Quản lý thành viên và khách

Thêm thành viên, quản trị viên & khách
Nội dung bài viết

Notion giúp bạn dễ dàng làm việc với người khác. Thêm thành viên để cộng tác với bạn trong không gian làm việc hoặc mời khách xem, bình luận hoặc chỉnh sửa các trang cụ thể 💌

Chuyển đến Câu hỏi thường gặp

Lưu ý: Nếu bạn đang sử dụng gói Enterprise, hình ảnh trong bài viết này có thể hơi khác so với những gì bạn thấy trong Notion. Cảm ơn bạn đã thông cảm!

Lưu ý: Đối với các gói trả phí, bạn sẽ bị tính phí cho mỗi thành viên trong không gian làm việc của mình. Để biết thêm thông tin về các gói, hãy truy cập tại đây →

Bằng email

Để thêm thành viên bằng email của họ:

  1. Vào phần Cài đặtMọi người hoặc Thành viên (tùy thuộc vào gói của bạn).

  2. Chuyển đến tab Thành viên.

  3. Chọn Thêm thành viên rồi nhập địa chỉ email của người bạn muốn thêm. Nếu không có quyền mời, thay vào đó, bạn sẽ có tùy chọn để yêu cầu thêm thành viên.

  4. Chọn thêm họ làm Chủ sở hữu không gian làm việc, Quản trị thành viên,  Thành viên từ danh sách thả xuống, sau đó nhấn Mời.

  5. Họ sẽ nhận được email có liên kết để đăng nhập và tham gia không gian làm việc của bạn.

Sử dụng liên kết

Để thêm thành viên qua liên kết:

  1. Vào phần Cài đặtMọi người hoặc Thành viên (tùy thuộc vào gói của bạn).

  2. Chuyển đến tab Thành viên.

  3. Chọn Sao chép liên kết để sao chép liên kết bí mật vào khay nhớ tạm và chia sẻ với bất kỳ ai bạn muốn mời làm việc với bạn.

  4. Khi người dùng được mời nhấp vào liên kết bí mật đó, họ có thể tự động tham gia không gian làm việc của bạn với tư cách là thành viên trả phí mà không cần bạn phải thêm địa chỉ email của họ theo cách thủ công.

  5. Nếu bạn không muốn là có thể mời mọi người vào không gian làm việc của mình bằng liên kết, hãy tắt nút chuyển đổi bên cạnh Liên kết mời.

Với miền được phép

Nếu bạn đang sử dụng Notion tại công ty, bạn có thể giúp mọi người dễ dàng tự động tham gia không gian làm việc của bạn với tư cách là thành viên khi họ đăng nhập bằng email công việc. Để thiết lập tính năng này, chủ sở hữu không gian làm việc có thể:

  1. Vào phần Cài đặtCài đặt.

  2. Trong mục Tên miền email được phép, hãy nhập bất kỳ tên miền email nào bạn muốn cấp quyền truy cập tự động, chẳng hạn như tên miền email của công ty bạn. Bạn có thể thêm nhiều tên miền được phép trong trường này, nhưng bạn sẽ chỉ có thể thêm các tên miền mà tài khoản của các thành viên không gian làm việc thuộc miền đó.

Bây giờ, bất cứ khi nào có người đăng nhập vào Notion bằng email có một trong những tên miền đó, họ sẽ thấy tùy chọn tham gia không gian làm việc của bạn trong quy trình tham gia. Nếu người dùng tham gia không gian làm việc của bạn, họ sẽ trở thành thành viên trong không gian làm việc đó và bạn sẽ được lập hóa đơn tương ứng.

Thay đổi vai trò của thành viên

Để thay đổi vai trò của thành viên trong không gian làm việc:

  1. Vào phần Cài đặtMọi người hoặc Thành viên (tùy thuộc vào gói của bạn).

  2. Chuyển đến tab Thành viên.

  3. Chọn danh sách thả xuống cho vai trò của thành viên, sau đó chọn Chủ sở hữu không gian làm việc
    , Quản trị thành viên, hoặc Thành viên.

