Notion HQに公開

カスタムエージェントが登場

作成者: Akshay Kothari

プロダクトマーケティング責任者 共同創業者

TL;DR

  • Custom Agents are available now. Autonomous AI teammates that handle recurring work 24/7 across Notion, Slack, Mail, Calendar, Figma, Linear, and your custom MCP servers.

  • Automate your team’s most repetitive tasks. Agents answer repeat questions, route tasks, compile status updates, and automate workflows. Just describe what you need and set triggers.

  • Shared and connected. Build once, share with your workspace, and let them run end-to-end workflows across Notion, Slack, Mail, and a dozen other tools.

  • Enterprise-grade control. Confidently roll out agents with enterprise-grade permissions, version control, usage analytics, and built-in security.

  • New usage-based pricing. Custom Agents consume Notion Credits based on work done. Your seat price stays the same, and other AI features remain included.

  • Free for two months during public beta. Custom Agents are free for two months during public beta on Business and Enterprise plans.

ついにカスタムエージェントをお試しいただけるようになりました。

チームは、実際に行うのと同じだけの時間を費やして、位置合わせ、更新、ルーティングの作業を行っています。カスタムエージェントを使用すると、以前は毎週何時間もかかっていたタスク(またはスケーラビリティのために開始すらできなかったタスク)を自動的に実行できます。

カスタムエージェントは、チームを支えるAIにとって転換点となります。AIチームメンバーとして、頼めば助けてくれるだけでなく、ワークフロー全体を自律的に処理してくれるからです。チャンネルの監視、タスクのルーティング、更新情報の集約、質問への回答などを任せておけます。

--埋め込みのローンチ動画--

Notion社内でも、この数か月間、カスタムエージェントを試してきました。そして今や、エージェントが従業員の数を上回っています。でもこれは当社だけの話ではありません。初期に導入したお客様が構築したエージェントは21,000を超えています。

Braintrust、Ramp、Clayなどの企業がカスタムエージェントをどう活用しているかをご紹介します。

ユーザーがすでに持っている知識を使って質問に答えるQ&Aエージェント。

Slackで同じ質問に何度も手動で答えるのではなく、エージェントに自動で答えてもらうか、Notionで直接チャットしましょう。セールスとサポートは、待つことなく一貫した回答を得ることができます。ITチームと人事チームは、ポリシーに関する繰り返しの質問に無駄な時間を費やすことはありません。さらに、新しい情報が表面化したときには、エージェントが元のソースに反映できるため、知識を最新の状態に維持できます。

Ramp社のチームは300を超えるエージェントを抱えていますが、その多くはQ&A用です。たとえば、同社の「Product Oracle」は、ロードマップや機能の仕組みについて、毎日数十の質問に回答しています。

--埋め込みのRAMP社の動画--

適材適所を実現するタスク振り分けエージェント。

リクエスト、フィードバックや問題が発生すると、エージェントはそれらを把握してデータベースで追跡し、必要な情報をすべて付け加えたうえで、チームに最新情報として戻します。これにより、終始一貫したワークフロー自動化がついに実現するのです。

Remote社は、週あたり20時間を削減し、ITヘルプデスクを1つ完全に置き換えました。Notion社内で最もよく使われているエージェントは、製品のフィードバックをルーティングするために共同創業者の1人が構築したものです。

--埋め込みのSIMON社の動画 --

レポートを作成・共有するプロジェクト報告エージェント。

常に最新の情報を得ることは不可欠ですが、一日の大半をそのために費やすべきではありません。毎日のブリーフィングから、毎週のミーティング、毎月のビジネスレポートまで、今やすべてを自動で記録できるようになりました。Notion、コネクテッドツール、Webからエージェントがコンテキストを収集し、あらゆる情報を分かりやすく提示してくれます。

Braintrust社が構築したDeal Spotterエージェントは、アップグレード案件に特化したアカウントレポートを毎週送信しています。またClay社のIncident Reporterは、根本原因と推奨処置を含む事後報告を作成しています。

--埋め込みのCLAY社の動画

ご紹介した活用例は、ごく一例にすぎません。カスタムエージェントのセットアップは簡単で、ジョブの説明を短く伝えるだけ。チャットでアップデートを行うこともできます。エージェントが個々に応じた指示書を作成し、すべてのツールと連携を可能にします。インスピレーションを必要とするシーンでは、カスタムエージェントのテンプレート、Notionアカデミーコース、動画のプレイリストを活用できます。

--埋め込みYOUTUBEプレイリスト

カスタムエージェントの価格設定

カスタムエージェントに反復作業を任せておけば、ユーザーは必要な作業に集中できます。ニーズに応じたスケーラビリティも備えており、ワークフローを自動化するほどエージェントの価値が高まります。

それを可能にするため、カスタムエージェントは作業量に応じてNotionクレジットを消費します。現在のプランと単価は変わりません。Notionエージェント、AI ミーティングノート、エンタープライズサーチなどの他のNotion AI機能は、ビジネスプランとエンタープライズプランで今後もご利用いただけます。

ただしこうした変化には、慣れていただくまでに時間がかかることも承知しております。そのため、2026年5月3日までは無料でカスタムエージェントをご利用いただけます

2026年5月4日以降は、ビジネスプランとエンタープライズプランのアドオンとして提供されるNotionクレジットを消費します。これらのクレジットは必要な分のみご購入いただけます。

→ Notionクレジットについては、こちらをご覧ください。

AIの利用状況を把握

カスタムエージェントがバックグラウンドで継続的に実行される場合、予測可能性とが鍵となります。そのコストや、作成できるユーザー、エージェントの実際の動作といった部分を

透明化するため、以下の機能をご用意しています。

  • AI使用状況ダッシュボードにより、カスタムエージェントによるクレジットの状況や、ワークスペース全体で付加価値を高めている場所を正確に把握できます。

  • プロアクティブアラートと自動一時停止により、クレジットの上限に近づくと通知し、限度額に達すると自動的に停止します。

  • 実行内容をログに記録することで、各カスタムエージェントが何をトリガーし、どのようなアクションを実行したかを正確に確認できます。

  • 取り消し可能な変更により、カスタムエージェントが行う操作を元に戻すことができます。

  • 詳細な権限により、各カスタムエージェントがアクセス・編集できる内容、作成できるユーザー、オン/オフ制御を管理できます。

また、お客様のデータはお客様が所有・管理します。Notion AIはコンテンツを学習しませんし、エンタープライズプランでデータが保持されることもありません。

A final note on AI safety.

Agent security is something we take seriously and are actively investing in. Like all LLM-powered systems, Custom Agents can encounter "prompt injection" attempts—when someone tries to manipulate an agent through hidden instructions in content it reads. This risk exists across connected tools, uploaded documents, and even internal communications. We're implementing guardrails to automatically detect potential prompt injection, and we've built controls for admins and workspace owners to monitor connections and restrict what agents can access.

Our advice: Review unfamiliar content before giving agents access to it, use detailed permissions to limit agent scope, and leverage the usage dashboard to monitor agent activity.

カスタムエージェントを使い始める

カスタムエージェントは、すべてのビジネスプランとエンタープライズプランで今すぐお試しいただけます。カスタムエージェントは今後、スピーディーな改良を重ねる予定です。ぜひフィードバックをお寄せください。さまざまな用途でご活用いただければ幸いです。

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