Dipublikasikan di Notion HQ

Memperkenalkan Agen Kustom

Oleh Akshay Kothari

Co-founder, Notion

TL;DR

  • Custom Agents are available now. Autonomous AI teammates that handle recurring work 24/7 across Notion, Slack, Mail, Calendar, Figma, Linear, and your custom MCP servers.

  • Automate your team’s most repetitive tasks. Agents answer repeat questions, route tasks, compile status updates, and automate workflows. Just describe what you need and set triggers.

  • Shared and connected. Build once, share with your workspace, and let them run end-to-end workflows across Notion, Slack, Mail, and a dozen other tools.

  • Enterprise-grade control. Confidently roll out agents with enterprise-grade permissions, version control, usage analytics, and built-in security.

  • New usage-based pricing. Custom Agents consume Notion Credits based on work done. Your seat price stays the same, and other AI features remain included.

  • Free for two months during public beta. Custom Agents are free for two months during public beta on Business and Enterprise plans.

Dengan senang hati kami mengumumkan bahwa Agen Kustom akhirnya tersedia untuk Anda coba.

Tim menghabiskan banyak waktu untuk menyelaraskan, memperbarui, dan merutekan pekerjaan seperti halnya mereka benar-benar melakukannya. Dengan Agen Kustom, tugas yang dulunya memakan waktu berjam-jam setiap minggu—atau bahkan tidak pernah dilakukan karena tidak dapat diskalakan—sekarang dapat dilakukan secara otomatis.

Agen Kustom menandai pergeseran dalam cara tim bekerja dengan AI. Bukan hanya mendapatkan bantuan saat Anda meminta, tetapi memiliki rekan tim AI yang menangani seluruh alur kerja secara mandiri. Mereka memantau saluran, merutekan tugas, menyusun pembaruan, dan menjawab pertanyaan.

--EMBED LAUNCH VIDEO--

Kami telah menghabiskan beberapa bulan terakhir menggunakan Agen Kustom secara internal di Notion. Kami sekarang memiliki lebih banyak agent daripada karyawan. Dan bukan hanya kami. Penguji awal telah membuat lebih dari 21.000 agent.

Inilah yang dilakukan perusahaan seperti Braintrust, Ramp, dan Clay dengan Agent Kustom.

Agent T&J yang menjawab pertanyaan menggunakan pengetahuan yang sudah Anda miliki.

Alih-alih menjawab pertanyaan yang sama di Slack secara manual, berulang kali, biarkan agent menjawab pertanyaan secara otomatis, atau mengobrol langsung dengan mereka di Notion. Tim Penjualan dan Dukungan mendapatkan jawaban yang konsisten tanpa menunggu, dan tim TI dan SDM tidak membuang waktu menjawab pertanyaan kebijakan yang berulang. Ditambah lagi, saat informasi baru tersedia, agent dapat menulis kembali pembaruan ke sumber asli sehingga pengetahuan tetap mutakhir.

Tim Ramp memiliki lebih dari 300 agent, banyak diantaranya digunakan untuk Q&A. “Product Oracle” mereka, misalnya, menjawab puluhan pertanyaan setiap hari tentang peta jalan dan cara kerja fitur.

--EMBED RAMP VIDEO--

Agent perutean tugas yang menjaga alur kerja ke orang yang tepat.

Saat permintaan, umpan balik, atau masalah muncul, agent ini mencatatnya, melacaknya dalam database, memperkaya dengan semua informasi yang Anda butuhkan, dan kembali untuk memperbarui tim Anda. Ini adalah awal dari otomatisasi alur kerja dari awal hingga akhir yang sesungguhnya.

Remote menghemat 20 jam per minggu dan sepenuhnya menggantikan help desk TI mereka dengan satu agent. Di Notion, agent yang paling banyak digunakan adalah yang dibuat oleh salah satu pendiri kami untuk merutekan umpan balik produk.

--EMBED SIMON VIDEO--

Agent pelaporan yang mengumpulkan dan membagikan laporan.

Meskipun sangat penting untuk tetap mendapatkan informasi terbaru, saya selalu merasa prihatin melihat tim yang menghabiskan sebagian besar hari mereka untuk menulis pembaruan. Sekarang Anda dapat mengotomatiskan ringkasan harian, pembaruan sprint mingguan, dan laporan bisnis bulanan Anda. Mereka mengumpulkan konteks dari Notion, alat yang terhubung, dan web, lalu membuatnya menjadi informasi yang mudah dipahami untuk Anda.

Braintrust membangun agent Deal Spotter yang mengirim laporan mingguan tentang akun yang siap untuk peningkatan, dan Pelapor Insiden Clay membuat post-mortem dengan penyebab utama dan tindakan korektif yang direkomendasikan.

