Cómo redactar un perfil de empresa cautivador

Un pequeño texto publicitario nunca podrá capturar todo lo que tu empresa ofrece.

Tienes una historia emocionante, un equipo trabajador y productos y servicios con resultados tangibles; ya es hora de presumirlos. Un perfil de empresa reúne todos estos elementos en una historia cautivadora que le cuenta a la gente por qué, de hecho, debe comprar tu producto o trabajar contigo.

A continuación, te explicamos cómo redactar un perfil de empresa que explique quién eres, qué haces y por qué. Puede ser el último empujoncito que necesita un cliente potencial para dar el salto y convertirse en tu cliente. 

Un perfil de empresa es una descripción concisa pero completa de tu negocio que suele adoptar la forma de una página tipo "Acerca de". Esta descripción por escrito, que a veces va acompañada de imágenes y otros tipos de contenidos, destaca la misión, los valores y los productos o servicios de tu empresa. Le brinda al público un primer acercamiento a tu empresa con una identidad de marca uniforme y convincente. 

Ten en cuenta que si solo incluyes una lista de cifras y hechos, tus lectores terminarán aburriéndose. Trata de contar una historia que refleje tu propuesta única de venta y que explique por qué los clientes potenciales deben trabajar contigo.

Incluye una sección sobre cómo se fundó tu empresa y que transmita toda la pasión que sientes por tu misión. Describe los objetivos específicos de la organización y enfatiza cómo pretendes ayudar a los clientes a alcanzar los suyos. Aprovecha esta oportunidad para diferenciar tu negocio de la competencia de modo que la gente quiera saber más.

Un perfil de empresa establece tu visibilidad y resalta exactamente cómo destacas. Por estas cinco razones la creación de un perfil convincente debe ser tu prioridad absoluta:

1. Presenta tu propuesta única de venta: diferencia tu marca de la competencia destacando tus características y valores únicos. Al mostrar lo que te hace diferente, te resultará más fácil atraer a clientes y consumidores potenciales.

2. Agrega material sobre tu marca : utiliza el perfil de tu empresa como base de conocimientos para obtener información importante sobre tu marca y tu historia. Incluye tus valores, objetivos y una explicación de lo que vendes. Ofrece a tus clientes (potenciales) una sola fuente de información que transmite en pocas palabras qué es lo que hace y representa tu empresa.

3. Fomenta la confianza del cliente y tu reputación: genera confianza y credibilidad con transparencia sobre todo lo que tu empresa ofrece y lo que no. Demuestra tu compromiso con la calidad y explica con detalle cómo piensas mantenerla.

4. Crea una base para las estrategias de marketing y comunicación: utiliza tu perfil para establecer un tono uniforme en todos tus canales de marketing y comunicación. Este documento es el punto de partida de los mensajes de tu empresa y puede ayudarte a crear una presencia uniforme y reconocible.

5. Atrae a los mejores talentos: un perfil de empresa sólido no solo va dirigido a clientes nuevos; también es una buena forma de atraer talento. Tu perfil funciona como una propuesta de valor que les explica a los futuros miembros de tu equipo por qué deberían querer trabajar para ti. Utilízala para mostrar lo que ofreces como empleador y conectar con quienes buscan empleo y tienen los mismos valores que tú.

Redactar un perfil completo es una tarea enorme y afinar los detalles puede llevar tiempo. Empieza con una plantilla de perfil para crear una base de operaciones o presentar tu visión y misión. Una vez que tengas todo listo para poner manos a la obra, no olvides seguir estos consejos para crear tu propio perfil desde cero:

Cada empresa tiene una historia única que contar. Al compartir la tuya en tu perfil lograrás que tu marca cause una impresión duradera. Crea una narrativa cautivadora que cuente la historia del origen y los valores de tu empresa. No tiene que ser una novela. Basta con que ayude a que tus inversores y clientes potenciales conecten con tu marca en un nivel más profundo.

Explica las declaraciones de propósito y misión de tu empresa para ayudar a tu audiencia a comprender los valores fundamentales que impulsan tu negocio. Intenta desglosarlas en viñetas para que sean más fáciles de leer y destaca tu misión en un banner en la parte superior. Capta la atención de tu audiencia para que sigan leyendo.