Tìm hiểu về sự khác biệt giữa khách và thành viên tại đây →

Từ một trang

Hãy nhớ rằng có thể thêm khách vào các trang riêng lẻ chứ không thể thêm vào toàn bộ không gian làm việc. Để chia sẻ một trang với khách:

  1. Vào phần Chia sẻ ở trên cùng bên phải của trang.

  2. Nhập địa chỉ email của khách bạn muốn mời.

  3. Chọn cấp độ truy cập cho khách đó từ danh sách thả xuống rồi nhấn Mời.

  4. Chọn Tạm thời bỏ qua để đảm bảo bạn đang thêm họ làm khách chứ không phải thành viên.

Khách sẽ nhận được email có liên kết đến trang. Nếu họ chưa sử dụng Notion, họ sẽ cần phải đăng ký để truy cập được vào trang của bạn.

Lưu ý:

  • Nếu bạn không thể chia sẻ một trang với khách, nguyên nhân có thể là do:

    • Không gian làm việc của bạn đã đạt giới hạn số lượng khách.

    • Không gian làm việc hoặc không gian nhóm của bạn đã ngăn thêm khách vào trang.

    • Tên miền email của khách mà bạn đang cố gắng chia sẻ trang với họ không phải là tên miền email được phép cho không gian làm việc của bạn.

  • Nếu bạn đang sử dụng gói Enterprise và chủ sở hữu đã ngăn việc thành viên mời khách vào trang, thì bất kỳ người nào bạn mời vào trang cũng sẽ tự động được thêm làm thành viên. Trước khi chọn Mời ở các bước trên, bạn có thể di chuột qua tên hoặc email của khách để biết thêm thông tin về việc người đó sẽ được thêm vào trang như thế nào.

Từ yêu cầu của khách

Để giúp bạn thêm khách vào không gian làm việc dễ dàng hơn, Notion cũng cho phép những người bên ngoài không gian làm việc yêu cầu quyền truy cập vào một số trang nhất định trong không gian làm việc của bạn. Tính năng này có sẵn và được bật theo mặc định cho tất cả các gói ngoại trừ gói Enterprise.

Nếu bạn đang sử dụng gói Plus hoặc Business, bạn có thể tắt cài đặt này. Rất tiếc, các gói Miễn phí sẽ không thể tắt tính năng này. Cách thực hiện:

  1. Mở phần Cài đặtBảo mật.

  2. Tắt cài đặt Cho phép người không phải thành viên yêu cầu truy cập trang.

Sau khi khách gửi yêu cầu truy cập trang, một thông báo sẽ được gửi tới hộp thư đến của người tạo trang. Người tạo trang có thể chấp thuận yêu cầu cũng như điều chỉnh cấp độ quyền truy cập cho khách đó, hoặc có thể bỏ qua yêu cầu.

Lưu ý: Khi bạn thêm ai đó vào trang, họ có thể tự động truy cập tất cả các trang con của trang đó theo mặc định. Tuy nhiên, bạn có thể hạn chế hoặc mở rộng quyền đối với trang phụ!

Thành viên của không gian làm việc có thể yêu cầu thêm khách vào đó. Tính năng này chỉ dành cho gói Enterprise và chỉ chủ sở hữu không gian làm việc mới có thể bật hoặc tắt tính năng này.

Bật yêu cầu thêm khách

Để cho phép thành viên yêu cầu thêm khách vào trang không gian làm việc, chủ sở hữu không gian làm việc có thể:

  1. Vào phần Cài đặtBảo mật.

  2. Đảm bảo đã bật cài đặt Tắt tính năng cho phép thành viên mời khách vào trang, sau đó bật cài đặt Cho phép thành viên yêu cầu thêm khách. Chủ sở hữu không gian làm việc có thể Vô hiệu hóa khách mà không cần xóa khách hiện tại khỏi không gian làm việc. Họ vẫn có thể xóa tất cả khách hiện tại nếu muốn.

Sau khi bật cài đặt này, các thành viên sẽ phải gửi yêu cầu trước khi được mời khách. Chủ sở hữu không gian làm việc được ngoại lệ và có thể tiếp tục mời khách trực tiếp.