--EMBED VIDEO CLAY

Ini hanya beberapa contoh. Mengatur Agent Kustom apa pun semudah menulis deskripsi pekerjaan singkat dan mengobrol dengannya untuk membuat pembaruan. Agent Anda akan menulis instruksinya sendiri dan menghubungkan semua alatnya. Dan jika Anda ingin lebih banyak inspirasi, kami telah menyusun templat Agent Kustom, kursus Notion Academy, dan playlist video.

--EMBED YOUTUBE PLAYLIST

Harga untuk Agent Kustom

Agent Kustom mengambil alih pekerjaan berulang dari tangan Anda sehingga Anda dapat berfokus pada pekerjaan yang membutuhkan Anda. Mereka berkembang sesuai kebutuhan Anda—semakin banyak alur kerja yang Anda otomatisasi, semakin besar nilai yang mereka berikan.

Untuk mendukung hal ini, Agent Kustom mengonsumsi Kredit Notion berdasarkan seberapa banyak pekerjaan yang mereka lakukan untuk Anda. Paket dan harga kursi Anda saat ini tetap sama. Fitur Notion AI lainnya seperti Notion Agent, AI Meeting Notes, dan Enterprise Search tetap termasuk dalam paket Bisnis dan Perusahaan.

Kami menyadari bahwa ini adalah perubahan yang mungkin memerlukan waktu untuk terbiasa. Dan inilah mengapa kami akan menawarkan Agents Kustom secara gratis hingga 3 Mei 2026, sehingga Anda memiliki waktu untuk menjelajahi dan melihat apa yang cocok untuk tim Anda.

Mulai 4 Mei 2026, mereka akan menggunakan Kredit Notion, yang tersedia sebagai add on untuk paket Bisnis dan Perusahaan. Anda dapat membeli sebanyak atau sesedikit yang Anda butuhkan.

→ Pelajari selengkapnya tentang kredit Notion di sini.

Tetap kontrol penggunaan AI

Dengan Agent Kustom yang berjalan terus-menerus di latar belakang, prediktabilitas dan kontrol adalah kunci: Berapa biayanya? Siapa yang dapat membuatnya? Apa yang mereka sebenarnya lakukan?

Inilah yang telah kami bangun dengan mempertimbangkan pertanyaan tersebut:

  • Dasbor penggunaan AI menunjukkan dengan tepat bagaimana Agent Kustom menggunakan kredit dan di mana mereka memberikan nilai tambah di seluruh ruang kerja Anda

  • Peringatan proaktif dan jeda otomatis memberi tahu Anda ketika Anda mendekati batas kredit Anda, dan Agent berhenti secara otomatis ketika Anda mencapainya

  • Proses yang tercatat sehingga Anda dapat melihat dengan tepat apa yang memicu setiap Agent Kustom dan tindakan apa yang diambilnya

  • Perubahan reversibel memungkinkan Anda untuk mengurungkan apa pun yang dilakukan oleh Agent Kustom

  • Izin yang terperinci untuk mengontrol hal yang dapat diakses dan diedit oleh setiap Agent Kustom, siapa yang dapat membuatnya, ditambah kontrol hidup/mati

Dan data Anda tetap milik Anda. Notion AI tidak dilatih pada konten Anda, dan paket Perusahaan tidak memiliki retensi data.

A final note on AI safety.

Agent security is something we take seriously and are actively investing in. Like all LLM-powered systems, Custom Agents can encounter "prompt injection" attempts—when someone tries to manipulate an agent through hidden instructions in content it reads. This risk exists across connected tools, uploaded documents, and even internal communications. We're implementing guardrails to automatically detect potential prompt injection, and we've built controls for admins and workspace owners to monitor connections and restrict what agents can access.

Our advice: Review unfamiliar content before giving agents access to it, use detailed permissions to limit agent scope, and leverage the usage dashboard to monitor agent activity.

Mulai dengan Agent Kustom

Agent Kustom tersedia untuk dicoba di semua paket Bisnis dan Perusahaan hari ini. Kami akan terus melakukan iterasi dengan cepat pada Agent Kustom, jadi silakan bagikan umpan balik Anda kepada kami. Kami tidak sabar untuk melihat apa yang Anda buat.

Bagikan postingan ini


Coba sekarang

Buka web atau desktop

Kami juga memiliki aplikasi Mac & Windows yang sesuai.

Kami juga memiliki aplikasi iOS & Android yang sesuai.

Aplikasi web

Aplikasi desktop

Menggunakan Notion di tempat kerja? Minta demo