 스스로 작동합니다.
작업 배정 에이전트새로 들어오는 작업 배정 자동화
새로 들어오는 작업을 자동으로 받아 분류하고 적절한 팀에 배정합니다.
프로젝트 보고 에이전트내 일정에 맞춘 리포트 작성
설정한 일정에 따라 최신 업데이트를 수집 및 요약하고 정기 리포트를 작성합니다.
나만의 에이전트 생성
일상 언어로 원하는 내용을 설명하면, Notion AI가 에이전트를 구축합니다.
커스텀 에이전트를 표현하는 한 마디: 미쳤다...미치도록 좋다.
Notion에서 할 수 있는 일이라면 무엇이든, Notion 에이전트가 대신 처리해 줍니다.
몇 시간씩 걸리던 작업, 이제 몇 분이면 끝
나만의 맞춤형 및 비공개 AI 에이전트
당신의 스타일을 배우고, 지시를 따르며, 분위기까지 맞춥니다.
Notion 데이터베이스에서 직접 관리하는 방식에서 100% 탈피해, Notion 에이전트와의 채팅만으로 업무를 진행하고 있습니다.
팀의 기존 업무 공간에 바로 사용하세요
Notion 에이전트는 기존의 문서와 데이터베이스를 맥락으로 활용합니다. Notion 내에서 실행되며 Slack, 메일, 캘린더 같은 다양한 앱 연결을 지원하죠. 지식베이스를 다시 쌓을 필요도, 여러 앱을 오갈 필요도 없습니다.
커스텀 에이전트
각 커스텀 에이전트에는 팀원처럼 개별 권한이 부여됩니다. Notion, Slack, 메일, 캘린더, MCP 통합 전반에서 무엇을 읽고 쓸 수 있는지 직접 설정할 수 있습니다.
Notion 에이전트
사용자의 권한을 그대로 상속받아, 당신이 볼 수 있는 정보만 확인합니다. Notion 워크스페이스와 연결된 도구 전반을 검색해 필요한 작업을 수행할 수 있습니다.
엔터프라이즈용으로 설계된 안정성
Notion 에이전트는 처음부터 안전하고 투명하게 설계되었습니다. 모든 에이전트의 활동은 기록되며 변경 사항 또한 되돌리기가 가능합니다.
관리자 제어와 애널리틱스
워크스페이스 관리자는 커스텀 에이전트의 사용 현황과 Notion 크레딧 내역을 모니터링할 수 있습니다. 모든 에이전트 활동은 완벽한 감사 기록으로 저장되어 트리거의 원인, 실행한 작업 및 이유를 확인할 수 있습니다.
권한 맞춤 설정
Notion 에이전트는 사용자의 권한을 그대로 상속하며, 커스텀 에이전트는 페이지 단위 접근 제어를 제공합니다.
복원 가능한 변경
Notion의 공동 작업 환경을 기반으로 제작되어, 버전 기록으로 언제든 변경 사항을 취소할 수 있습니다.
데이터 보호
Notion은 AI 모델 학습에 사용자의 콘텐츠를 사용하지 않습니다. 엔터프라이즈 고객의 경우 제로 데이터 보관 정책이 적용됩니다.
완전한 제어 기능을 갖춘 엔터프라이즈 보안
규정 준수 기준 기반
위협 모델링, 보안 리뷰, 지속적인 테스트 등 SOC 2 및 ISO 인증을 받은 보안 개발 방식을 적용합니다.
프롬프트 인젝션 보호
업로드되는 파일에 숨겨진 명령어를 인식하는 기능이 개선되어, 의심 링크를 표시해 사용자 승인을 요청하고 관리자에게 외부 콘텐츠를 제어할 수 있는 권한을 제공합니다.
자세히 알아보기 →세분화된 권한 제어
제작자가 커스텀 에이전트마다 허용할 권한을 페이지별, 앱별로 세부 설정할 수 있습니다.
엔터프라이즈 관리자를 위한 에이전트 생성 제어 기능
워크스페이스 관리자는 누가 커스텀 에이전트를 생성하고, MCP 서버를 비롯한 외부 툴에 연결할 수 있는지 관리할 수 있습니다.
Q&A
커스텀 에이전트는 무엇인가요?
커스텀 에이전트는 팀의 반복 업무를 자동화합니다. 팀원 한 명이 워크플로를 설정합니다: 사용할 데이터와 형식, 게시 위치를 지정합니다. 트리거나 일정을 추가하면, 에이전트가 연중무휴 24시간 진행합니다. 사용자가 온라인에 접속하지 않아도 됩니다. 팀원 한 명이 설정하면, 팀 전체가 혜택을 볼 수 있어요. 자세히 알아보기.
커스텀 에이전트와 Notion 에이전트의 차이점은 무엇인가요?
커스텀 에이전트는 팀 단위로 사용하는 AI 팀원으로, 일정이나 트리거에 따라 자동 실행됩니다. Notion 에이전트는 사용자가 요청할 때 해당 사항을 처리하는 개인 AI 비서입니다. Notion 에이전트는 모든 Notion 사용자가 이용할 수 있습니다. 커스텀 에이전트는 비즈니스·엔터프라이즈 고객에게 제공되며, Notion 크레딧 시스템으로 비용이 청구됩니다.
커스텀 에이전트는 누가 생성할 수 있나요?