Lưu ý: Cho phép thành viên yêu cầu thêm khách là cài đặt ở cấp độ không gian làm việc và sẽ ghi đè mọi cài đặt về khách ở cấp độ không gian nhóm. Điều này có nghĩa là nếu không gian nhóm cho phép khách, nhưng không gian làm việc đã bật yêu cầu thêm khách, các thành viên sẽ phải gửi yêu cầu mời khách để thêm khách vào các trang trong không gian nhóm.

Yêu cầu mời khách

Nếu bạn là chủ sở hữu không gian làm việc, bạn có thểmời khách trực tiếp.

Nếu bạn là thành viên:

  1. Hãy truy cập vào trang bạn muốn mời khách vào. Cũng giống như việc chia sẻ thông thường, bạn phải có quyền truy cập đầy đủ trên trang để yêu cầu mời khách.

  2. Chọn Chia sẻ và nhập tên của khách bạn muốn mời.

  3. Chọn vai trò bạn muốn khách đảm nhận.

  4. Chọn Mời.

  5. Thông báo về yêu cầu của bạn sẽ được gửi đến chủ sở hữu không gian làm việc, cùng với trang, vai trò và email của khách bạn yêu cầu. Bạn cũng sẽ nhận được xác nhận rằng chủ sở hữu không gian làm việc đã được thông báo.

Phê duyệt khách

Yêu cầu mời khách phải được phê duyệt trên cơ sở từng trang, từng khách. Chỉ chủ sở hữu không gian làm việc mới có thể xem và phê duyệt yêu cầu mời khách. Mỗi yêu cầu sẽ có email của khách, thành viên yêu cầu, vai trò được yêu cầu và tên của trang.

Chủ sở hữu không gian làm việc có thể chấp thuận hoặc từ chối yêu cầu mời khách trực tiếp từ thông báo họ nhận được, hoặc bằng cách vào phần Cài đặtThành viênKhách và tìm các yêu cầu ở trên cùng. Khi chủ sở hữu không gian làm việc phản hồi yêu cầu, thành viên đã gửi yêu cầu sẽ được thông báo về quyết định.

Cho phép khách bất kỳ truy cập toàn bộ không gian làm việc của bạn bằng cách chuyển họ thành thành viên. Đối với các gói trả phí, bạn sẽ bị tính phí cho mỗi thành viên bổ sung. Để chuyển khách thành thành viên:

  1. Vào phần Cài đặtMọi người hoặc Thành viên (tùy thuộc vào gói của bạn) → Khách.

  2. Chọn hộp bên cạnh những khách bạn muốn nâng cấp.

  3. Chọn Nâng cấp {#} khách lên thành viên.

  4. Khi họ đã trở thành thành viên, bạn có thể tìm thấy họ trong danh sách thành viên và thay đổi vai trò của họ.

Đối với những gói không phải gói Enterprise, chúng tôi cũng sẽ đề xuất một số khách có thể được hưởng lợi từ việc trở thành thành viên trong không gian làm việc của bạn. Để biết những khách này là ai, hãy vào phần Cài đặtThành viênĐề xuất. Bạn có thể chọn Nâng cấp để chuyển ai đó thành thành viên trong không gian làm việc.

Để xóa thành viên hoặc khách khỏi không gian làm việc, chủ sở hữu không gian làm việc hoặc quản trị thành viên có thể:

  1. Vào phần Cài đặtMọi người hoặc Thành viên (tùy thuộc vào gói).

  2. Chuyển đến tab Thành viên hoặc tab Khách.

  3. Tùy thuộc vào gói và vai trò bạn đang muốn xóa:

    • Mở menu thả xuống cho vai trò hoặc cấp độ truy cập của thành viên, sau đó chọn Xóa khỏi không gianlàm việc.

    • Mở menu thả xuống cho các trang của khách hoặc chọn ••• bên cạnh khách, sau đó chọn Xóa hoặc Xóa khỏi không gian làm việc.

