نظام Vercel المدعوم بالذكاء الاصطناعي لتسريع وتيرة الإنجاز بنسبة 35%

في Vercel، لا يُعدّ الإنجاز السريع مجرد هدف، بل هو جوهر هويتها. ومع نمو الشركة، برز تحدٍ جديد: كيف يمكن الحفاظ على هذه السرعة المعهودة مع ضمان الجودة والتوافق التام؟

فرغم تبنّي الشركة لحلول Notion مبكرًا، بدأت عمليات التخطيط والتعاون تتشتت بين وثائق وعروض تقديمية منفصلة؛ مما أدى لضياع السياقات الهامة في محادثات Slack وملاحظات الاجتماعات. كما زاد استخدام الأدوات المتخصصة من صعوبة تتبع العمل عبر المنصات المختلفة. هدّد هذا التشتت بإبطاء ثقافة التطوير السريع نتيجة الساعات الضائعة في البحث والتنقل بين التطبيقات؛ مما أعاق قدرة الفِرق على النمو معًا بفاعلية.

أوضح "براين إيميريك"، مدير البرامج التقنية في Vercel، قائلًا: "مع توسّعنا إلى 12 مجموعة من المنتجات، احتجنا لنظام متماسك يحقق قدرًا من التوحيد دون الغرق في الروتين البيروقراطي". بفضل التكامل مع أكثر من عشرين تطبيقًا واعتماد الموظفين القوي على المنصة، وجدت Vercel فرصة لابتكار حل في مساحة عمل Notion يناسب احتياجات الجميع.

اليوم، يعتمد كافة موظفي Vercel على Notion يوميًا؛ مما يضمن عمل كل فريق بكفاءة وانسجام في مساحة موحدة. وفي قلب هذه المساحة، يكمن نظام مبسّط لعمليات التطوير يحافظ على ترابط كافة الأجزاء. وكانت النتيجة تسريع وتيرة الإطلاق بنسبة 35%؛ مما حافظ على زخم الفِرق من الفكرة الأولية حتى الإصدار النهائي.

تشكّل "مناطق المنتجات" (Product Areas) المبسّطة نواة هذا النظام. هنا تصل الفِرق لكل ما تحتاجه؛ من بيانات الفريق وملاحظات الاجتماعات إلى خرائط الطريق وتحديثات المشاريع المرتبطة بوثائق متطلبات المنتج. يرتكز هذا المحور على ثلاثة أجزاء جوهرية في النظام:

• تساعد خطط مناطق المنتجات الفِرق على البقاء متوافقين عبر خارطة طريق مركزية تربط الإستراتيجيات العليا بالعمل التنفيذي الفعلي. يمكن للفِرق تعديل الأولويات بمرونة في ظلّ تغيّر الظروف، مع تحديث كافة المواد المرتبطة تلقائيًا.

• تضمن عملية مراجعة EPD استمرارية المشاريع عبر نظام نماذج بسيط يوثق بيانات الإطلاق الهامة ويوجهها للقيادة للحصول على آرائهم، مع بناء قاعدة معرفة للقرارات والرؤى السابقة.

• يعمل تقويم إطلاق المنتجات على تبسيط الإصدارات كمنظم حركة جوية، مما يمنح الجميع رؤية واضحة لحالات الإطلاق، ومستويات الثقة، والمسؤولين عن كل مهمة. تضمن القوالب الحفاظ على معايير الجودة، بينما تضمن الروابط الشاملة والتنبيهات المؤتمتة بقاء كافة الفِرق على وفاق تام.

يقوم Notion AI تلقائيًا بتلخيص وثائق PRD وRFC الطويلة، وتحويل نقاشات الاجتماعات لملاحظات تنفيذية، وتحويل الوثائق التقنية إلى مسودات جاهزة للعملاء تستفيد منها فِرق GTM.

تتيح ميزة "البحث على مستوى المؤسسة" العثور على الإجابات فورًا عبر مساحة العمل والتطبيقات المرتبطة، أو الدردشة مع نماذج الذكاء الاصطناعي الرائدة؛ وكل ذلك داخل Notion.

يكمن السحر الحقيقي في كيفية قيام الذكاء الاصطناعي بإظهار معلومات هامة قد تغيب عن انتباه الفِرق لولا وجوده. يمكن تعزيز أي مهمة عبر Notion AI الذي يستحضر أحدث المعلومات التنظيمية، مثل ملاحظات العملاء أو سياق من محادثة Slack، لإثراء عمل الجميع.

ونتيجة لذلك، تُوفّر فِرق Vercel ما متوسطه تسع ساعات أسبوعيًا عبر تفويض هذه المهام للذكاء الاصطناعي؛ مما يمنحهم وقتًا أطول للتركيز على البناء.

تُجسّد فِرق Vercel فلسفتها المعهودة "التطوير المستمر نحو التميز" (ITG) من خلال أعمالهم في Notion. أثمر هذا النهج عن تحسينات كبيرة في عمليات التطوير، حيث أظهرت الاستطلاعات أن 89‏% من الموظفين باتوا يثقون تمامًا في جودة عمليات الإطلاق.

وباعتماد Notion كركيزة أساسية، تبرهن Vercel على كيفية تحقيق التحسين المستمر مع الحفاظ على سرعتها الاستثنائية. تتيح لهم عقلية التطوير المستمر، مقترنة بمرونة Notion، تحسين الإجراءات دون المساس بالسرعة التي تمنحهم ميزتهم التنافسية.