Escribe una descripción completa de lo que ofrece tu empresa. Explica los mejores productos y servicios, por qué los creaste y cómo pueden ayudar a tus clientes. Esto ayuda a los lectores a decidir si tu negocio realmente tiene lo que necesitan. También es una buena sección para hacer un enlace con el sitio web de tu empresa o con páginas de productos.

No ocultes tu información de contacto. Incluye un formulario de contacto junto con las direcciones de correo electrónico, los números de teléfono, las cuentas de contenido multimedia y las direcciones postales pertinentes: lo que mejor se adapte a tu estrategia de comunicación. Indica a los clientes potenciales cómo pueden contactarte y déjales claro que estás disponible para atenderlos y que te gustaría tener noticias suyas. 

Si te dieron algún reconocimiento, este es el lugar para mostrarlo. Una lista de reconocimientos y premios le mostrará a tu público que tu empresa está consolidada y es respetada en el sector. Esto genera credibilidad y confianza con los clientes potenciales.

Crea una sección para reseñas de clientes satisfechos o estudios de casos que demuestren cómo tu empresa ayudó a otros a alcanzar sus objetivos. Esta puede ser una forma poderosa de mostrar tus fortalezas y generar una mayor confianza.

Tus futuros empleados podrán hacerse una idea sobre si son compatibles con tu organización si les das información sobre tu fuerza laboral, como datos demográficos y estadísticas sobre la cultura de la empresa. Por otro lado, tu audiencia quiere saber que te preocupas por las personas con las que trabajas, así que no tengas miedo de mostrarlo. 

No olvides incluir una clara llamada a la acción al final del perfil. Puede ser una invitación para agendar una consulta, visitar tu sitio web o seguir tu contenido multimedia en redes sociales. Haz que sea fácil para las personas interesadas conocer aún más sobre ti y decidirse por tu producto.

Estos perfiles de empresas exitosas cumplen con todos los requisitos. Su contenido tiene la profundidad suficiente para establecer sus identidades de marca de una manera informativa y visualmente interesante.

Aquí hay cuatro ejemplos y lo que puedes aprender de cada uno de ellos:

• Notion: si pones a los miembros de tu equipo en el primer plano, le muestras a tu público quiénes están detrás del producto. Notion cuenta con una sección específica centrada en sus inversores, que incluye íconos estilizados que también establecen la identidad de la marca. Este enfoque humaniza tu empresa y ayuda a los clientes a sentirse conectados de forma más directa contigo.

• Google: la mayoría de las personas saben qué hace Google, pero tal vez no sepan "por qué" lo hace; este perfil lo explica. Tiene un diseño sencillo con un titular claro y estilizado que expone su misión, seguido por enlaces a casos prácticos. Enlazar con páginas nuevas es una buena manera de que los lectores interesados sepan más sin saturar el diseño.

• Starbucks: aprovecha el perfil como una oportunidad para explicar las iniciativas de responsabilidad social de tu empresa. La página "Acerca de" de Starbucks se centra en sus objetivos de sostenibilidad e incluye información sobre abastecimiento ético y prácticas ambientales. Este enfoque refleja que los valores de tu empresa van más allá de los beneficios económicos y le muestra a tu público lo mucho que te importa tu misión.

• Philips: incluye elementos visuales como videos, imágenes e íconos estilizados que mejoran tu imagen de marca. La página de perfil de Philips comienza con un video sin sonido que, mostrando cómo sus productos y servicios ayudan a las personas a vivir mejor, llega directamente al corazón. El contenido multimedia específico de la marca capta la atención de tu público objetivo y le da una idea de lo que puedes ofrecerle.

Si tus clientes potenciales están mirando tu perfil, lo más probable es que ya sientan mucho interés por tu marca. Aprovecha esta oportunidad para conectar con ellos y darles el impulso que necesitan para decidirse por tu producto. 

Si buscas más recursos de productividad, echa un vistazo a todo lo que el espacio de trabajo conectado de Notion ofrece, tanto a empresas, como a equipos. Estamos aquí para ayudarte a construir una base de datos de tu empresa que te acercará a tu público.