Lưu ý:

  • Khi bạn xóa một thành viên khỏi không gian làm việc, người đó sẽ ngay lập tức mất quyền truy cập vào không gian làm việc, và các trang từ phần Riêng tư của thanh bên trái của họ sẽ bị ẩn khỏi chế độ xem. Nếu bạn mời thành viên đó trở lại không gian làm việc, các trang riêng tư của họ sẽ lại được hiển thị.

  • Nếu người dùng đã rời khỏi không gian làm việc và tham gia trở lại trong vòng 30 ngày qua, trang riêng tư, trang đã chia sẻ, tư cách thành viên nhóm và tư cách thành viên không gian nhóm của họ sẽ được khôi phục khi họ tham gia không gian làm việc lần nữa.


Câu hỏi thường gặp

Có giới hạn về số lượng khách mà tôi được phép thêm không?

Vui lòng xem giới hạn số khách cho gói của bạn tại đây →

Nếu không gian làm việc của bạn vượt quá giới hạn số khách cho gói của bạn, người dùng mới được bạn chia sẻ nội dung chỉ có thể được thêm làm thành viên (thay vì khách) nếu họ thuộc miền email của không gian làm việc của bạn. Như vậy tức là họ có tên miền email được phép hoặc tên miền email khớp với tên miền của chủ sở hữu không gian làm việc hoặc một trong các miền đã được xác minh của không gian làm việc.

Tôi đã nhấp vào nút Tham gia hoặc tạo không gian làm việc, nhưng tôi chỉ được tạo không gian làm việc. Làm thế nào để tham gia không gian làm việc?

Bạn chỉ có thể tham gia không gian làm việc thông qua nút Tham gia hoặc tạo không gian làm việc nếu không gian làm việc đó đã bật tùy chọn cài đặt Tên miền email được phép để cho phép người dùng có tên miền email của bạn tự động tham gia không gian làm việc.

Nếu không, bạn cần yêu cầu quản trị viên từ không gian làm việc gửi lời mời cho bạn.

Làm thế nào để sử dụng nhóm thay vì nhiều không gian làm việc riêng biệt?

Chúng tôi đã thấy mọi người tạo nhiều không gian làm việc thay vì nhóm để thiết lập quyền chi tiết. Ví dụ như, họ tạo ra các không gian làm việc riêng biệt cho Thiết kế, Tiếp thị và đội ngũ điều hành của họ, để các nhóm này không thể truy cập, chỉnh sửa hoặc bị phân tâm bởi công việc của nhau. Có một cách giải quyết nhanh chóng cho vấn đề này, thông qua sử dụng nhóm:

  • Tắt quyền Truy cập không gian làm việc. Bằng cách đó, các trang sẽ không hiển thị cho những người và nhóm không được cấp quyền truy cập cụ thể.

  • Trên mỗi trang, hãy cấp các cấp độ truy cập khác nhau cho mỗi nhóm. Các cấp độ truy cập đó sẽ áp dụng cho tất cả các trang con trên trang đó.

  • Nhờ đó mà bạn có thể dành riêng một phần trong không gian làm việc cho bộ phận kỹ thuật chẳng hạn. Tạo một nhóm gồm tất cả các kỹ sư của công ty, sau đó, trên trang cấp cao nhất cho nhóm đó, bật Truy cập đầy đủ cho riêng nhóm đó. Lồng các trang bên trong trang đó, và cũng chỉ nhóm kỹ thuật mới có thể truy cập những trang này giống như bạn!

Làm cách nào để cho phép thành viên trong không gian làm việc của tôi yêu cầu phê duyệt khách?

Là chủ sở hữu không gian làm việc, bạn có thể tắt vô hiệu hóa khách cho không gian làm việc của mình trong phần cài đặt bảo mật không gian làm việc, nhưng vẫn cho phép các thành viên gửi yêu cầu mời khách để chủ sở hữu không gian làm việc xem xét. Điều này đem lại một cách thức chuẩn hóa để khách được truy cập vào nội dung trong không gian làm việc của bạn, thay vì chỉ có hai lựa chọn là cấp toàn quyền hoặc không cấp quyền nào.

Bạn vẫn còn câu hỏi? Gửi tin nhắn cho bộ phận hỗ trợ

Gửi phản hồi

Tài nguyên này có hữu ích không?