Error «Algo no va bien» o «Se ha producido un error»
Al iniciar sesión o intentar acceder o editar contenido específico, es posible que aparezca un error que diga «Algo no va bien», «¡Vaya! Se ha producido un error» o «Se ha producido un error». Este es un error genérico que puede ocurrir por varias razones. Por ejemplo, es posible que no tengas las credenciales adecuadas para acceder o editar una página específica.
Para arreglar el error, sigue estos pasos:
Intenta cerrar sesión y volver a iniciarla en tu cuenta de Notion.
Intenta acceder a Notion desde otro dispositivo o navegador.
Borra tu almacenamiento local y la caché del navegador. Aquí tienes algunos recursos sobre cómo borrar el almacenamiento local en varias plataformas:
Asegúrate de usar Notion en un dispositivo y plataforma compatibles.
Si usas un Chromebook o un dispositivo ChromeOS, debes saber que estos dispositivos no son compatibles. Utiliza un navegador web como Chrome, Firefox, Safari o Edge o un dispositivo móvil Android o iOS para poder acceder a todas las funciones de Notion.
Si usas un dispositivo móvil de Apple con el iOS 15 o anterior, debes saber que estas versiones del sistema operativo no son compatibles. Si tu dispositivo admite una actualización a iOS 16 o posterior, actualízalo. Si el dispositivo no es compatible con iOS 16 o posterior, es posible que puedas seguir utilizando Notion, pero también que la aplicación no funcione según lo previsto.
Si te encuentras con el problema al iniciar sesión con una VPN, desactiva la VPN y vuelve a intentarlo.
Restablece app móvil, de escritorio o la versión web siguiendo las siguientes instrucciones.
Si usas la API de Notion para desarrollo web, comprueba que utilizas el token de autenticación correcto y que el token no haya caducado.