기본 설정 사용 시 비즈니스 체험판을 포함한 비즈니스/엔터프라이즈 요금제 사용자 누구나 커스텀 에이전트를 생성할 수 있으나, 엔터프라이즈 관리자는 대시보드에서 허용된 사람만 생성할 수 있도록 권한을 제한할 수 있습니다.
커스텀 에이전트는 어떤 도구 및 API 통합을 지원하나요?
Slack: 공개 채널의 메시지를 읽고 쓸 수 있습니다. 에이전트가 이모지 반응에 따라 트리거될 수 있습니다. 비공개 채널도 곧 지원될 예정입니다.
Notion 메일: 자동으로 이메일을 읽고 정리, 초안 작성을 수행합니다. 에이전트는 이메일에 라벨을 지정하거나 Notion 데이터베이스와 연동하고, “지정된 사용자로부터 새 이메일 수신했을 때”처럼 트리거를 설정해 작업을 실행할 수 있습니다. 자세히 알아 보기.
Notion 캘린더: 내 일정을 확인하고 회의 가능한 시간을 찾거나 이벤트 생성·업데이트를 수행합니다. 에이전트는 회의 준비, 참여자들의 예약 가능한 일정 확인, 이벤트 생성·업데이트·취소 등 트리거를 설정해 작업을 실행할 수 있습니다. 자세히 알아 보기.
**Notion MCP: **MCP(Model Context Protocol)로 외부 앱과 연결됩니다. Linear, Figma, HubSpot, Ramp, Wiz, Stripe, GitHub, Intercom, Amplitude, Attio, Sentry 등 최적화된 파트너 API 통합을 바로 사용하거나 사용자 지정 MCP 연결로 내부 툴링을 비롯한 커스텀 서버를 사용할 수 있습니다. 자세히 알아 보기.
커스텀 에이전트에는 어떤 관리자 제어 기능이 제공되나요?
비지니스 및 엔터프라이즈 관리자는 커스텀 에이전트가 워크스페이스 내 커스텀 에이전트의 사용 현황을 확인하고 제어할 수 있습니다. 허용된 사람만 에이전트를 생성할 수 있게 권한을 제한하고, 언제든지 에이전트별 권한을 설정하거나 비활성화할 수 있습니다. 에이전트가 실행될 때마다 모든 활동이 기록되어 변경사항을 확인하고 취소할 수 있습니다.
에이전트를 생성할 수 있는 사람을 관리하세요. 설정 → Notion AI에서 생성 권한을 설정하세요.
언제든지 에이전트를 비활성화하세요. 모든 에이전트에 대한 모든 실행, 편집 및 채팅을 중지하세요.
워크스페이스의 모든 에이전트와 사용 권한을 확인하세요. 모든 에이전트를 확인하고 부여된 권한과 생성자를 볼 수 있습니다.
Notion 크레딧 사용 현황을 모니터링하세요. 실시간 사용 현황과 크레딧을 가장 많이 사용하는 에이전트를 확인하고 80% 도달, 100% 도달 시 알림을 받을 수 있습니다.
커스텀 에이전트를 사용하면 내 데이터는 안전한가요?
네. 에이전트는 사용자가 가진 권한 내에서만 작동하며, 모든 실행 로그가 남고 변경 취소가 가능합니다. Notion은 AI 모델 학습에 사용자 콘텐츠를 사용하지 않으며 엔터프라이즈 요금제에는 제로 데이터 보관 정책이 적용됩니다.
커스텀 에이전트의 비용은 어떻게 되나요?
비즈니스 체험판을 포함한 비즈니스 요금제와 엔터프라이즈 요금제 사용자는 2026년 5월 3일까지 커스텀 에이전트를 무료로 사용해보실 수 있습니다. 5월 4일부터는 비즈니스 요금제와 엔터프라이즈 요금제에 추가 기능으로 제공되며 비용은 Notion 크레딧으로 청구됩니다. 자세히 알아 보기.
커스텀 에이전트는 일정이나 트리거에 따라 자동으로 실행되며 Notion 크레딧을 사용합니다. 수행하는 작업이 복잡하고 많을수록 크레딧 소모량이 늘어나므로 팀의 사용량을 고려해 크레딧을 구입하는 것이 좋습니다.
관리자는 Notion 크레딧 대시보드를 통해 사용량을 확인하고, 이를 기반으로 필요한 크레딧을 예상해 볼 수 있습니다.
Notion 크레딧은 어떤 방식으로 사용되나요?
Notion 크레딧은 커스텀 에이전트가 실행될 때마다 사용되며 비즈니스 요금제와 엔터프라이즈 요금제에서 추가 기능으로 제공됩니다. 커스텀 에이전트가 사용하는 크레딧은 작업에 따라 다릅니다. 복잡하고 단계가 많은 워크플로일수록 단순 작업보다 많은 크레딧을 사용하게 됩니다. 자세히 알아 보기.
월간 Notion 크레딧은 워크스페이스 단위로 공유되며 매월 초기화됩니다. 소진하지 않은 크레딧은 이월되지 않습니다. 추가 크레딧 옵션은 영업팀에 문의하세요.
다른 AI 기능인 Notion 에이전트, AI 노트, 기업 통함 검색은 모두 비즈니스 요금제와 엔터프라이즈 요금제에 포함되어 추가 비용 없이 이용하실 수 있습니다.